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商务谈判策略与谈判技巧

【课程编号】:MKT026012

【课程名称】:

商务谈判策略与谈判技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【时间安排】:2024年07月06日 到 2024年07月07日2800元/人

2023年07月22日 到 2023年07月23日2800元/人

2022年07月16日 到 2022年07月17日2800元/人

【授课城市】:东莞

【课程说明】:如有需求,我们可以提供商务谈判策略与谈判技巧相关内训

【其它城市安排】:邯郸 佛山

【课程关键字】:东莞谈判策略培训,东莞谈判技巧培训

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课程收益:

1、掌握36套实战技能:话术、动作和方法

2、学会3套商务谈判的工具:对手心理分析表、筹码分析工具、谈判流程

3、分享29个经典案例

4、参与7场销售和客户角色“对手戏”演练

5、通过专业考试,巩固所学技能,提高培训的落地执行

学员对象:

企业全体人员

课程大纲:

第一讲谈判基本功

案例:中、倭竞争泰国的高铁项目……

1、谈判的几种博弈模式

2、商务谈判流程分析

3、谈判前准备

4、谈判的沟通要领

案例:炎华公司客户经理小陈,因为没有坚守立场,造成收款困难……

第二讲谈判心理分析与控制

分组讨论:吴老板来购买钢架结构,气势很盛……

1、谈判者人格分析

2、谈判心理分析

3、谈判的预期心理

4、谈判过程的心理变化

5、谈判心理控制方法

案例:不同国度的谈判性格……

第三讲评估谈判筹码

案例:默克尔去日本推销数控机床……

1、谈判中的“牌”与“筹码”

2、如何分析谈判对手的“牌”与“筹码”

3、如何掀开对手的“底牌”

4、谈判赌局的设计

案例:“我爱我家”置业顾问小孙诱导客户说出了他的“底牌”……

第四讲谈判策略

案例:和某政府部门处长谈判,我如何创造主场优势,抢占谈判先机……

1、什么是谈判策略

2、沟通环境策略

3、资源性策略

4、心理策略

5、主动进攻策略

6、防守策略

案例:威尔逊公司的水处理项目谈判……

第五讲价格谈判技巧

分组讨论:小郑销售节能设备,面对客户的压价,如何守住阵地……

1、各种产品的报价技巧

2、试探对方的底价、预算

3、价格攻防战术

4、让价的6个策略

案例:“福临门”大客户经理和华联超市谈判价格……

第六讲合同谈判与签约

案例:因为没有确认环节,执行过程产生了合同纠纷……

1、合同的法律知识

2、合同谈判的沟通规则

3、签约技巧

4、合同文件管理方法

案例:针对增加需求的软件开发项目,盛经理如何坚持,最终使客户加价11万……

王老师

营销公社专首席培训师

实战背景

21年实战经验,带过11只不同类型的团队,9年培训、咨询经验,跟踪研究23个行业,服务过500多家企业,《中外管理》、《当代经理人》、《中国经营报》、《销售与市场》等媒体特约撰稿人,精益营销训练创始人

天津商业大学信息管理工程学士

新加坡瑞勃学院MBA

天津大学组织行为学博士

曾任职务

江苏省政府某局长(厅级)秘书

天龙汽车贸易公司总经理

远东科技市场总监

摩托罗拉政府项目销售总监

翰林汇事业部总经理

智博科技集团执行总裁

北京一网无际管理顾问有限公司董事长

培训资历

清华、北大总裁班客座教授,营销公社首席专家

用友商学院、华为商学院特聘讲师;中国就业培训技术指导中心《营销师》主讲老师;国内著名实效派培训师,擅长案例讲解、技能提升、诊断式教学

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