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向培训要结果-5D培训项目设计与实践

【课程编号】:MKT009350

【课程名称】:

向培训要结果-5D培训项目设计与实践

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2024年06月26日 到 2024年06月27日3800元/人

2023年12月21日 到 2023年12月22日3800元/人

2023年07月12日 到 2023年07月13日3800元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供向培训要结果-5D培训项目设计与实践相关内训

【课程关键字】:广州培训项目设计培训

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课程背景

你又到一年汇报时,也是你最困惑的时候......对吗?

你的培训计划仅仅就是一个开课清单-----对吗?

你送上去的年度培训总结还是那几个满意度数据吗?老总不认可、部门不买账、员工不积极----对吗?

最关键的是,培训没有结果产出

从始至终都看不到你

作为培训经理应有的存在与智慧!

培训对象

组织内部培训师,企业大学负责人,培训总监、经理、主管或专员,人力资源总监、人力资源经理、主管或专员,教练型管理者,有志于成为培训师人士等。

课程大纲

互动教学训练(1.5天)

一、引子话题:只做有成果的培训

1)培训之殇

单纯的授课模式不足以产生培训成果

低段位解决不了高难度的事情(培训管理的五个层级)

三组关于培训落地的概念(学习与培训、需求与需要、自觉与强制)

2)5D成果导向型培训项目

培训的手段简单化,组织复杂化

项目化是培训产生成果的唯一道路

二、1D(Determine):培训项目的需求确定

1)培训需求= 标准﹣现状

可是“标准”说得清吗?/“现状”又说得清吗?

说不清的情况下,“问题”就是缺口的显现

解决问题是培训有效的前提

2)培训部门诊断问题的常用方法

用战略分解法提取问题(含工具模板)

用动、静态培训需求法发现问题(含工具模板)

用PCTS问题分析法寻找问题(含工具模板)

用高层访谈法确定问题(含工具模板)

用团队共创法众筹问题(含工具模板)

3)生成“培训成果基因图”

四个基本构成:问题给分析、改善工具、落地要求、结果评估

基于问题解决的5D培训项目需求“培训成果基因图”表达模板

案例分析:某企业“执行力”培训项目的培训成果基因图

三、2D(Design):培训项目成果的落地设计

1)再谈“柯氏四级”评估

只有三级以上的柯氏评估才视为培训落地

行动学习方式的引入救活了四级柯氏评估

2)培训项目中三级个人行为落地点的设计

教学内容SOP化是至关重要的前提

关于内部课程:ASK方法解决课程SOP的提取

关于外部课程:培训经理对外聘讲师的课程SOP沟通

课程本身提取不出SOP的补救方法

案例分析:管理干部技能课程的SOP示例

3)培训项目中四级组织改善落地点的设计

关键绩效法

问题解决法

组织绩效成果能够顺利产生的保障

案例分析:某集团公司降本增效工作坊的设计

4)培训项目落地成果的评估

三级个人行为改变评估:自证法

四级组织绩效改善评估:绩效法、目标法

5)相关落地点设计与评估工具

个人行为改善落地评估表模板

组织绩效改善责任书模板

四、3D(Design):培训项目形式的组合设计

1)多种培训形式的优缺点

面对面互动授课

行动学习工作坊

线上学习

翻转课堂

自主学习

社群学习

……..

2)几种经典的培训项目组合模式

面对面互动授课+行动学习工作坊

面对面互动授课+实际工作任务

线上学习+翻转课堂(行动学习工作坊)

自主学习+翻转课堂(行动学习工作坊)或实际工作任务

3)培训项目形式与产出的对应整合表单工具

培训项目“形式与产出”对应表模板

现场练习:某企业特定培训需求下的多组合培训形式设计

五、4D(Design):培训项目运营的浸润设计

1)培训项目成果的达成需要多方位的努力

培训部门的“独角戏”唱不得

调动所有相关人员的力量,保障培训成果的实现

让受训学员浸润在落地的暖流中,感到来自四面八方的动力与压力

2)培训部门身份的双重性

服务性部门

强力性部门?

3)营造广泛的浸润氛围

如何让企业高层重视支持?

如何让部门领导主动支持?

如何激发学员的内驱力?

如何利用班级文化激发学习热情?

如何利用微信社群调动学习氛围?

如何利用内、外部导师保证学习成果?

六、5D(Design):培训项目流程的模块设计

1)培训项目是一个系统的活儿

授课结束只是培训的开始

“面面俱到”才能万无一失

2)培训项目的立项阶段

进对门,找对人:找真正拿事儿的调研

培训项目方案生成后的反馈过程

对学员任务量的拿捏与取舍

3)培训项目动员会

明确受训要求,有言在先

请得尚方宝剑,势如破竹

4)培训项目的实施阶段

多任务下的统筹

建立非现场环境下的畅通联络渠道

5)培训项目的评估阶段

自证式评估的好处多多

需要培训老师和学员领导的双重参与

6)培训项目的收尾阶段

培训项目成果的收集、整理、展示

培训项目成果汇报会

培训项目优秀人员与后进人员的奖惩

7)各阶段相关表单与模板

七、典型培训项目运营案例

1)某航空公司“空乘人员对旅客沟通技巧”培训项目(相关绩效提升70%)

2)某空调集团销售公司“市场营销学中的企划策略”培训项目(产生组织内化390个)

3)某化工溶剂企业“跨部门沟通与协作”培训项目(解决跨部门协作问题21个)

4)某国际贸易集团“PCT企业内部(讲师+课程)同期共建项目(30名讲师、20门内部课程)

5)某银行呼叫中心“511内部促动师”培训项目(30名促动师、15个企业实际问题解决方案)

6)某电解铝集团“招投标管理”培训项目(解决招投标五大问题,39个解决措施)

7)某设计院“班组长线上培训翻转课堂”培训项目(解决6个实际问题,57个落地点)

8)某集团公司“中层管理干部学习落地”培训项目(19个实际管理课题,450余个个人落地)

行动学习落地研讨工作坊(0.5天)

八、5D成果导向型培训项目设计工作坊实战研讨

1)使用工具:5D培训项目设计系列工具

2)研讨课题:学员所在企业5D培训项目的设计方案

3)成果产出:

《5D培训项目成果基因连锁图与落地点设计》

《5D培训项目实施流程》

《5D培训项目运营浸润方案》

陈老师

陈恭华:

江湖人称培训成果落地的“助产一哥”

工学硕士,拥有 25年教育培训工作的丰富从业经验

国内最富实战经验的行动学习大伽级导师之一,首批国家认证促动师

培训咨询行业实战型导师、专家

曾任大学教师,大唐电信、东盛集团等多家大型企业培训总监核心研究领域与成果:

企业LAC和TCMC培训体系核心研发者及版权所有者

培训有效性三段评估法的核心研发者

PCT师课同期共建式内训平台构建方法的核心研究者

PCT培训师技能体系(238个SOP)的核心研究者

全国首款课程开发软件的核心研发者及版权所有人

SDTA互动教学法的提出者与研究者

6P促进力领导力模型核心研发者及版权所有者

管理干部行为改变MBCP模式核心研发者及版权所有者

曾服务于800家各型企业,培训学员3万余人,开发1100余门企业内部课程,操盘近百个6P促进工作坊课题

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