总裁用人之道

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程目标：

熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项

掌握结构化面试的方法与技巧

辨识招聘和选才误区并有效的避免

掌握企业培训特性与技巧

辨识企业培训的误区并有效避免

适才适岗的用人

制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划

找到有效的企业激励模式

掌握中小企业的留人方法

课程意义：

松下幸之助说：企业即人。如何选择高素质人才？如何培育高素质人才？如何合理使用人才，充分发挥每个人的潜能？如何赢得员工的献身精神，留住人才，实现企业长久稳定的发展？这一系列问题困扰着每位企业家、每位人力资源经理。本课程的讲师高老师有着丰富的人力资源开发与管理经验，由他讲授的选、育、用、留人才的方法与技巧，深入浅出而且实用有效，也是针对中国企业选、育、用、留人才诸多弊病的良药。

培训对象：

• 企业高层管理者
• 企业中层管理者
• 人事经理、培训经理
• 政府机关、事业单位领导者

课程大纲

第一讲：招聘基础导论

一、招聘的竞争优势

二、内部招聘和外部招聘的渠道

三、人力资源部和部门经理的职责

四、招聘中必备的技能

五、招聘中常见的误区及避免方法

六、选才如何给公司带来竞争优势

七、选才的三种类型

第二讲：面试操作实务

一、面试公式

二、STAR方法

三、如何识别虚假信息

四、面试的目标和维度

五、结构化面试的步骤

六、专业的结构化面试技巧

七、结构化面试的后续工作

第三讲：培训战略及实务

一、员工培训与发展中HR和部门经理的角色分工

二、成年人的学习方式

三、企业培训的流程及培训需求分析

四、如何确保培训中的效果

五、怎样核算培训成本

六、培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法

第四讲：用人的真谛在于适才适岗

一、人才的职业发展阶段

二、人才的职业倾向

三、人才的职业定位

四、员工的职业生涯规划

第五讲：如何使用和开发人才

一、怎么评估经理现有的技能和潜力

二、怎样进行经理级人才的培训和开发

三、中小型企业如何使用员工和经理级人才

四、员工的授权

第六讲：如何留住人才

一、根据员工的需求层次留人

二、新旧金字塔激励机制

三、运用薪酬、福利方案留人

四、福利百宝箱

五、中小型企业的留人方法

六、员工的离职管理

1、淘汰管理

2、员工离职前的征兆

3、专业的离职面试

高老师

名课堂特聘销售培训师，营销团队胜任力系统教育专家，职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企业培训等著名培训机构合作讲师。复旦大学、中山大学企业高管班特邀讲师。被评为中国咨询业联盟十佳金口才，中国营销教练二十强，中国管理科学学会优秀培训师。

高老师曾任职机关公务员，著名教育培训集团总裁助理、分公司总经理，互联网集团市场营销总监，咨询顾问机构合伙人等。拥有五年集团性企业规范化运营、管控经验，专注于规范化管理系统、流程再造、培训发展体系建设。连续六年管理500人以上的营销、客服团队，专注于经理团队管理能力提升和一线员工的职业化提升。

高老师有多年的企业培训、咨询领域研究和实践经验，其主要研究方向为：企业规范化管理、市场营销、经理人胜任力模型、员工职业化提升等。每年受邀为数十家企事业单位进行授课，累计培训数万人次，学员满意率达90%以上。曾接受北京卫视、湖北卫视、搜狐教育、腾讯教育等媒体专访，同时也是《经理人》、《销售与市场》、《培训》、《北大商业评论》等媒体特约撰稿人。他所独创的“营销经理胜任力体系”和“绝对成交六种能力”被众多企业采用，作为销售人员训练和考核的最佳模板，帮助了数以万计的职场人迈向成功之路。

课程特色：前沿管理理论+实战细节指导+商界典型案例+互动式参与分享

高老师的课程注重实战、实用、实效，融汇前沿管理理念和商界经典案例。他革新传统概念宣讲式授课方式，通过头脑风暴、情景模拟、角色扮演、管理游戏等形式，充分调动参训人员的培训热情和专注力，真正做到了深入浅出，令学员们记忆深刻。

部分服务客户：中国移动、中国网通、美的、西门子、北大方正、福田汽车、朗讯科技、光大银行、建设银行、浦东发展银行、中房集团、宜家（中国）、中兴通讯、世茂集团、欧莱雅（中国）、新奥集团、修正药业、耐普罗（中国）、格兰富（中国）、丹佛斯（中国）、中国银联、泰豪科技、六和集团、永达集团、中烟集团、江铃控股、北京城建……

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