打造职业化经理人
【课程编号】:NX01136
打造职业化经理人
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【所属类别】:中层管理培训
【培训课时】:可根据客户需求协商安排
【课程关键字】:职业化经理人培训
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课程对象:
中高层管理者
课程大纲:
第一单元 认识职业化
1、概述
简单的讲,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括:职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。
2、职业化的作用
职业化的作用体现在,工作价值等于个人能力和职业化程度的乘积,职业化程度与工作价值成正比,即:工作价值=个人能力×职业化的程度。职业化的基本观点可概括为:一个中心、三个基本点。
a、一个中心
- 职业化的一个中心:提供客户满意的服务。客户指广义上的概念,包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户。
b、三个基本点
- 为高标准的产出负责——为客户考虑;
- 团队协作——互相信赖;
- 为自己的职业生涯负责——不断学习。
第二单元 职业化与危机
1、职场危机
- 职场危机夹缝生存
- 就业危机雪上加霜
- 知识危机日新月异
- 态度危机举步维艰
2、职业倦怠
- 什么是职业倦怠?
- 职业倦怠的表象特征
- 职业倦怠的分类
- 工作不匹配理论
3、应对危机的法宝——职业化
第三单元 经理人职业化
1、职业经理人修炼的四项领域
- 为客户创造价值
- 为自己职业生涯负责
- 了解原则并坚持原则
- 职业化修炼四方面
- 职业精神---职业化本质
- 职业道德---职业品牌塑造;
- 职业形象---职业人外在表现
- 职业能力---职业价值保证
2、经理人职业道德修炼
- 职业经理人需要德商教育
- 职业道德的价值
- 职业道德应该包括哪些
- 如何透过自省等方法提升德商与人格完善
3、塑造职业化形象
- 职业化形象---做什么要像什么
- 职业化形象的内外形象
- 职业化形象的具体要求与规范
- 塑造自身的职业化形象
第四单元 职业化心态力——职业人的精神食粮
1、阳光心态——每个人都有选择快乐的权利
2、共赢心态——个人完不成的事业,团队可以完成
3、空杯心态——只有把水倒出来,才能装更多的水
4、老板心态——把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事
5、感恩心态——对别人时怀感激,对周围的一切时怀感激
第五单元 职业化人际力——职业人的事业之基
1、人际关系的黄金法则和白金法则
- 黄金法则
- 白金法则
2、情感账户
3、炼就同理心
- 表层同理心
- 深层同理心
- 同理心训练
4、人际关系的六种模式
- 人输我赢
- 人赢我输
- 人赢我赢
- 人输我输
- 不输不赢
- 孤芳自赏
5、沟通不良的弊病
- 价值判断
- 追根究底
- 好为人师
- 自以为是
第六单元:职业化执行力——职业人的立身之本
1、承诺底线
2、走出任务的陷阱
3、坚守结果底线
4、结果价值判断
5、客户价值
第七单元:职业化时控力——职业人的第二生命
1、时间对每个人都一样的公平
2、有效个人管理的四个步骤
- 确定角色
- 选择目标
- 安排进度
- 逐日调整
3、时间管理方法演练
- 生命倒计时法
- 时间价值分析法
- 生活节奏法
- 日程表管理法
- 德鲁克时间管理法
- 柯维时间管理法
- 艾维•利时间管理法
4、时间管理的四个象限
- 重要并且紧急
- 重要但不紧急
- 紧急但不重要
- 不重要且不紧急
5、快乐而又高效地度过每一天
第八单元:职业化团结力——职业人的发展之道
1、人生“三成”
- “不成”
- “小成”
- “大成”
2、没有完美的个人,只有完美的团队
3、团队发展的四个阶段
- 组合期:
- 摸索期:
- 共识期:
- 发挥期
4、高效团队的特征
- 清晰的共同目标
- 恰当的领导
- 相关的技能
- 有效的组织机构
- 相互信任的精神
- 一致的承诺
- 分享成果
- 开放的沟通
- 外部的有效支持
第九单元:职业化创新力——职业人的进化动力
1、创新力缔造核心竞争力
- 成功者将创新当作一种习惯
- 争做第一的企业才会成功
- 超越性思维和指导性思维是树立核心竞争力的关键
2、影响创新力的几大障碍
- 功能固着心理
- 思维定势效应
- 自我选择效应
- 从众效应
3、学习力造就创新力
- 学习力是最可贵的生命力
- 学习力是最活跃的创造力
- 学习力是最本质的竞争力
张老师
集团企业成长教练,集团企业领导梯队建设第一人、优秀职业发展潜能培训师之一、中国职业经理资质评价中心主任、《成长管理》的创始人,并且用《成长管理》理论为多家全球500强企业带来了绩效飞跃式的增长
人才战略、领导梯队建设专家,长期专注于集团企业的成功与失败研究,长期研究人才开发战略支持企业发展战略的方法与系统
接受过50余家电视、报纸、网络等媒体的专访并报道,全国电视栏目<前言讲座>主讲
凭借国企,外资,创业的多种经历,及相关深刻经验,以“深入、深刻、深远” 的理念为1600余家集团性企业提供咨询、培训服务,被誉为企业最具信任的成长教练。
服务理念:
深入:对主讲领域进行过深刻研究,对主要服务产业进行深刻研究,对集团企业的成长不同阶段仔细研究, 对学员心理深刻解读;
深刻:我们追求鞭辟入里、入木三分的实效, 98%以上客户先调研后服务, 100%有效提升客户绩效;
深远:我们用心灵撞击心灵,用真诚制造感动,追求每一堂课对学员有终身持续影响。
授课特点:
超强的感染:语言风趣幽默而不失风雅。案例丰富生动,讲解深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中!
心灵的震撼:从学员内心深处出发,深刻而不失通俗,犀利而不失韵味;追求每一个细节和案例触动学员的心灵,使思想产生共鸣!
持久的影响:理论+实践+案例;深厚的表演功底、完全的案例演练,使学员主动思考,系统掌握操作方法,真正达到学以致用!
品牌课程:
卓越领导力------四力模型,打造领导梯队的成长系统!
激发领导者精神力量和榜样力量的内驱力;塑造人格魅力,打造聚合人才的凝聚力;掌控企业发展方向的判断能力;实现企业战略成果的推动能力。是有效提升企业领导能力的成长系统!
卓越执行------从经营策略到业绩成果的关键环节!
如何使执行意识深入人心,使执行意志如钢铁般强大,最终使执行成为文化的基因,如何锻造强大的执行体系,是成为卓越组织的必经之路。
卓越团队管理-----铸就企业核心力量!
企业的竞争就是团队的竞争,没有一支优秀的团队企业就没有强大的竞争力量,如何建设一支高绩效队伍?如何打造领导团队?如何进行绩效管控?这一切尽在《卓越团队管理》!
职业经理人十项修炼------打造企业卓越人才成长梯队!
沟通是企业高速运转的润滑剂,是企业达成一致共识的重要方法!建立企业横向纵向顺畅的沟通渠道,掌握沟通技巧,使信息传递无障碍!
服务客户:
工商银行----中国最大的商业银行
一汽丰田----世界知名汽车品牌
农业银行----四大国有独资商业银行之一
中国银行----中国最悠久、国际金融最具优势的银行
中国平安----全球上市公司300强之一
金网络置业----中国优秀的房地产服务商之一
中国太平洋----中国第一家全国性股份制商业保险公司
建设银行----中国市场处于领先地位的股份制商业银行
中国海油----中国三大国家石油公司之一
吉奥汽车----高成长的汽车公司
中国石油----中国三大国家石油公司之一
旭阳焦化----大型民营焦化企业集团
黄海汽车----国家重点发展的大中型客车制造企业之一
中英人寿----中外合资企业
蒙牛集团----中国成长速度最快的乳业公司
中保----国内最大的财产保险公司
福临集团---中国知名综合公司
招商银行----中国第一家企业投资创办股份制银行
泰康人寿----全国四大寿险公司之一
远洋地产----中国北京最大的房地产开发公司之一
红塔集团----中国最大的品牌烟草公司
清华同方----中国著名IT企业之一
韩国三星----著名综合企业集团
旺旺集团----中国著名食品集团
哈药集团----中国最大的药业公司之一
莲花集团----调剂品行业上市品牌公司
中国移动----中国最大通讯公司
七匹狼----品牌服装公司
斯得雅----品牌服装公司
客户见证:
通过两天领导力的培训,我们对领导力有了一个全新的认识,我们每个人都需要有自我领导和领导他人的能力,这是企业从管理走向领导的真正飞跃;感谢张老师精彩的课程。
山东金正大集团-----事业部总经理 桓总
张老师的领导力训练课程,让我们重新看到了我们自己的不足,也更加激发了大家工作的热情。万通实业------人力资源部 李梦
完全实战的课程,我们的中高层管理者都明白了,建设领导梯队培养接班人的重要性,这对于我们实施新战略,打开新市场,提供了强大的理论和方法。河北启发集团------总裁 王启发
经过张老师的这次培训,我的感受很深,我们计划用5年的时间打造一支优秀领导队伍,现在我们决定把时间缩短为两年。 北京好佳益-----总经理 张美华
这个投入是值得的,它会回报给我们价值。我们要比别人跑的更快,我们的团队就要比别的团队成长的更快!中国石油化工新疆分公司-----总经理 宫健
张老师的培训让我对自己的工作有了新的认识,无论在理论上还是操作方法上我都得到巨大的更新!北京基恩爱-----人力资源部 盛雪莲
张老师的课程可操作性非常强,在潜移默化中将团队管理的经验和方法讲的很到位。今天的课程给我很大启发,在轻松的氛围中提高了自己的能力。北京新时代集团-----人力资源部 董经理
张老师两天的团队培训让我们完成了一次可谓是惊心动魄的蜕变!核心团队经受了一次洗礼,大多数成员得到了很大成长,形成了真正有战斗力的团队,张老师教会了我们使用一套简单、实用、有效管理工具,团队管理变得正规、有效起来了。上海金蔻-----总经理 谢淑春
完全实战的课程,我们的高层管理者都明白了,自己的成功不是成功,团队的成功才是真正的成功,这对于我们实施新战略,打开新市场,提供了强大的理论和方法。铭万集团总经理 马为民
经过张老师的这次培训,我的感受很深,我们计划用5年的时间打造一支狼性团队,现在我们决定把时间缩短为两年。天津顶津集团 冯经理
课程非常精彩,收获颇丰,我对执行力有了更深的感悟,对企业运作流程有了更深的理解,相信通过这次培训,我们的企业会有一个崭新的风貌 !哈药集团 高进辉
我曾经听过许多课程,我认为张老师的执行力课程是我听到的非常好的课程,这次课是我所有投资中最值得的培训,解决了我们许多困惑,道理很深刻,方法也很实用!中国银行经理 铁成
“一个公司出了问题,一定是文化出了问题!”张老师一语点破建设执行文化的重要性!我们一定不遗余力的进行实践!富士电工 孙经理
感谢张老师两天的辛苦,您呈现的课程使我们受益良多!招商银行 欧阳俭
张老师的确是一个实战经验非常丰富的讲师,给我们带来的不仅是理论,更多的是提供了很好的管理方法!长城保险公司 董艳
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