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问题分析与决策制定技巧

【课程编号】:MKT001414

【课程名称】:

问题分析与决策制定技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【时间安排】:2017年12月07日 到 2017年12月08日4580元/人

2017年10月26日 到 2017年10月27日4580元/人

2017年09月05日 到 2017年09月06日4580元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供问题分析与决策制定技巧相关内训

【其它城市安排】:长沙 苏州 深圳 西安 广州 重庆

【课程关键字】:上海问题分析培训,上海决策制定培训

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课程简介:

本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量

课程收益

增进对解决问题的步骤和工具的理解

区分根本原因和表现之间的区别

知晓自己在解决问题和决策方面的风格偏好

理解并学会使用一些创新思维的方法产生全新的问题解决方案

学会应用科学决策的基本准则

培训对象:

各部门经理、主管

高潜人才

内部培训师

培训内容:

第一模块:开场和课程简介

第二模块:破冰游戏

第三模块:问题解决 – 概念和定义

第四模块:自我定位和调整心态

1.错误的角色定位

2.谁会被提升?

3.正确的心态

第五模块:解决问题时的不同风格

1.解决问题的风格简介

2.自我评估

3.获取信息的两种偏好:S/N

4.做出决定的两种偏好:T/F

5.四种解决问题的风格和它们的优缺点

第六模块:解决问题的模型

1.第一阶段:问题的定位和定义

问题定义

找到可能和根本原因

2.第二阶段:决策

找到各种解决方案

选取最佳方案

3.第三阶段:实施方案

第七模块:解决问题实战演练

1.知识回顾

2.小组竞赛 – 5个商业决策

第八模块:解决问题和决策的小贴士

第九模块:课程回顾总结

蒋老师

背景经历

清华大学MBA

情境领导和MBTI、DISC、Firo-B认证讲师

美国ASTD协会国际会员

17年跨国企业管理,项目咨询和培训实施经验

先后担任过两家通信,制造行业的全球500强的企业大学的负责人

擅长领域

领导力课程系列:情境领导®、打造高效团队、有效辅导、变革管理、影响的艺术、技术到管理岗位的转换

职业技能课程系列:高效会议技巧、高效沟通、跨文化沟通技巧、演讲技巧、招聘技巧、问题分析和决策

服务客户

通用电气、佳能中国、霍尼韦尔、诺基亚、摩托罗拉、搜狐、新浪、中国石化天津分公司、嘉士伯啤酒、欧莱雅、华冠电子、三星电子 、礼来中国、德勤、波士顿咨询、佛吉亚汽车、尼桑中国、咖世家、利丰集团、中国移动集团总部、中国联通集团总部、中国电信广东分公司、北京移动、江苏移动、浙江移动、浙江联通,上海联通、河南移动

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