卓越销售技巧

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程大纲

一、关系销售过程的建立

1、关系型销售的内涵：真正的销售是从关注客户的需求开始

2、访前准备：必须了解行业、公司、产品和竞争形式

3、目标市场分析

二、潜在客户的管理

1、寻找潜在客户的重要性

2、确定谁是我们的客户

3、寻找潜在客户的方法

4、拜访前的准备工作

5、提高寻找潜在客户的成功率

三、初次拜访

1、预约客户见面的方法

2、建立关系

3、引起注意

四、识别问题

1、提问的价值

2、确认缺少的信息

3、提问的技巧

4、提问的过程

5、提问的进一步指导

五、现场演示

1、演示表达的结构化设计

2、产品示范和分析

3、展示投资回报

4、比较

5、打动客户的方法

六、异议处理

1、忽略异议

2、阐释异议

3、处理异议的技巧

4、处理异议的策略

七、销售谈判

1、原则性谈判

2、考虑一定的策略

3、应付对方不同的谈判观

4、赢——输策略

八、促成购买决定的技巧

1、关于促成购买决定方面的谬误

2、促成购买决定的必要性

3、什么时候实施促成购买决定

4、试探性促成购买决定

5、促成购买决定的不同方式

6、持续成交邀请

7、告辞与回访

九、赢得终身客户

1、关系型销售的重要因素

2、购销关系的发展

3、后续销售

王老师

学历与经历：国家注册 高级企业培训师、国家注册高级心理咨询师、山东省经贸委培训考试中心特聘讲师、中国企业教育百强培训师、清华大学企业管理硕士、NLP执行师、企业教练、16年的销售经验和销售队伍管理经历、20年的教育和培训经验；

16年的销售实践和销售队伍管理经历，20年的授课经验，汲取了世界顶尖销售培训系统之精华，对培训课程进行了革命性的创造和发展，有机的将理论与实践进行了系统的归纳和创新，使之中西合壁融会贯通。擅长把各种抽象的、不易理解的观念、道理似春风化雨般让学员理解并清楚如何转化为行动。

王老师的课程通过大量生动的案例、故事、游戏授课，在互动、轻松、活泼、参与的学习氛围中，让学员领悟简单的销售背后的做人的道理，进而达到迅速提升销售能力、提升自我要求、追求卓越人生的热情和信心。

王老师擅长：在销售技能和队伍提升方面，根据客户的实际情况进行课程的定制和设计，进行针对性的训练和顾问服务。

服务的部分客户：中国建设银行、恒丰银行、齐鲁证券、上海通用、青岛海尔、冰轮股份、青岛中远、中国烟台海洋渔业公司、汉高乐泰、胜地汽车、海普制盖、北方家纺、烟台供电公司、北方房地产、胶东在线、鲁宝工贸、山东工商学院、烟台大学、鲁东大学

课程评价：

公司虽然举办了很多培训，大家自认为掌握的很好，今天参加了王老师的训练，让我们看到了还有很多知识仅仅是停留在脑子里，还没有真正成为行动，王老师的教练技术一针见血，让我们受益很大。——————————上海东岳汽车公司 王总

王老师的训练别具一格，对每一个员工的分析和建议都非常具有针对性，为个人和整个团队的提升起到了很好的推动作用，非常感谢。———胜地汽车人资经理 林经理

非常感谢王老师提供的训练课程，让我们公司重塑了一个人才——生产部经理，他的变化特别大，不但个人的才能在训练中得到挖掘，他的领导能力也有很大的提升，他现在在部门中的管理能力和影响力提高很大。—————上海乾通汽车附件公司沈总

我们的员工在听过王老师的课程之后精神状态、工作态度发生了很大变化。说实在的，以前我大会小会讲了很多，好像都厌倦了。可是培训之后，他们写了很多感想，非常感人。我再讲，效果不一样了，我的员工变了！————————青岛中远丁总

我们带着疑问而来，满载收获而去。不仅仅是观念，更重要的是实用，是工具和方法――我们最需要的就是这样的培训。————————胶东在线邓总

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