何谓企业管理的成功变革
文章类别:项目管理培训发布时间:2012年7月18日点击量:
企业的管理者如果缺乏变革意识,就会对迅速变化的市场环境视而不见,对企业中日益增多的各种弊病习以为常,不能洞察企业的潜在危机,当企业陷入困境时也无法以创造性的思维提出摆脱困境的良策。所以,每一个组织,不论是具有百年历史的跨国企业,还是各种政府机构,都需要不断地进行变革才能保持旺盛的生命力、不断的取得进步。因此,企业进行变革以提高竞争力,这是关乎企业生存发展的大问题。由于家族管理或产权结构模糊等因素,往往有很多缺点需要私企老板们突破。
外人进入不了核心管理层,一群毫无职业化意识和职业化能力的老板带领着一群职业化的职业经理人,企业决策不科学、不专业,企业整体运营管理水平尚处于古典管理制度阶段。
巨型企业,为什么有的企业能够长久不衰,有的企业却困难重重,一个很重要的原因就在于变革。我们的企业必须从盲目感觉的梦境中走出来,随时认清自己所处的阶段和环境,随着企业的发展不失时机地、积极主动地、分阶段地、脚踏实地地进行管理变革,我们的企业才能真正走向成熟,才有可能在参与全球经济一体化的竞争中获胜。多数企业认为,企业有了问题才需要进行管理变革,更多的人则把管理变革当成是一剂扭亏为盈的特效药。事实上,管理变革的最终目的,并不仅限于扭亏为盈等短期行为,更重要的是通过变革,使企业对变化万千的外部环境作出快速的反应,以确保企业能在激烈的竞争中保持优势。
每个企业,不论其效益显著,或者在行业中成绩斐然,都需要持续性地作出变革的行动。这一点,正是许多著名企业成功的关键因素。
成功的变革会使企业上一个台阶;另一方面,失败的变革则完全有可能葬送企业的前程。对企业而言,仅仅知道要变革还不够,更重要的是知道怎样变。
每一个组织,不论是具有百年历史的跨国企业,还是各种政府机构,都需要不断地进行变革才能保持旺盛的生命力、不断的取得进步。因此,企业进行变革以提高竞争力,这是关乎企业生存发展的大问题。全面开展了企业经营变革和管理创新活动,要为自身争取更大的生存和发展空间。应该说,管理变革是企业发展到一定阶段后的必然选择,历史的经验告诉我们,成功的企业,其管理手段应该与企业的发展规模相适应,其管理方式必须与企业的发展阶段相匹配,过于滞后或超前都将导致企业不同程度上的危机。
在迅速变化的当今时代,变革是唯一不变的主题。置身组织中的管理时刻面临着组织变革和员工变革的问题。与其被动应付变革,不如主动促进组织内变革的实现。另一方面,市场竞争也对企业提出更高的要求。在以往,企业凭借自己某些方面的优势,就能争得一席之地。但若在今天的市场环境下,按这种方式搞同样一个新项目,几乎是不可能的,因为企业所面临的对手与市场已发生了变化。现在,企业要在市场竞争中生存发展就必须具备综合优势,必须适应经济发展和市场竞争的要求,不断提高经营管理水平和竞争力。
为什么有的企业能够长盛不衰,有的企业却举步维艰。企业出现问题是必然的,因为,“在当今世界上,唯一不变的就是变化”,而“变化”必然引发新的问题。特别是在当今科技日新月异、竞争日益激烈的环境中,企业惟有保持高度弹性、充满创新与活力,才能在市场上继续生存。从这个意义上说,企业最大的问题不在于外部环境发生变化,而在于企业自身能否根据这种变化采取相应的变革行动。驻足高处,俯瞰当今的商业环境,不难知晓:公司变革实属避无可避。
像个体的人一样,企业的组织结构也在不断变化,以便顺应市场的发展变化和产业趋势。组织变革的动因可能来自内部和外部两方面,当外部生存环境险恶时,企业内部人心可用,一场自上而下地彻底变革使企业涅槃重生的示例屡见不鲜,但在事事顺利之时,企业管理人员有理由对实施组织变革犹豫不决。虽然他们知道不采取行动将导致企业缓缓衰退,从弄潮儿蜕化到平庸者,但同时也有足够理由惧怕组织变革可能产生的不确定结果。这种现象在中国的国有企业中尤为突出。
管理“变幻多端”的东西一直较为敏感并具有挑战,变革管理这一分支纳入管理范畴,其魅力多在“变革”本身。变革创造活力,活力促进发展。有远见洞察未来,有魄力发起变革,有智慧管理变革,是成功领导者的基本素养。未来的世界,复兴的中国,需要更多卓有成效的变革型领导人。
在变革过程中,企业管理者常很迷惘,认为产业发展一定是直线向上。譬如十几年前当台币升值、国民所得一万三千美元时,大家就觉得几年后就会达到两万五千美元,直线就把它画上去了,但这最后并没有发生,甚至还往下走。技术性的东西是有直线的,但人的成长、企业的发展,绝对不是直线的。所有真正的变革都要从新的思考方法和理解方式出发。
企业必须做出组织变革策略,将内部层级、工作流程以及企业文化,进行必要的调整与改善管理,以达企业顺利转型。对于企业而言,变革(change)指的就是管理变革,是企业根据外部环境和内部情况的变化,及时改变自己的经营和管理体系,以适应竞争的需要。无疑,变革是存在着风险,变革越大,风险越高。然而企业最大的风险是不变革,企业必须树立变革管理的意识。在一个不断变化的世界里,管理人员都知道,要取得成功,仅凭良好的管理和技术是不够的。今天,成功的关键是动员你的员工,培养共同目标和职责,以及快速有力地行动以获取和保持竞争优势。领导与变革管理的能力,是一个成功的管理人员必须具备的根本技能。
在二次创业或扩张提速阶段则应该开始创建系统,因为长期的成功靠的是系统。如系统的战略,不再走一步看一步;如系统的人力资源,而不是继续靠几个能人;如系统的产品战略,而不仅仅依靠有一个好产品而已;如系统的融资战略,依靠封闭的自我发展已经难以满足扩张的资金需求;如系统的公司治理结构、系统的投资者……
不注重和踏踏实实的实践对企业的精细化管理,往往停留在“贪大谈大”的思维模式上,总以为有个什么流行的商业模式或赢利模式就会万事大吉。其实,商业模式仅仅是个大的战略问题,再大的目标也需要用细节来实现。
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