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非人力资源经理的人力资源管理—邵杉老师

【课程编号】:MKT001392

【课程名称】:

非人力资源经理的人力资源管理—邵杉老师

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人事管理培训

【时间安排】:2018年10月25日 到 2018年10月26日4580元/人

2018年04月12日 到 2018年04月13日4580元/人

2017年11月21日 到 2017年11月22日4580元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供非人力资源经理的人力资源管理—邵杉老师相关内训

【其它城市安排】:成都 长沙 苏州 深圳

【课程关键字】:上海人力资源管理培训

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课程介绍

作为职能经理的你,是否遇到过这些问题?

你的出色下属提出离职

你的员工不清楚自己的职责

你的员工之间产生冲突

你的员工效率低下,业绩不佳

你的团队士气低下,沟通不畅

以上问题是每一个职能经理或多或少都会遇到的,这也就注定了每个职能经理在一定程度上都是人力资源经理。于是乎,掌握必要的人力资源管理能力,激发员工的积极性,提高团队的执行力也成为了现代企业职能经理的必修课之一。

课程收益

掌握有效的招聘甄选技巧

掌握和应用绩效管理的有效工具

学会员工关系处理,分析问题员工背后的问题

掌握提高员工满意度,激发员工潜能、辅导下属成长的有效工具

培训对象:

非人力资源部门的管理者

课程大纲

第一模块:重新认知人力资源管理工作

一、人力资源管理的三个层次和六大模块:

1.Q12测评及测评结果分析、经理的角色分析

2.什么是人力资源管理

二、部门经理与HR部门的责任分工

1.知晓人力资源在企业运作中的功能与角色

2.澄清部门经理在部门人力资源管理中的职责

3.角色卡填写与角色认知(分析现状,调整与加强的职责清单)

第二模块:人力资源规划与盘点

一、狭义和广义的人力资源规划范畴

二、人力资源供给预测流程

三、人力资源供求的三个杠杆应用(人、效率、工作再分配)

案例分析《李林的突然辞职,你有什么解决之道?》

第三模块:选人技术

一、探索招聘失败的原因

二、招聘成功的秘钥

1.成功秘钥1:“人岗匹配”,掌握招聘岗位的胜任要素提炼步骤;

2.成功秘钥2:“聘的就是态度”,教你找到符合企业价值观的员工;

3.成功秘钥3:“聘的就是能力”,STAR行为面谈方法;

应用与实践练习:设计基于岗位胜任力分析的行为性面试问题

第四模块:用人技术

一、绩效规划

1.SMART目标设定

2.CSF/QQTC目标分解

3.应用练习

二、绩效激发与过程辅导

1.绩效诊断

2.下属培养

三、绩效面谈与对话

1.4F聆听技巧

2.绩效对话八步法

第五模块:育人技术

一、人才九宫格及高潜能人才的挖掘

二、育人中管理者的直接影响与间接影响:讨论最佳实践案例

三、千里马成长之路:关键人才培养体系

1.(3+3+3)*2的导师制模式

2.推动团队成为学习型组织的模式

第六模块:留人技术

一、团队留人法---创建团队群策群力的气氛

1.团队协作的五大机能障碍

2.建立团队信任和合作执行力(TEE团队有效性练习)

3.掌控团队冲突(练习:建立冲突契约)

二、3A激励法

1.激发投入还是管理付出

2.心流模型的应用

三、情感留人法

1.学习爱的五种沟通语言

邵老师

背景经历

首都师范大学语言文学硕士、上海财经大学管理学硕士、上海交通大学安泰管理学院EMBA

高级经济师、高级企业EAP执行师、英国IPMA国际职业培训师、IAF注册会员,从事职业引导师3年

3年大学讲师,15年外企人力资源管理工作经验

曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监

擅长领域

组织结构与职位职级体系搭建;岗位分析与职位说明书编写、招聘实战训练;战略性绩效管理体系建立;

引导在团队管理、培训、解决问题工作坊中的应用;企业并购后的人力资源整合

服务客户

汽车与交通业:上海大众汽车、北京福田汽车、江南造船集团、东风汽车、长安福特马自达、春秋航空、德尔福派克电气系统有限公司、德特威勒密封技术(安徽)有限公司、马勒发动机(南京)公司、麦格纳(太仓)汽车科技有限公司、

医药行业:罗氏制药、上海信谊药业、重庆和平药业、东北制药、哈药集团、国瑞药业、上海海虹、上海海利生物

食品业:蒙牛乳业、农夫山泉、真功夫、金健米业、今麦郎、日本味之素、云南嘉华食品、安徽古南丰酒业

电子与化工业:联合利华、中海油、四创电子(中国雷达第一股)、日本资生堂、新加坡上市公司天合石油、日本住矿电子、日本三大雅精细化学、山东滨化股份

其他制造与零售业:泰国正大集团、贵州西牛王(东风股份)、小原(上海)有限公司、德力股份、诚志股份、香港上市公司利郎集团、鸿盛数码、徐矿集团、神华准能集团、日本富士电机、晶澳太阳能、红星美凯龙

政府与事业单位: 武汉邮政、云南省交通规划设计院、四川省路桥大桥公司、上海奉贤巴士公交总公司、杭州萧山巴士公交公司、上海市科委、上海市总工会、同济大学、上海财经大学、华东政法大学、上海外商投资企业协会

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