名课堂 - 企业管理培训网联系方式

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

企业管理培训分类导航

企业管理培训公开课计划

企业培训公开课日历

内部控制培训公开课

内部控制培训内训课程

热门企业管理培训关键字

您所在的位置:名课堂>>公开课>>内部控制培训公开课

高绩效团队打造―打造团队,共达成功

【课程编号】:MKT007200

【课程名称】:

高绩效团队打造―打造团队,共达成功

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:内部控制培训

【时间安排】:2017年08月19日 到 2017年08月19日1500元/人

2016年08月28日 到 2016年08月28日1500元/人

2016年08月27日 到 2016年08月27日1500元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供高绩效团队打造―打造团队,共达成功相关内训

【课程关键字】:上海高绩效团队培训

我要报名

咨询电话:
手  机: 邮箱:
课程对象

各类企业的管理者,尤其是中层管理干部。

课程收益

1. 全新视角,掌握创建高绩效团队的行动要领;

2. 定位角色,突出管理者在团队建设、绩效提升中的核心作用;

3. 独特技巧,掌握提升团队绩效的六大关键管理手法(选、育、用、留、参与、评价);

4. 铸造灵魂,体现团队精神在组织中的鲜明个性;

5. 形塑文化,展现团队运作的明确价值。

课程大纲

一、团队意识测评

你的团队领导意识如何?从「知已」开始

二、建立以团队为中心的管理模式

2.1 你是带领一个团队?还是一个群组?

(1) 团队的基本意义

(2) 团队不等于工作群组

(3) 超越个人,团队为先

(4) 案例分析:狼群与野牛群的差别

2.2 团队的作用

(1) 减少无效竞争

(2) 知识共享

(3) 促进交流

(4) 实现共同目标

2.3 迈向团队共好之路

(1) 共好--大家好才是真的好

(2) 团队共好的三个具体表现

(3) 工具演练:共好行动簿

2.4 高绩效团队的发展模式

(1) 明确的目标与方向(DIRECTION)

(2) 开明的领导(LEADERSHIP)

(3) 合宜的角色分配(ROLE)

(4) 适合的系统设计(SYSTEM)

(5) 良好的沟通交流(COMMUNICATION)

(6) 相互信赖关系(RELATIONSHIP)

(7) 案例分析:丽兹酒店为何能给顾客六星级的服务?

2.5 影响团队建设的障碍

(1) 不切实际的目标与期望

(2) 破坏团结的制度

(3) 差劲的领导

(4) 团队老化后没有及时的更新与调整

(5) 自我检视:团队健康度测试

三、团队的规矩之道--行为准则及规范

备注:团队共同的行为准则对团队打造至关重要,同时因本课程时间有限,所以这部分内容在金三角课程体系中放在《管理者领导艺术》中介绍。

四、团队的角色结构――找对人才上车

4.1 团队成员的两大功能

4.2团队技能结构

(1) 管理技能

(2) 专业技能

(3) KSAIBs模型

(4) 工具演练:工作资格条件KSAIBs模型

4.3 团队角色结构

(1) 团队角色理论

(2) 团队缺乏某角色的影响

(3) 角色演练:团队角色不足的补救之道

(4) 工具演练:团队角色分配表

4.4其它的结构因素

4.5 团队成员的选择

(1) 选择的标准

(2) 挑选的原则

(3) 选择的方法:STAR

(4) 团队成员的调整

(5) 角色演练:STAR

五、团队的绩效良方――点燃激情之火

5.1团队目标与绩效管理

(1) 目标:管理之本

(2) 设定目标的法则

(3) 目标对谈进行程序

(4) 开展个人业务承诺(PBC)

5.2团队绩效管理的特点

(1) 全过程辅导导向

(2) 互动导向

(3) 发展导向

(4) 结果+行为导向

(5) 柔性导向

(6) 多向导向

5.3 团队绩效管理的重点

(1) 对成果的检验

(2) 对需要的满足

(3) 案例分析:要销量还是要利润?

5.4 建立团队绩效管理的程序

(1) 完善绩效计划

(2) 有利的绩效辅导

工作教导五步骤

四步教练技巧

案例分析:刘经理与王世明的辅导历程

角色演练:教练辅导

(3) 全面绩效考核维度

绩效维度

能力维度

态度维度

(4) 绩效强化措施

建设性反馈技巧的步骤

角色演练:建设性反馈

(5) 绩效发展

淘汰机制

自我发展计划(IDP)

工具演练:个人发展计划

(6) 案例分析:王经理的用人之道

5.5 绩效管理体系下的留才策略

(1) 绩效与薪酬

(2) 正规 VS 非正规的激励

(3) 团队留住人才的方法

(4) 案例分析:陈奕胜的最终选择

六、推动团队持续成长的三个途径――冲突管理、共同决策与组织学习

6.1 团队冲突的解决

(1) 冲突的定义

(2) 冲突管理的三大策略

(3) 团队冲突处理五种方式

(4) 案例分析:姜经理有效解决冲突

(5) 角色演练:处理冲突

6.2 团队决策的优势

(1) 众「智」成城

(2) 团队决策的优点与缺点

(3) 团队决策的三项工具

(4) 工具演练:鱼骨图法

6.3 组织学习的力量

(1) 组织学习的意义

(2) 五项修练的内涵

(3) 组织学习的有效方法:深度汇谈

(4) 角色演练:深度汇谈

七、知识掌握度课堂考试

八、制定我的课后行动计划

8.1 思考我的团队绩效提升瓶颈

8.2 拟定我的团队打造行动计划

简老师

香港城市大学管理学院客座教授;

清华大学厦门分部EMBA客座教授

美国哈佛商学院(HBSP)管理教练中文讲师

英国领导管理学院(ILM)国际工商管理资格认证课程中文讲师

英国伦敦城市行业协会(City & Guilds)国际培训及评审认证课程中文讲师

擅长领域:

1、 管理者“金三角”品牌系列:《高绩效团队打造-管理者的非人人》、《管理者领导艺术》、《管理者角色认知与能力建设》、《问题分析与系统解决》、《管理者JEL沟通技术》;

2、 通用管理能力:《目标管理》、《管理培训计划MTP》

3、 人力资源方面:《人力资源管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》

4、 营销销售方面:《营销管理》、《服务营销》

工作和培训经历:

历任美国顶尖教育咨询顾问机构(ZIG ZIGLAR)在台事业部项目经理、人资部经理、副总经理;台塑企业集团人资处处长;Gredmann格雷蒙集团大陆事业部经理等职务;中国生产力中心(CPC)项目经理;

简老师从事企业经营管理、人力资源管理及员工培训工作,以达十七年之久,对辅导实务、企业管理、主管职能与讲师培训技巧有丰富经验,并能将实务转为课程运作,提高课程绩效。现仍受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、企业训练质量系统评审委员,连续七年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、泰国、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型之培训活动、讲座和辅导服务,深受欢迎。

个人善于利用行为心理学在培训工作上,对个人成长及激发心灵潜能,有丰富的经验。使课程参与者在心态和行为上得以改善,提升个人潜能,增强工作效能,课程满意度持续保持9成以上。

经典客户:

康师傅食品集团、华润集团、白象集团、雀巢食品、雅郦保健食品集团、统一集团(台) 、裕泉食品(台) 、维他露食品(台) 、台湾奇鸡(台);富士康科技集团、腾讯科技、惠普、联想集团、IBM、桑菲通信、三星电子、鼎鑫电子、华维、美商艾默生、神州数码、百度、CHECKPOINT、 AUTODESK、翊杰科技(台)、大买家科技(台)、中国移动(河南、黑龙江、广西、重庆、云南、浙江、海南、福建、广东、福建、西藏、新疆、安徽)、新联通(河南、广东) 、中国电信(河南、上海、福建、云南) 、中华电信(台) 、台湾大哥大(台) 美的、杜邦、一诠工业、石梅化学、建德工业、倍强科技、高银化工、雅尔塔工业、台塑企业(台) 、中华汽车(台) 、汉翔航空工业(台) 、乔福泡棉(台) 、金瑞莹工业(台) 、咏佑工业(台) 、大东树脂(台) 招商银行、中信银行、渣打银行、美国运通、汇丰银行(台) 、中国信托(台) 、台新银行(台)等。

张明生

资深人力资源管理实战专家

擅长领域:

《高绩效团队打造》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《绩效管理》、《薪酬设计》、《领导艺术》、《执行力》。

工作和培训经历:

武汉大学法学硕士,华中理工大学工学硕士,北京大学EMBA。有15年人力资源管理实战经验,曾任中国著名大型企业集团人力资源总监,人力资源副总裁,曾赴英国罗罗公司、美国波音公司、美国GE公司学习和考察人力资源管理,2002年作为首届中国人力资源高峰论坛特约演讲嘉宾。成功对15家并购企业进行人力资源整合,成功为23家企业设计薪酬体系和绩效考核体系,2009年被评为中国优秀公益讲师。

经典客户:

8年来已为几十家企业提供了满意的咨询和培训服务,部分客户如下:国航、神华集团、宁煤集团、天津海运、烟台海运、海南航空、扬子江快运航空、新华航空、山西航空、祥鹏航空、大新华物流、大新华轮船、西安民生商场、美兰机场等。

我要报名

在线报名:高绩效团队打造―打造团队,共达成功(上海)