目标与绩效管理实战操作技巧

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景：

通货膨胀不断在高涨，劳动合同法的压力日益加剧，市场的压力越来越大。企业无法改变经济大环境，但我们可以改造企业小环境。我们唯一的出路---向管理要效益，靠管理求生存！

课程收获：企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题是管理业绩。对于企业来说，如何找到能鉴别员工能力、激励员工潜力的方法，代表先进管理理念的业绩管理技术，是众多企业提升人力资源管理水平的不二选择！本课程将向您介绍现代绩效管理操作技巧，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。

课程对象：

企业高层经理人；

企业中层经理人；

企业基层主管；

企业人力资源管理工作人员。

课程简介：

一、企业绩效管理现状及主要问题解析

1、多余的作业月月做

2、跟着感觉走

3、目标的迷宫

4、绩效考核等于绩效管理

5、360°考核的困境

6、无法考核领导及亲信

二、成功绩效管理的“1-2-3法则”

1. 一个核心

1）案例分析

2）关键方法

2. 两个前提

1）为什么？案例分析

2）前提之一

3）前提之二

3.三大关键

1）案例：三大关键之一

2）案例：三大关键之二

3）案例：三大关键之三

三、真正的绩效考评指标是什么

1、如何制订企业级考评指标？

1）企业的核心问题是什么？

2）有效KPI的四个维度

3）指标之间的关系

4）结论

5）指标的演变，各种不同形态

6）案例描述

2、如何确定岗位指标？

1）岗位指标确定的依据之一

2）岗位指标确定的依据之二

3）职务描述的新版本

案例：PMC经理的职位说明书

品质文员的职位说明书

4）案例分析

3、权重如何设计

权重设计的技巧

4、加减分如何设定才是合理的？

5、数据收集

a)数据从何而来

b)谁收集数据

c)谁签订数据的真实性

四、目标的制定

1.如何制定出的目标

1)按照公司的总目标和上级的要求，与高层目标一致

2)目标项目要浓缩，并按重要次序降序排列

3)目标要目标应当符合SMART原则

4）二八定理在目标管理中的运用

5）木桶原理在目标管理中的运用

讨论：目标是自上而下还是自下而上？

2.如何测量实现目标的各项指标

案例：品质衡量指标的收集

五、如何设定最佳考评周期

1、周期的确定依据分析

2、不同岗位的最佳考评周期如何确定

3、关于考评周期的几个重要问题

六、奖金的确定和分配

1.如何设计奖金，使企业不增加成本但增加效益

2.奖金来自哪里？

3.奖金如何分配才能企业与员工双赢？

4.不同部门奖金如何分配？

5.不同职位奖金如何平衡？

七、绩效结果与薪酬如何挂钩

1)绩效结果的运用

2)与薪酬挂钩的注意事项

八、部门案例精讲（部分）

人力资源部考核表

生产部绩效考核表

品质部绩效考核表

财务部绩效考核表

采购部绩效考核表

设备部绩效考核表

技术部绩效考核表

市场部绩效考核表

仓储部绩效考核表

总务部绩效考核表

车间绩效考核

行政人事文员绩效考核

品检员绩效考核

赵老师

名课堂特聘人力资源管理培训师，先后在国有企业、民营企业、500强外资企业任职。担任过力恒集团行政人事经理、人力资源总监、品质经理、生产厂长、总裁助理、管理代表，KB建滔集团任行政总经理、总裁特别助理等职。03年开始从事咨询和培训，至今，内训课达3000多课时，ISO9001\ISO14001\BRC等认证体系及KPI绩效管理咨询案例30多个，学员数千人。

中山大学管理学院、华南农业大学、广东交通学院、广东职业贸易学院等高校特邀演讲嘉宾；上海大众SKODA认证人力资源培训师。首创“心灵5S运动”课程，打造员工阳光心态，获近百家企业赞誉。

授课风格：表达流畅，富于激情，课程生动风趣，思路严谨、知识面广、能够不折不扣解决不同学员提出的问题。

主要咨询项目：企业KPI绩效管理体系建设、培训体系建设、ISO9001体系建设、ISO14001体系建设、BRC体系建设、劳动合同法应对体系

主讲课程：

人力资源类：《中小企业KPI绩效管理》、《胜任力模型建立技巧》、《结构化面试技巧》、《TTT内部培训师培训》、《企业内部培训体系的建设》、《劳动合同法应对实战》；

管理技能类：《心灵5S运动》、《人际关系管理技能》、《沟通技巧》、《时间管理》、《职业人的情绪与压力管理》、《现代秘书职业技巧》、《现代商务礼仪》、《高绩效团队执行力》、《如何激励员工》、《非人力资源的人力资源管理》、《职业生涯规划》；

曾服务的公司：上海大众SKODA、富士康集团、长安福特、广州卷烟厂、湛江卷烟厂、金铃电器、德邦物流、纵横集团、宇雷表业、恒昌模具、雅舍家具、梅州建行、首信物业、置业地产、信诚物业、新邦物流、长盈重工、广州物流协会、海力德机械、日立冷机、大洋摩托、名幸电子、广东省电信器材公司、锁江饮食、康升木业、高尼奥服饰、倬仪制衣、富田-日捆、欧博电器等数百家企业。

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com