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TTT—内训师的五项修炼

【课程编号】:MKT009880

【课程名称】:

TTT—内训师的五项修炼

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2017年04月12日 到 2017年04月13日1800元/人

2016年07月22日 到 2016年07月23日1800元/人

2016年04月13日 到 2016年04月14日1800元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供TTT—内训师的五项修炼相关内训

【其它城市安排】:上海 武汉 北京 深圳 成都

【课程关键字】:广州TTT培训,广州内训师培训

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课程背景:

内训师不是专职讲师,他们是专业领域的专业人士,有着繁忙的本职工作。为了更好的传承知识,帮助其他同事成长,成为了内训师。所以如何帮助他们能够在完成本职工作的同时,较为快捷的提升培训技巧成为培训经理的一大挑战,许多内部讲师深存困惑——

如何才能打造内训师的个人风范?

如何创新呈现课程内容?

如何带动学员活跃课堂气氛?

如何构建良好的培训体验?

针对以上问题,我们特邀原国药大学学习与发展总监张立志,与您一起分享《教练技术在管理中的应用》的精彩课程。本课程结合多年来在企业大学培养内训师的实践,摒弃培训专业术语,用深入浅出的方式,围绕着内训师成长中的5大挑战,形成了《五项修炼》的课程,帮助内训师快速提升授课技巧。

课程收益:

1、陈述成人学习原理(FARMER法则)和培训的五大特点

2、掌握内训师放松身心的办法,缓解紧张和释放压力

3、掌握成人学习五步法,构建逻辑清晰的课程内容

4、掌握5种互动教学方法设计,创造活跃的课程氛围

5、提升声形专业表达能力,构建良好的培训体验

课程对象:

需要提升授课技巧的职业人士,比如培训经理/主管、内部讲师、需要培训部属的部门经理及主管等

课程大纲:

一、导读:什么是好的培训课程?

1、关于成人学习原理(FARMER法则)

2、好培训的5大特点

(1)培训是一次对话

(2)培训像是给小孩喂饭

(3)培训是一个场

(4)好课程的脉动理论

(5)好课程符合建构主义

3、内训师授课的五大挑战和应对策略

二、修炼一:心—放松身心,有力登场教

1、内训师的精、气、神

2、内训师身心减压

(1)身体放松

(2)自我暗示

(3)压力转移

3、破解紧张之方程式

(1)破罐子破摔法

(2)狂准备法

(3)亲密友好法

三、修炼二:课—逻辑清晰、互动有加

1、成人的学习过程:自然学习模式

(1)WHY:利益呈现,抓住眼球

(2)WHAT:观点清晰,表情达意

(3)HOW:步骤清晰,方法有效

(4)WHAT ELSE:学以致用,促动转化

2、沟通表达的经典逻辑:总分总

(1)观点在先,启动话题

(2)分层论述,有效理解

(3)总结观点,再次强调

1、3、成人学习五步法,实现有效互动

(1)激发旧知

(2)讲解新知

(3)示范新知

(4)练习新知

(5)点评反馈

4、5种经典互动教学方法设计

(1)视频设计

(2)通关设计

(3)案例分析

(4)角色扮演

(5)小组讨论

5、课件设计之PPT技巧(可略去)

(1)3大设计要点

(2)7种经典图形

(3)2大关键逻辑

四、修炼三:场—营造氛围、打造场域

1、A3P法:精彩开场、引人入胜

(1)引起学员兴趣,代入工作情境

(2)呈现课程收益,界定培训目标

(3)告知培训流程,解答学员疑惑

2、顺场的5大技巧

(1)抛问题,问一个问题,学员会陷入思考。

(2)给任务,让学员完成老师布置任务。

(3)呈利益,如这句话很重要,这个方法很实用。

(4)有变化,声音变大或变小,页面突然变化。

3、面对挑战的应对技巧

(1)承认有理法

(2)学员互掐法

(3)注意转移法

4、SPA:余音绕梁、有力结束

(1)总结课程观点

(2)回顾升华收益

(3)启发训后行动

五、修炼四:呈—形体兼备,精彩呈现

1、身法:上挺下压,左右相加,正面朝人,昂扬向上

2、步法:平立等肩宽,移动右向、三步一停

3、手法:胸线以上,不过中线,四指并拢,节奏适当

4、眼法:触一眼,罩一脸,贴全身;触一人、罩一片、贴全场

5、手势:停顿、沉默、异声的妙用

6、着装:浑然一体,不拘泥,不拘束,不夸

六、修炼五:语—声形并茂,专业表达

1、左右脑切换,有效传达

(1)理性与感性相结合

(2)画面与步骤相结合

2、故事演绎,加深印象

(1)故事的起承转合

(2)让故事启发思考,让故事形成结论

3、知识点表达的三部曲

(1)专业专讲,形成权威

(2)用农民听得懂的话解释,促进理解

(3)用案例来阐述,加深印象

4、语言训练,抑扬顿挫

(1)停连恰当,语义清晰

(2)轻音重音,强调得当

(3)咬字千金重,听者自动容

张老师

原国药大学学习与发展总监

实战经验

曾任国药大学学习与发展总监,带领团队完成了搭建了领导力培养体系;飞龙、飞鹰、起航新员工培训等系列培训项目;构建了销售代表、门店店长、财务经理等课程体系。2008年开始钻研课程设计与开发,已辅助内训师开发课程200余门,在经验萃取和知识提炼方面形成了独到的方法论。

拥有12年管理咨询和培训经验,长期专注管理咨询、培训、学习和发展领域,曾参与和主导过30余个管理咨询项目。

授课风格

风趣幽默,在学习项目中推行行动学习模式,注重学员练习,现场互动性强;强调理论联系实际,善于运用复盘的方式跟踪培训效果。

主要课程

模板化课程开发五步法、内训师五项修炼……

服务客户

工商银行、国家电网、中国移动、中国电信、上汽集团、用友软件、仁恒地产、雷度中国、爱登堡电梯、国药化学试剂、现代制药、上海电视大学…

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