TTT-企业内部讲师

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课程背景：

TTT是英文“Train The Trainer”的缩写，意为“企业内部培训师的培训”，是美国国际训练协会职业培训经典课程，世界500强企业职业经理人的必修课程。

本课程旨在帮助参加者快速了解企业培训师的角色定位与职业使命，引导参训者塑造良好的企业培训师形象与心态，通过学习和体验专业的企业培训师所应具备的职业素养与综合技能，进而提升参加者的职业素养与职业技能，为更好的执行企业员工培训工作打下坚实的基础。

培训收益：

了解成年人学习的理论及应用规则；

掌握充分表达与分享知识和经验的演示技巧，以提升培训与工作教导的效率；

学习多样化的教学手法，使培训过程和教学活动在达成目标的前提下更加富有情趣性；

掌握如何处理学员异议的方法，从容应对各种局面和学员的各种问题；

培养和发展企业内部培训师团队,拓展管理者与培训师自我职业发展的空间。

适合对象：

培训经理/主管、各部门经理/主管、技术人员等承担内部员工培训工作的相关人士。

课程大纲：

Module 1 培训师与成人学习

何谓TTT培训

培训师的职业使命

企业培训与企业培训师

小游戏：有你真好！

成人学习的规律

情景案例《蒙娜丽莎的微笑》

成人学习的EIAG模式

成人学习的特点与培训师应对建议

培训营造真诚对话的氛围

演练一分钟

培训师风格类型

四种常见学员类型分析

Module 2 培训师的自我认知

TTT培训师的职业发展之路

培训师的三个评价维度

培训师的职业形象塑造

培训师的必备六大素质

Module 3 培训师的专业表达技巧

心理准备, 克服怯场

形象及台风准备

肢体语言的应用:

目光交流,面部表情/手势/姿势/位置移动

声调/语速/用词

学员忌讳的表达方式

Module 4 培训师呈现技巧训练

课程结构模型--如何设计培训课程

对话式成人培训主题结构

课程导入技巧训练

课程主体结构设计

收结设计

演练3分钟（分组活动）

Module 5 培训师必备的教学方法

常用教学方法演练

课堂讲授法、现场演示法、游戏带动法、头脑风暴法、案例分析法

演练5分钟（分组活动）

Module 6培训师互动能力训练

课堂提问的技巧

懂得问—从提问到探询 有效提问的原则

有效探询的技巧

课堂应答的技巧

培训师课堂应答回馈技巧

演练5分钟

Module 7培训师现场组织与掌控训练

现场掌控的常见方法

培训现场的应变技巧

Module 8总结与改善篇:

优秀讲师的八个特征

企业内部讲师的发展空间

陆老师

陆先生，清华大学EMBA，北京管理科学院首席顾问师；近二十年中外知名企业工作管理实践经历和咨询行业经验，拥有渊博的企业管理理论知识和丰富的咨询与培训经验，授课风格稳健、幽默，善于运用多层次、多角度的互动演练研讨式训练方式，使每一个参训者在角色体验中领悟培训内容的精华；擅长将管理精髓融入企业实务案例中，并通过生活化演绎以启迪参训者渐入深层次思考与顿悟。深得学员们和企业的广泛赞誉！

典型客户：

大金电器机械、裕克施乐、宝钢集团、三菱电机、爱普生、德尔福电子、金华盛纸业、思德泰克电子、万通定量阀系统、日科能高电子、汉跋技纺、优美科汽车催化剂、沃特节水产品、上海大众、吉利汽车、首钢集团、东风朝柴、川电钢板、迅达电子、元素六金刚石、优美科汽车催化剂、统一集团、辉瑞保建品、豪雅微电子、可口可乐、伊利集团、上海界龙集团、玉柴集团、上海烟糖集团、青岛啤酒、沈阳重型机械集团、沈阳矿山机械集团、莱钢集团、西安杨森、北辰集团、北京六建、浙建地产发展公司、上广电SVA、三环化工、安伏电子、艾柯豪博、、篙城化肥集团、云南烟草集团、红塔集团、东方航空、首旅集团、中石化、燕山石化、天津石化等数百家企业。

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