目绩者-目标绩效管理

目绩者-目标绩效管理

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课程收益

通过2天的学习，使学员能够：

能够正确认识绩效管理

学会设立合理可行的绩效目标与关键绩效指标

树立目标导向的绩效管理意识

学会对员工的绩效进行有效的监控与辅导

能够因人而异地促进员工的绩效提升

提升绩效面谈技巧并激励员工

课程对象

各部门经理、人力资源经理/主管、绩效经理/主管等相关管理人员，管理者需要实际带领团队，有明确的目标需要引领团队完成

课程大纲

一、创建学习氛围&搭建课程框架（90min）

Ÿ 破冰、学习氛围创建

Ÿ 研讨“目绩者”角色定位与工作要求

Ÿ 探讨我们在目标绩效管理工作中的挑战

Ÿ 推出目标绩效管理方程式：P=OC3

第一箭 承接组织期待 赢得员工承诺（300min）

Ÿ 目标的正确来源研讨

Ÿ 理解上级的“痛”，读懂上级的“梦”

Ÿ 目标承接分解工具介绍及实战演练

ü 组织战略、公司级目标、行动计划、部门级目标

ü 实战演练：目标承接练习

Ÿ 目标游戏体验

Ÿ 目标的合理去向分析

Ÿ 员工对目标抗拒的原因分析

Ÿ 管理者赢得员工承诺的六个思考维度

Ÿ 用目标动力对话推动员工承诺

Ÿ 觉察与反思: 我的绩效目标该如何调整

第二箭 因事而异辅导 推动员工胜任（240min）

Ÿ 绩效计划制定的五个有力问题分享与演练?

ü 你要的成果是什么？

ü 实现后会是什么样子？

ü 这对你为什么重要？

ü 为此你的行动是什么？

ü 你的承诺是什么？

Ÿ 任务管理三步骤:

ü 任务分析： 目标、挑战、能力

ü 人员分析： 3Q导向的人员胜任力分析

ü 满足需求：因人而异、因事而异

· 员工在完成目标上的四个阶段及诊断原则

ü 员工阶段诊断的3步曲：

ü 明确任务及目标

ü 积极寻找，保守能力判断原则

ü 用心观察，两维意愿诊断原则

· 各个阶段的特点及需求

· 促进提升的员工绩效辅导

第三箭 评估澄清成果 改进推动提升(150min)

· 绩效成果评估：

ü 绩效面谈的目的

ü 绩效面谈的准备

ü 绩效面谈的三大原则

· 绩效改进实行：

ü 梳理改进因素

ü 提炼优先顺序

ü 找出关键支点

ü 制定行动计划

吉老师

信息管理学士，人力资源研究生，同时是国家注册心理咨询师， Mercuri International（麦古力国际）认证内部培训讲师。曾任职多家知名外资企业学习发展与人力资源管理部门负责人。

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