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NLP高效沟通技巧训练

【课程编号】:MKT006957

【课程名称】:

NLP高效沟通技巧训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【时间安排】:2017年07月22日 到 2017年07月23日1200元/人

2016年07月30日 到 2016年07月31日1200元/人

2015年08月08日 到 2015年08月09日1200元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供NLP高效沟通技巧训练相关内训

【其它城市安排】:深圳 上海

【课程关键字】:北京沟通技巧培训

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课程背景:

为什么说了半天也没有抓住沟通的本质?为什么已经布置了工作,下属却连个反应都没有?为什么明明说得清清楚楚,得到结果却与料想的不同?为什么表面沟通得好好的,但是双方都在各说各自?的沟通没有对与错之分,只是有没有效果的区别。企业常见的效率低下的问题,实际上往往是有了问题以后,大家没有沟通或不懂得沟通所引起的。沟通70%是情绪,30%是内容,情绪不对,认知的不同,沟通的内容会被删减、被扭曲,NLP工具可以让沟通更加有效。企业执行力差.领导力不高的问题,归根到底,都与沟通能力的欠缺有关。没有良好的沟通,企业就没有凝聚力。没有良好的沟通,企业也没有战斗力。因此,提高每个员工的沟通能力,尤其是管理者的沟通能力,是提高企业管理水平的重要途径。

课程收益

让你的表达更精准,让人真正理解你;

突破自身局限,让你的沟通更有力、效率更高;

培养个人魅力,彻底改善你的人际关系;

迅速识别并摧毁阻碍你工作进步的各种障碍;

建立自信,并学会更好地掌控你的人生!

课程对象:

中高层管理者、销售、客服、行政人员、储备干部等等

课程大纲:

讨论:沟通的目的?我们为什么要进行沟通?

一、NLP沟通的九大理念

1.每个人的对现实世界的理解都是独一的

2.尊重他人的拟实地图

3.沟通的意义在于获得认同和理解

4.没有失败,只有收获

5.每一个行为背后都有一个正面动机

6.思维的灵活性

7.人的行为和人不能画上等号

8.抵触行为是不融洽的表现

9.掌控了思维就意味着掌控了结局

二、NLP沟通的五个前提假设

1.世上没有两片相同的叶子,也没有两个人是一样的

2.一个人不能改变另一个人

3.有效果(比只是强调道理)更重要

4.沟通的意义决定于对方的回应

5.重复旧的做法,只会得到旧的结果

三、NLP情绪调节工具在沟通中的应用

1.与人交往

2.改变你的思维方式

3.整理的你思想

4.明确的结果

四、工作中常见的沟通障碍及冲突的解决技巧

1.企业管理中正确的人际关系

2.以强调贡献为沟通的目标

3.内在价值观的不合常常会导致误解冲突,剑拔弩张

4.避开交流中的两大误区“删减”和“扭曲”

5.建立良好关系的最好办法—默契

6.乐相吸-快乐的人容易吸引快乐的人

7.要善于发掘对方身上的优点

8.给他人留下思考的时间

9.表扬与赞美要有技巧

10.怎么样做到有效聆听

11.合理的表达反馈

12.提问是避开误区的有效方法

五、高效的情境分析沟通方法

六、高效率沟通者必备的特点

总结:成为高效率沟通者还有哪些差距?

林老师

实战型培训师,课程实用、落地、具针对性,教学方式丰富、高效,能有效解决企业运作中遇到的问题。对NLP、个人潜能开发和高效沟通方面有深入研究与实践。具有敏锐的洞察力,擅长于同事关系处理和与人的潜意识沟通,其教练能让人发掘潜能,超越自我。辅之在课程中穿插大量的讨论和练习,使学员在快乐学习中领悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧。其特有的热情和引导能力以及强烈解决问题的使命感,使课程既有感染力,又具有实战性,授课风格活泼幽默,课堂气氛活跃,以学习效果为导向,激情洋溢、具有极强的亲和力与感染力,深受学员欢迎。本课程实际有效,有实际操作性强的方法和技巧。通俗易懂,使学员在课堂上即能有效掌握,培训后马上可以运用到工作和生活上,达到立竿见影的效果。

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