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非人力资源经理的人力资源管理技巧培训

【课程编号】:MKT003660

【课程名称】:

非人力资源经理的人力资源管理技巧培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人事管理培训

【时间安排】:2010年12月25日 到 2010年12月26日2800元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供非人力资源经理的人力资源管理技巧培训相关内训

【课程关键字】:上海非人力资源经理培训,上海人力资源管理培训

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课程背景:

现阶段,人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作,而且还是各职能部门管理者的主要职责之一,人力资源部的角色逐渐转变为人力资源管理战略、政策、流程的制定者和这些政策执行的顾问,各职能部门作为“人力资源”的最终用户,越来越多地承担了人力资源的管理的执行职能,包括人才的招、育、用、留的各个阶段,比如职位的设置、配置、员工的培训和发展、员工的绩效管理、关系管理等,各职能部门的经理又如何去履行好这些职能,令公司的人力资源管理发挥出最佳的效益呢?据统计,如果企业的非人力资源部门经理具备了一定的人力资源管理知识,企业的综合效益将会提高40%。

课程收益:

1、明确职能部门经理在人力资源管理中的角色和职能

2、明确人力资源管理的内涵和体系

3、明确各职能部门与人力资源部门在人力资源管理中如何分工协作

4、掌握人力资源管理的核心技能,提高人力资本的效率,提升企业的整体竞争力。

课程对象:

企业的总经理、副总经理、各部门经理、主管

课程大纲:

一、企业发展和人力资源管理

1、人力资源管理的概念和内涵

2、企业发展与人力资源的关系

3、人力资源管理体系和人力资源的核心内容

4、非人力资源经理学习人力资源管理基本技能的必要性

二、非人力资源经理与人力资源部门的配合

1、人力资源部门的功能与职责

2、由技术到管理:部门经理角色的转变

3、非人力资源部门与人力资源部门的分工协作

4、非人力资源部门在人力资源管理中的职责

5、非人力资源部门与人力资源部门的整合

三、招聘与如何选人

1、岗位分析的程序和方法

2、岗位说明书的编写

3、招聘的流程

4、内部招聘和外部招聘的渠道和特点

5、非人力资源部门与人力资源部门在招聘环节上的分工协作

6、面试中应注意的关键点和细节

7、面谈的问题设计

8、人才匹配需求的描述

9、人才的甄别以及品质、性格、能力等综合素质的判断

四、培训、辅导与如何育人

1、新员工的职前培训系统和解决方案

2、如何避免员工在职培训的误区

3、培训流程和非人力资源部门在培训环节上的角色和职责划分

4、员工在职培训体系的建立

5、部门经理如何运用教练技术

6、辅导下属的步骤和方法

7、下属成长的不同阶段和层次

五、人性化管理与如何用人

1、岗位与员工的合适性

2、高效率人力资源的运用

3、什么人应该:重用、慎用、激励、调整、淘汰

4、人性化管理与领导风格

5、高效用人的影响因素:优势、需求、兴趣、认同、内驱力、外驱力

六、激励与如何留人

1、员工离职的主要原因

2、留人的理论:需求理论、双因素理论、成就理论、公平理论

3、激励机制的分类与功能定位

4、如何把握激励的度

5、如何有地表扬和批评员工

6、如何处理问题员工

7、如何离职面谈,离职面谈的关键点

8、关注新劳动法对企业和员工的影响

七、绩效评估及面谈

1、如何评价关键绩效领域

2、如何通过绩效评估发展员工的能力

3、常见的绩效考核误区

4、绩效管理的主要流程

5、KPI指标体系设计与目标管理

6、绩效管理的过程辅导与目标管理

7、绩效考核的方法与结果控制

8、绩效结果的反馈面谈技巧

9、绩效结果的运用

八、薪酬福利管理

1、如何科学地确定员工薪酬福利

2、定薪方法中的职位评估

3、如何为员工加薪最有效

4、如何有效控制薪酬总额

5、如何设计福利才产生激励效果。

文老师

国内最优秀的咨询式培训讲师、横跨财务、管理领域的实战型专家、兼五家企业长年顾问,担当“企业医生”角色、具有大型集团企业的五年财务总监经历,帮助数百家企业提升组织绩效、曾经从事过财务总监、人力资源总监的职务,读书涉及面广,善于思考,尤其喜爱管理学、哲学、国学、心理学等,实战经验和理论知识均丰富,十年咨询培训的经历,帮助数百家知名企业全面提升中层管理者的能力。

讲师魅力:

每一次课程都全力以赴,语言幽默风趣,崇尚用心灵撞击心灵,用感动制造感动。让学员受到心灵的震撼。

擅长引导学员的思考。其开阔的视野、广博的知识、深刻的思想和见解以及创造性的思维,不仅能给学员以启发,而且帮助学员掌握具体改变的方法。看问题一针见血,善于抓住事物的本质。

注重学员在工作和生活中对知识的实际运用能力,并以解决实际问题见长,经常为学员解决工作中的个性化问题,诊断企业管理和运营中存在的问题,诊断咨询式的培训使得培训性价比高,提高了企业的培训效益。

服务企业:新天国际(房地产、酿酒) 特变电工(机电) 天业股份(食品)工商银行(金融) 顶新集团(食品) 万科集团(地产)西域春乳业(食品) 美克美家(家具) 大易尚阳(装饰)诺基亚西门子(通信) 蒙牛乳业(食品) 西部矿业(矿产)新银宇集团(投资) 中国石油(能源) 娃哈哈(食品)旺旺集团(食品) 水利部(政府) 采唐私享会(健康会所)明华奥汉(IT软件) 伊美依格(服饰) 千路达(美容仪器)惠普中国 (IT产品) 清华同方(IT) 鄂尔多斯(服饰) 汇源果汁(食品) 中国平安(保险) 西藏那区电信(通迅)美克美家(家俱) 食草堂(饰品) 顺美服装(服饰)等。

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