破译:高效员工的效能密码
【课程编号】:NX47227
破译:高效员工的效能密码
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【所属类别】:职业技能培训
【培训课时】:1-2天
【课程关键字】:员工效能培训
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【目标学员】:
☑初入职场1年以内的职场新人
需要提高执行力、提升工作效能的员工
【课程背景】
老板希望员工有很强的执行力,而员工则希望自己的付出能得到老板的认可和回报。可往往事与愿违,老板 总觉得下属不够努力,达不到自己的要求:
-“这根本就不是我想要的结果“;
- 一拖再拖等明天,而且成果永远只有60分。
而员工们总认为老板好难“伺候”,怎么做都很难让其满意:
- 老板自己没说清楚,反过来怪我;
-“回邮件、写方案、接待客户、应对投诉 …每时每刻总会是有许多事情等着我去处理,常常搞得焦头烂额, 恨不得一天有36小时可以用来处理工作事务。 好不容易加班加点完成任务,老板还总是不满意“;
如何才能高效达成老板的要求,又让员工找到自身的价值呢?
【课程收益】
《破译:高效员工的效能密码》就是一门能帮助老板培养出高效执行的下属,提升员工工作效能的课程。课程结束时,学员能够:
. 认同:提高执行力、高效交付工作成果是员工的使命
. 理解: 日常工作陷入低效死循环的六大关键因素
. 掌握:提高个人效能的关键模型、方法与工具
【课程亮点】
本课程以学员实际工作情境为依托,从脑科学、认知心理学的角度看行动力缺乏的底层逻辑,并以经典企业 管理著作《高效能人士的执行4原则》为核心框架,通过讲解、训练、案例分析、分组讨论、实战演练等启发式教 学手法,帮助学员在训练中厘清阻碍任务准确执行的关键因素 ,树立积极的职业心态、明确岗位使命、改善工作 成效、提高自己的执行力结果,达成公司/老板所需的工作目标。
【课程大纲】
破冰导入
视觉引导卡:我的现在与未来
第一部分 厘清:公司为什么支付你薪水
引言:
什么是公司 ,公司存在的目的是什么?公司请员工来是干什么的?可能大部分员工从未认真琢磨过这些问题。
作为公司的一员,如果你不能清晰地回答以上三个问题,那你就不可能理解自己在公司的角色和使命,那你将如 何在公司自如成长呢?
一、什么是公司?公司存在的目的是什么?
二、公司为什么支付你薪水
职业的本质:社会交换
三、员工的角色
1、问题的解决者
2、任务的执行者
3、绩效的实现者
四、员工的使命:交付结果
案例解析:完成≠交付成果
讨论与分享:为什么绝大多数人做不到100分
五、讨论与分享:工作中是否应该追求完美?
圆满的成果是时间、成本和质量的平衡
第二部分 识别 :是什么拖累了你的效能
引言:
在公司里,员工每天都在完成大量的工作。总有一部分人很高效 ,表现很很轻松却很受老板的器重;也总有一部 分人忙碌而低效 ,辛苦工作却得不到认可。两者之间巨大差异的关键因素是什么呢?
思考分享:你经历过低效死循环吗?
一、效率与效能
1、 效率:方法正确
2、 效能:方向正确
二、讨论与分享:我的低效死循环
三、低效死循环归因总结:拖累效能的七个关键因素
1、 进化基因:节省能量
2、 目标不清:胡子眉毛一把抓
3、外部干扰:频繁切换浪费能量
4、习得性无助:负反馈与负循环
5、完美主义:永远没有准备好
6、缺乏危机:Deadline的创造力
7、精力不足:身体是革命的本钱
第三部分 破译:效能提升的关键密码
引言:厘清低效死循环关键因素 ,就可以从根本上找到提升效能的关键方法与技能。
一、高效执行4原则
1、专注:聚焦重要目标
2、纠偏:关注引领性指标
3、刺激:坚持激励性记分表
4、强化:建立问责机制
二、效能密码-闭环思维:G-PDCA-R
1、Goal-理解任务,做正确的事
案例解析:混乱的小周
- THINK-DO-GET模型
- 接活要领:听明白、问清楚、记下来
2、 Plan-任务分解,正确地做事
案例解析:小周的工作拆解
- WBS任务分解法:
分解逻辑:目标任务工作活动
分解方法:自上而下与自下而上的充分沟通
分解标准:结构清晰、关键因素、定义活动
3、 Do-你还在死磕时间吗?
案例解析:一筹莫展的小周
- 职场资源攻略:统合综效
-为什么被拒绝的总是你:双赢思维
4、Check-你还在当甩手掌柜吗?
-授权留责
-定期回顾
5、Adjust-及时总结与纠偏
6、 Report-你还在等着老板来询问吗?
案例解析:小周的工作汇报
- 汇报原则:主动汇报、获得反馈 把握时间、恰当节点
- 汇报技巧:结论先行 上下对应 分类清楚 排序逻辑
三、效能密码-应变思维
计划赶不上变化?
做个职场有心人,试试OODA模型
四、效能密码-行动力
听过许多道理,但依然过不好这一生?
试试福格行为模型!
案例解析:瑞幸为什么把训开在写字楼一楼大厅?
第四部分 实践:高效技能练习
引言:
技能训练,有用有用、没用没用!
练习一:任务拆解
根据WBS原理,制定部门团建旅游计划
练习二:汇报工作
根据结构性思维要求,汇报“第三季度营销大会”准备工作
练习三:行动计划
根据福格行为模型,画出“我要戒手机”的焦点地图
闵老师
场景化思维训练专家 闵 锐
【专业资质】
管理学硕士
10年+思维技术领域 授课/咨询
DDI国际职业讲师认证导师
曾任 可口可乐学习发展经理
曾任 特步大学人才发展专家
《结构性思维》认证导师
《创新加速器》认证导师
【实战经验】
全球领先快消品牌 可口可乐 学习发展经理
任职期间实操中层领导力项目(MLDP)的设计与落位--主导设计“战略解码-业务攻坚-组织赋能”三维培养模型,针对性解决本土市场新业务扩张与跨区域协同的痛点;基层管理项目(IMDP)的设计与落位--重构“场景化任务挑战+实战带教”体系,聚焦一线业务场景;储备人才项目(ECDP)的设计与运营;全集团WCM项目、OE项目的本土化落地,通过持续4个月的强化实战训练,输出28位合格内训师;辅导28位内训师对45门咨询公司的标课进行客户化。实操新人成长训练营体系,助力组织在高速扩张中保持人效与文化的可持续增长。
头部运动品牌 特步(中国) 特步大学文化与领导力学院 高级经理
任职期间实操中高层领导力发展项目全盘设计与落地--敏捷构建管理干部能力模型、针对性设计并完整落地“新引擎”“加速度”“领跑者”“XMBA”四个集团中高层管理干部的学习发展项目; 实操高潜人才培养项目-《梦想+项目》的设计与落地--推动业务部门迭代输出24门涵盖产品、渠道、零售运营等领域的专业课程。实操《致青春》管培生项目的设计与落地--输出具有特步基因的储备人才。
SaaS软件头部品牌 深圳船奇科技 CEO助理兼CSM总监
从0到1搭建船长学院--打通内部资源上线官网《船长学院》,期间共输出行业资讯54篇、用户手册迭代23次、操作视频160+份。帮助用户快速上手操作系统,有效降低客户服务成本。业务赋能体系保障人才质量--基于销售场景萃取实战经验,主导销售全流程课程体系设计与开发。
闵锐老师曾获得多个国内及国际性专业机构的专业认证,专注于场景化思维训练、高绩效团队打造的研究与实践 ,具备多年人才培养、行动学习及引导技术落地应用,特别是在管培生培养、工作效能提升、领导力发展方面拥有丰富的项目实施与授课经验。一贯秉持“引导技术场景化应用”理念,将引导技术应用于服务企业的思维技术、领导力发展、复盘、经验萃取及文化体系构建等组织发展的各个具体场景。
【主讲课程】
《结构性思维》 《创新加速器 沙盘》
《结构化思考 形象化表达》 《创新问题分析与解决》
《破译:高效员工的效能密码》《破茧:新任经理的管理魔方》
【授课特点】
l需求定制:定位学员真实痛点,基于业务场景定制设计课程内容与目标产出;
l易学易用:案例教学、现场演练等多元方法,将复杂理论模型化、工具化,实践轻松高效;
l成果落地:引导技术与真实业务场景相融合,输出可落地、可应用的显性成果。
【擅长领域】 专注于思维技术训练领域的研究与传播
【服务客户】
船舶/重工:福船一帆重工、深圳船奇科技
汽车制造:福建奔驰
食品饮料:可口可乐、百威啤酒、森华食品、森宝集团、绿泉实业
服装鞋帽:特步(中国)、以纯集团
家居生产:欧派定制家居、欧铂丽木门、索菲亚定制家居、维意定制、德尔地板
电力/能源:国家电网、国网电力(厦门)、华能集团、华电集团、神华集团、安泰新能源海川能源、烟台万华集团、瀛州化工、佰翔集团、中国石油、中国石化、神华集团
环保/水务:厦门水务集团、滨海水务股份有限公司、嘉诚环保科技、泰泽环保科技、
江苏中环环保设备、秦皇岛天大环保研究院、北京中环达生态科技、美邦工程科技
银 行:平安银行、中国银行河北分行、建设银行、邯郸银行、渤海银行、河北信用联社
保险/金融租赁:太平保险、中仁信约融资租赁
规划设计:厦门规划院
工程/装饰:东易日盛装饰、业之峰装饰、尚品正德木门
商业地产:红星美凯龙、居然之家
科技服务:绿网天下、追梦时创
物流科技:达达快递
化工企业:永泰柯瑞特化工、同森化工、嘉泰化工、石牧药业
生物化工:农标生物、维尔利动物药业
生物医药: 华药集团、石药集团、威远药业、河北冀农药业、禾柏生物、渤海生物
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