结构化思考形象化表达
【课程编号】:NX47225
结构化思考形象化表达
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【所属类别】:沟通技巧培训
【培训课时】:1-2天
【课程关键字】:表达培训
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【课程背景】
从会议发言到述职报告,从自我介绍到商务谈判,公众表达处不在 … …
然而 ,很多人经验虽然丰富,但在实际的公众表达中,效果总是那么不尽人意:
紧张怯场,开场即冷场,一开始就失去了观众
停顿忘词,专业度尽失,公司、产品、品牌形象大打折扣
逻辑不清、要点不明,一场演讲下来听众没什么收获
单调枯燥、缺乏感染力,听众“全程不在线”
这些问题不仅让你在职场处处碰壁,还会使你的表现和业绩大打折扣。那么,如何解决这些痛点呢?
【课程收益】
《结构化思考 形象化表达》课程,是一门面向全体职场人士的公众表达必修课,它将帮助学员实现如下关键收益:
基于演讲目标,清晰构建演讲框架,便于听众理解和跟随
演讲内容充实、有效支撑演讲目标
克服紧张、自信大方地做公众呈现,体现专业素养和公司形象
妥善处理听众提出的问题,提高互动性和听众满意度
【学员对象】
需要经常对上、对下做汇报或呈现的管理人员
经常需要在多种场合做产品和方案介绍的销售人员
经常需要做产品方案介绍的技术人员
希望提升演讲和呈现能力的其他员工
【课程特色】
边学边练、训战结合
边学边练,构建清晰的一页纸表达逻辑
训战结合,掌握克服公众表达紧张的技法
【课程大纲】
导入
1、 驻足与思考:释放你的大卫需要哪些核心能力?
2、 厘清课程目标:让内容有逻辑、让呈现有生命
第一部分 做足功课:一页纸表达逻辑
一、了解你的听众
分析听众的四个关键问题:3W1H模型
二、一页纸的形成
设计内容三段论
开场:留住他的人-抛出主题、引发共鸣
1、让标题成为你的主题
-内容概括法
-直接目标法
2、开场引发共鸣的四个方法
-事实:与主题发生联系
-共情:与听众处于同一个情感频道
-顺承:顺势而为,承上启下
主体:牵引他的心-被打动、被说服
1、结构化设计你的主体:结论先行 驻足思考:一定得结论先行吗?
结论先行的实践应用一:每一页PPT首行都要有观点
练习研讨:销售数据报告可能的观点
结论先行的实践应用二:只看我的主题句就行
练习研讨:华为销售报告的主题句提炼?
2、结构化设计你的主体:上下对应
练习研讨:好看的皮囊和有趣的灵魂,你选谁?
实现上下对应的两种路径:
-自上而下的提问和回答
练习研讨:XX产品能满足用户的XX需求
-自下而上的概括和总结
练习研讨:二次营销/创造绿色家园
3、结构化设计你的主体:分类清楚
-练习研讨:被垃圾分类逼疯的魔都人
-分类清楚的核心原则: MECE原则 练习研讨:谁该吃鞋?
练习研讨:社会主义核心价值观的三个层面
案例分析:客户不满意!
4、结构化设计你的主体:排序逻辑
-时间顺序
-结构顺序
-重要性顺序
收尾:激发他的情-总结回顾、提炼升华
1、 负分值的收尾
2、 一锤定音收尾两步法:总结回顾、提炼升华
-总结回顾:重复核心观点
-提炼升华:故事、金句、展望、行动
总结:你与优秀演讲者之间只有一页纸的距离
视频案例拆解:胡歌的获奖感言
实战练习:画图纸(我的家乡/我的公司/我的团队/我的XX产品 …)
第二部分 克服紧张:从容迈出第一步
一、公众表达常见的紧张表现
二、为什么会紧张
紧张的本质,是对过程和结果不确定性的担忧和焦虑
三、关于紧张的三个核心观点
1、 紧张是公众表达时的普遍现象
2、 紧张对于公众表达有利有弊
3、 紧张是适度可控的
四、如何有效克服紧张情绪
1、 寻求支持
2、 转移注意
3、 超量准备
第三部分 收放自如:赋予演讲生命力
导入:两段名人演讲视频拆解
一、合理应用你的肢体语言
1、手法
2、身法
3、步法
二、雕刻你的有声语言
清晰—适中—降噪—重点—音调
三、我懂你的担忧
研讨引导:公众表达的潜在问题与应对之策
四、呈现练习
闵老师
场景化思维训练专家 闵 锐
【专业资质】
管理学硕士
10年+思维技术领域 授课/咨询
DDI国际职业讲师认证导师
曾任 可口可乐学习发展经理
曾任 特步大学人才发展专家
《结构性思维》认证导师
《创新加速器》认证导师
【实战经验】
全球领先快消品牌 可口可乐 学习发展经理
任职期间实操中层领导力项目(MLDP)的设计与落位--主导设计“战略解码-业务攻坚-组织赋能”三维培养模型,针对性解决本土市场新业务扩张与跨区域协同的痛点;基层管理项目(IMDP)的设计与落位--重构“场景化任务挑战+实战带教”体系,聚焦一线业务场景;储备人才项目(ECDP)的设计与运营;全集团WCM项目、OE项目的本土化落地,通过持续4个月的强化实战训练,输出28位合格内训师;辅导28位内训师对45门咨询公司的标课进行客户化。实操新人成长训练营体系,助力组织在高速扩张中保持人效与文化的可持续增长。
头部运动品牌 特步(中国) 特步大学文化与领导力学院 高级经理
任职期间实操中高层领导力发展项目全盘设计与落地--敏捷构建管理干部能力模型、针对性设计并完整落地“新引擎”“加速度”“领跑者”“XMBA”四个集团中高层管理干部的学习发展项目; 实操高潜人才培养项目-《梦想+项目》的设计与落地--推动业务部门迭代输出24门涵盖产品、渠道、零售运营等领域的专业课程。实操《致青春》管培生项目的设计与落地--输出具有特步基因的储备人才。
SaaS软件头部品牌 深圳船奇科技 CEO助理兼CSM总监
从0到1搭建船长学院--打通内部资源上线官网《船长学院》,期间共输出行业资讯54篇、用户手册迭代23次、操作视频160+份。帮助用户快速上手操作系统,有效降低客户服务成本。业务赋能体系保障人才质量--基于销售场景萃取实战经验,主导销售全流程课程体系设计与开发。
闵锐老师曾获得多个国内及国际性专业机构的专业认证,专注于场景化思维训练、高绩效团队打造的研究与实践 ,具备多年人才培养、行动学习及引导技术落地应用,特别是在管培生培养、工作效能提升、领导力发展方面拥有丰富的项目实施与授课经验。一贯秉持“引导技术场景化应用”理念,将引导技术应用于服务企业的思维技术、领导力发展、复盘、经验萃取及文化体系构建等组织发展的各个具体场景。
【主讲课程】
《结构性思维》 《创新加速器 沙盘》
《结构化思考 形象化表达》 《创新问题分析与解决》
《破译:高效员工的效能密码》《破茧:新任经理的管理魔方》
【授课特点】
l需求定制:定位学员真实痛点,基于业务场景定制设计课程内容与目标产出;
l易学易用:案例教学、现场演练等多元方法,将复杂理论模型化、工具化,实践轻松高效;
l成果落地:引导技术与真实业务场景相融合,输出可落地、可应用的显性成果。
【擅长领域】 专注于思维技术训练领域的研究与传播
【服务客户】
船舶/重工:福船一帆重工、深圳船奇科技
汽车制造:福建奔驰
食品饮料:可口可乐、百威啤酒、森华食品、森宝集团、绿泉实业
服装鞋帽:特步(中国)、以纯集团
家居生产:欧派定制家居、欧铂丽木门、索菲亚定制家居、维意定制、德尔地板
电力/能源:国家电网、国网电力(厦门)、华能集团、华电集团、神华集团、安泰新能源海川能源、烟台万华集团、瀛州化工、佰翔集团、中国石油、中国石化、神华集团
环保/水务:厦门水务集团、滨海水务股份有限公司、嘉诚环保科技、泰泽环保科技、
江苏中环环保设备、秦皇岛天大环保研究院、北京中环达生态科技、美邦工程科技
银 行:平安银行、中国银行河北分行、建设银行、邯郸银行、渤海银行、河北信用联社
保险/金融租赁:太平保险、中仁信约融资租赁
规划设计:厦门规划院
工程/装饰:东易日盛装饰、业之峰装饰、尚品正德木门
商业地产:红星美凯龙、居然之家
科技服务:绿网天下、追梦时创
物流科技:达达快递
化工企业:永泰柯瑞特化工、同森化工、嘉泰化工、石牧药业
生物化工:农标生物、维尔利动物药业
生物医药: 华药集团、石药集团、威远药业、河北冀农药业、禾柏生物、渤海生物
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