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有效的招聘系统及面试技巧

【课程编号】:MKT013643

【课程名称】:

有效的招聘系统及面试技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:招聘技巧培训

【时间安排】:2024年06月13日 到 2024年06月14日4880元/人

2023年10月19日 到 2023年10月20日4880元/人

2023年08月10日 到 2023年08月11日4880元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供有效的招聘系统及面试技巧相关内训

【课程关键字】:上海招聘系统培训,上海面试技巧培训

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课程目的

员工的招聘与选拔在人力资源管理与开发中是一项重要的基础工作,它对于企业人力资源的合理形成、管理及开发具有至关重要的作用。因为,在任何一个组织内,人---是企业最昂贵的资源,找对人,用好人,才能做对事。换句话说,企业的竞争是员工素质的竞争, 能否招聘并选拔出合适的员工是企业兴衰的关键。

当下,我们面临着越来越多的挑战,获得优秀的人才越来越不容易,在人员招聘方面花费的代价也越来越大,诸如需求的不清晰、招聘了不合适的人选、优秀员工的流失„„

本课程将从技能和方法上帮助企业管理人员尤其是人力资源工作者了解员工招聘的过程与选拔评价的方法,不但告诉您如何做,更让您了解为什么这样做。帮助您招聘并选拔出适合自己企业文化的、胜任岗位要求的员工,为组织提供持续的人才供应。

课程收益

了解招聘工作中面临的挑战以及招聘工作的完整程序;

建立系统的思维,学习识别正确的招聘需求以及合适的渠道选择;

学习如何正确进行工作职责与任职资格的描述、学习高效的简历筛选;

实例讨论和演练,帮助掌握具操作性的方法和工具,诸如面试前的准备和面试过程的时间管理、招聘岗位的胜任力分析、行为描述问题的面试技巧、录用决策等,从而提升整个招聘活动的专业度,帮助管理者提高招聘成功率。

课程对象

希望通过此课程能提升招聘管理、选拔面试等实务操作能力的企业管理人员以及人力资源工作者

课程大纲:

一、认识正确的招聘流程

认识招聘管理中的新挑战以及新生代员工的特征

招聘管理过程中 HR 和 LM 的职责定位

人力资源规划&工作分析是招募选拔的基础讨论—为什么招聘&招聘怎样的人

讨论—岗位的核心胜任力分析

二、人才招募是一项市场工作

影响求职者接受一份工作的决定性因素

人才招募的几种误区&令人满意的工作特点

人才招募的渠道选择和正确的简历筛选

案例分析—专业的招聘广告和简历筛选

三、测评选拔的重要环节面试

结构化面试概述&常见的非结构化面试问题

面试前期的准备—如何浏览关注简历的重点

面试官的专业形象&面试场地的合理安排

结构化面试的开始&如何进行面试笔记

讨论:选拔方法和测评维度的关系

四、评价录用过程中的几项重要工作

面试官录用评价的讨论关注点

面试评价表的设计和报告填写

员工录用流程&背景调查注意点

五、面试提问技巧

如何辨识应聘者的工作意愿和兴趣

了解理论性问题避免引导性提问

如何辨识应聘者的胜任能力

何为“行为描述性”问题

面试提问的“二八”原则

六、 “行为描述性”问题助你找到“真实”

如何设计“行为描述性”问题

如何运用 STAR 辨析“真伪”

积极聆听助你探索“寻

”问演练—问题设计+角色扮演

孙老师

某知名 500 强企业中国总部人力资源副总监

英国伦敦城市行业协会(City & Guilds)国际认证资深培训企业培训师(国家职业资格)

高级人力资源管理师(国家职业资格)

15 年人力资源实战经验和 9 年企业管理咨询经验,熟悉人力资源各模块及人事法律法规、政策,具备现代人力资源管理理念,在人事管理领域具有高度的专业性。曾参与大中华区人事管理制度的统合,主导总公司与各分公司人事制度构建与修订,并曾负责集团大中华区人力资源业务伙伴中心和人力资源共享服务平台的搭建,是较少的同时熟悉 COE、HRBP 和 HRSS 三大角色的资深 HR 实战家,能够从不同角度诠释 HR 管理的思路和技巧。2007 年开始进入管理咨询领域,至今提供管理咨询服务的企业超过 100 家, 为 40 多家企业设计过人事制度,并多次为企业高管实施管理培训和咨询辅导。

授课风格:

平易亲切,条理清晰,信息丰富,案例结合企业实践,实战性强,注重学员互动, 通过深入沟通和交流启发学员思考,深受学员好评。

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