绩效管理价值认知

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【课程背景】

绩效管理是建设一个伟大组织的全部秘密。其成功的关键不仅在于考核模式的抉择，先进工具的应用，更取决于对绩效管理理念与做法的正确认知与完全接受。

绩效管理是一项专业性、实操性极强的硬工程。硬事需要软做，只有深度、正确认知绩效管理的价值意义，使每一位管理者与员工发自内心地认同绩效管理，形成崇尚绩效的组织文化氛围，才能确保企业绩效管理工作得以顺利实施。

【课程收益】

基于经营管理、链接业务，深度认知绩效管理的价值意义。

基于绩效管理各环节工作的开展，提升企业内部关于绩效管理的共识度，改善管理者的重视度，提升全员的接受度。

塑造崇尚绩效的组织氛围，打造积极向上的文化场域。

针对上述内容的关键点、难点与盲点，帮助学员化难题、做突破、收实效。

★ 赠送课程内容中的表单工具包（电子版）。

【课程形式】

课堂讲授、案例分析、小组研讨、视频赏析、游戏互动、分组PK等

【适用学员】

企业各级管理者

绩效管理相关部门人员

企业全员

【课程大纲】

引言

案例&工具：绩效管理是建设一个伟大组织的全部秘密。

——组织效能提升与员工绩效改进“三层三力（ TLTP）”模型

——绩效管理是团队管理者最基本的管理能力之一，绩效管理是在帮助团队管理者高质、高效达成团队目标。

——绩效管理的根本目的是“发展企业”&“提升员工”。

一、关于“绩效管理”的错误声音

“绩效管理就是扣分、扣钱！”

“绩效管理，难！难于上青天！”

“绩效管理做得好坏取决于人力资源部！”

……

二、认知绩效管理的价值。

（一）认知绩效，才能改善绩效。

1、实施员工绩效管理是商业社会委托代理关系的最基本要求。

2、绩效管理首先要求的是管理者对团队工作的规划力，其次才是考核员工。

3、绩效不是考核出来的，提升员工业绩达成能力才是绩效管理的正道。

4、绩效管理不仅仅是在提升员工，更是在优化管理、改善运营、促进经营。

（二）绩效管理是在帮助企业实现三个“统一”。

1、实现“当前生存”与“长期发展”统一，确保企业永续发展。

2、实现“过程到位”与“结果成功”统一，确保企业健康成长。

3、实现“员工绩效”与“组织效能”统一，确保员工企业共赢。

三、在员工绩效管理工作落地过程中感受绩效管理的价值意义

方法：绩效管理“四部曲”

——绩效管理不是减分、扣钱、压担子，而是帮员工挣钱，并持续提升员工工作的能力与意愿，且有力推动组织效能提升与企业战略目标达成。

（一）绩效目标设定环节

案例&方法：精心策划、认真实施却换来的是上级的不满。

——管理者的第一要务是明确团队绩效目标并实施高效分解。

——清晰的目标是员工最大的工作源动力。

——目标设定与分解是团队上下达成共识的重要过程，是统一目标、统一理念、统一语言、统一行动的过程。

案例&工具：运用《目标分解与计划转化表》，将企业战略（团队目标）分解至全体员工（团队成员），并转化成其每一天的行动计划。

——目标分解不是做算术、玩博弈，而是明方向、碰思路、定方法，探寻高质、高效达成目标的策略、路径与方法。

——目标分解是“凝智慧、聚合力”的过程。

——关注目标分解与计划编制质量，提升计划的科学性与完善性，改善计划的策略性与实效性，可以有效提升目标达成的可控度，让我们使命必达。

——扎实的目标计划分解能够帮助员工进一步理顺思路，预估工作量，把控行动节奏；使管理者跟进有据，管控有力，提升团队产出品质与效率。

案例&方法：员工需要的不是冰冷的目标数字，而是“目标感”。

——做好目标宣贯工作，让员工同一个“伟大”链接，赋予员工目标感，激活力、祛心魔、释潜能、提干劲。

（二）跟踪辅导环节

案例&方法：绩效跟踪与辅导是绩效管理的“真谛”，实在实质性打造企业的核心竞争力。

方法：发挥管理者在绩效跟踪辅导中五大角色作用，做好达成绩效目标的过程管理。

——跟单员、记录员、教练员、教官、组织效能提升者

案例&方法：管理者跟踪下属工作，不是不信任下属，而是为了更好帮助下属达成目标。

——业绩是跟出来的。

——员工并不排斥上级对工作的跟踪，排斥的错误的跟踪方式。

——绝大多数消极的、离职的员工并不是因为被管得多、管得严。

——让跟踪发挥实效价值作用的方式方法

案例&方法：到位的绩效跟踪辅导工作能够将组织打造成为自成长、自发展的智慧型组织，使员工在我们的团队更容易收获成功。

案例&方法：构建与完善“组织赋能平台”模型，提升组织效能，承载战略，赋能员工。

（三）绩效考核与面谈环节

案例&方法：绩效考评是维护公平的是关键时机。

——不公平考核是对绩优员工和团队管理者的最大伤害。

——绩效考核是借助组织力量，保护绩优员工，规避“劣币驱良币”。

——让员工感受到考评过程的公平与结果的公正。

——不是上级、客户、机制在实施考核，而自己在考核自己。

案例&方法：绩效面谈是传递正能量的重要平台。

——成功实施绩效面谈的两大关键（“坦诚”为根本；“绩效改进”为核心）。

——注重方法。

运用“三级反馈”， 同“绩优”下属实施绩效面谈，使其永攀新高。

运用“数轴法”实施绩效面谈，让“后进者”永不言败。

（四）考核结果应用环节

1、构建崇尚绩效的文化场域。

案例&方法：“罚款不是目的！” 那目的是什么呢？

——到位的考核结果应用是“击碎激励负循环，构建激励正循环”的过程。

案例&方法：残忍的温柔

——严格落实激励政策，激发团队与成员活力。

2、实质性改善企业经营与业务。

工具：员工绩效考核结果全面应用模型

案例&方法：“优化经营，推动业务，改善工作”是绩效考核结果的最大价值应用。

——绩效管理对华为企业大发展的全面推动

李老师

EPP李彬 讲师简介

讲师资质

硕士研究生

中国人力资源开发研究会会员

日本产业训练协会MTP（6单元版）中国首期认证讲师

美国美世（WILLIAMM MERCER, IPE）国际职位评估师

国家绩效改进师

国家工信部特约讲师

国家人社部HRTP命题专家与讲师

清华、北大、中科院、浙大、上交大、武汉大学等大学与亚太经合组织（APEC）客座教授

国家经理人研究中心、博商、海尔大学特聘讲师

南京理工大学 & 明道云 OKR名誉资深顾问

格局商学十大实战导师

网易 & 中华讲师网联合评选“中国百强讲师”

数家企业外部董事与管理顾问

《极简绩效管理法》（广东经济出版社）作者

百度百科李彬老师链接网址：https://baike.baidu.com/item/%E6%9D%8E%E5%BD%AC/65778001?fromModule=lemma_search-box#reference-8

背景介绍

二十余载沪市主板上市央企、沪市主板上市民企、全球500强外企中高层管理履历

多行业、多规模企业的培训、顾问与咨询经历

战略解码、目标计划、绩效、人力资源、通用管理技能方面系统且深入的经验

授课风格

立足企业长远发展与整体经营，将专业与实践智慧有机相融。

实战、实效、实用，接地气、出干货。

课程逻辑性强，引发学员深度思考；但不失现场互动与氛围营造。

共赢主题 ——战略解码&目标计划管理 / 绩效管理 / 人力资源管理 / 通用管理

系列Ⅰ：“战略解码&目标计划”系列

《会造梦，能圆梦——企业战略（年度经营目标）梳理、解码与落地》

《将企业战略转化为全员的行动计划——用一张表单实现战略解码（年度目标分解）》

《目标设定、计划编制与落地执行》（管理者版）

系列Ⅱ：“绩效”系列

《基于战略（年度经营目标）达成的绩效管理》

《员工绩效管理“四部曲”》

《手把手帮你做考核——绩效目标设定、考核表制作与考核实施》

《企业绩效管理体系完善与员工绩效管理工作开展》

《问题分析解决与绩效改进》

《绩效管理价值认知》

《OKR（目标与关键成果法）落地实操》

系列Ⅲ：“人力资源管理”系列

《基于经营做人力——企业战略人力资源管理的深度认知、重点把握与关键落地》

《非人力资源经理的人力资源管理》

系列Ⅳ：“通用管理”系列

《盯住绩效做管理——企业经营目标达成、组织效能提升与员工执行改善》

学员来自

总裁班（EMBA）：北京大学、清华大学、武汉大学、西安交大

卓越经理人（执行经理、MBA）班

北京大学、清华大学、浙江大学、上海交大、中科院、人大、西安交大、中山大学、山东大学、中国矿大、西北大学、中南大学、湖南大学、贵州大学、青岛大学……

博商、华商领军（BOSS商学）、时代华商、格局商学、博研、北大纵横、时代光华、光华赋能、华夏基石、前程无忧、智联教育……

科技园区、文化园区、行业协会

亚太经合组织（APEC）、中关村、国家职业经理人研究中心、国家民用航天基地、国家软件产业基地、贵阳国资委、南宁国资委、济南工信局、南京江北新区、西安高新区、桂林高新区、贵阳高新区、国家（杨凌）农业高新示范区、唐山丰南新区、全国职业经理中心、中国纺织工业企业家联合会、中国医药高级经理人论坛

内训企业

制造：兵装集团、兵器集团（凌云、二零六、西北工业、吉林江机等）、中船（江南造船、七零九）、中车（沈阳机车、长江集团）、中国电器装备集团（西电集团、许继集团）、海尔、海信日立、格力、富士康（成都）、中国电子集团、中国铝业、长虹、隆鑫股份（集团）、中信特钢、攀钢、惠达卫浴、华峰氨纶、东方雨虹、顶益集团、泸天化、丝丽雅、阜丰集团、中宠股份、日发纺机、兆丰机电、欧中材料……

航空航天：航天六院、航天动力研究院、航空天义、成飞、西安计算机所……

汽车：一汽（奔腾、模具）、潍柴（集团总部、陕汽、亚星）、中国重汽、长安股份、东风特种、吉利研究院、中联重科、北汽福田、合力股份、瑞鹄模具……

科技、IT、信息、软件、互联网：中国铁道科学研究院、中航信（集团）、中国电子集团、武汉楚兴、源启科技（武汉）、无锡太极、方寸微电子、恒创天地（成都）、积微物联、上海格蒂、天九共享、无锡物联、尚贤谷物联、云景文旅科技（贵阳）、德阳数科、西安博达、睿控创合……

通信: 中国电信（上海、南京、成都、甘肃、陕西信产）、中国移动（上研院、浙江、湖北、云南、内蒙、成都、中移金科、终端公司）、中国联通（北京、衡水）…

能源、电力、矿业：中石油、中石化、中海油、国家电网、南方电网、三峡集团、国电联合动力、特变电工、华电（金上、四川）、大唐电力（河南、山东）、华润电力、中核（控制、西核）、中广核、福清核电、中节能、贵州燃气、华新燃气、中国铝业、金堆城钼业、西山煤电、宝丰能源、中信泰富能源、凉山矿业、陕西有色、陕煤、陕北矿业、汇森煤业……

银行&保险&投资：农业银行（江苏省行）、建设银行（陕西省行）、中国银行（陕西）、工商银行（汉中分行）、招商银行（招银大学、大连、成都）、中国邮储（四川省行、扬州）、农商银行（太原）、南京银行、渤海银行、齐商银行、中邮人寿（陕西）、中意人寿（西安）、 长城人寿（北京）、中铁投、中电投……

制药：以岭制药、步长制药、鲁南制药、新华制药、力邦制药、山东福瑞达、京新药业、达安基因、摩美得制药、好医生药业、达科为、上药科园信海……

农业&生物&食品：正大集团、温氏集团、华裕集团、地利集团、连云港农发集团、舜丰基因、众邸中央厨房……

建筑施工&房地产：中建一局、中建三局、水电三局、水电八局、中国能建（葛洲坝）、中国九冶、上海建工、陕建集团、成都五建、中机城建、中冶武汉勘察研究院、东风设计研究院、华润置地、华侨城（深圳、西安）、北京住总、江苏港利、奥园地产、贵阳宏立城……

烟草：黄鹤楼集团、广西烟草……

医疗：深圳卫健委、北京燕达（三甲）、华美医院、富隆医美……

文化旅游：大唐不夜城、大唐芙蓉园、大明宫遗址公园……

其它：中国检验认证集团（深圳公司）、中国邮政（湖南）、浙江高速、青岛高速、北京空港、李宁（中国）、徽商集团、厦门轻工、学而思教育、六一教育、西安地铁、贵阳公交……

公开课学员企业

中核工业、浙江万向、大唐电信、航天动力、成飞、中国电科、爱默生、长安汽车、悦达起亚、重庆嘉陵、建设摩托、彩虹光电、山东莱钢、昆仑工业、五粮液集团、茅台学院、步长制药、天津医药、葵花药业、力邦制药、华润医药、珍宝岛药业、华中药业、塔里木油田、辽河油田、上海燃气、秦山核电、海南核电、重庆电力、贵州电力、吴忠热电、银阳新能源、多氟多化工、东方航空、萧山机场、太平财产保险、齐商银行、华夏银行、石嘴山银行、齐鲁证券、南京水务、杭州公交、广西出版、富丽达集团、龙发装饰……

顾问&咨询企业

中航工业（富士达射频）、中国电信（陕西电信）、艾柯尔橡胶防腐（湖北）、雅琪吹塑（江门）、普拉托科技（深圳）、金地集团、东风机电、睿控创合、西格玛建设、大唐不夜城、临潼建设集团、富隆（香港）、绿迪投资……

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