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标杆管理——全员降本增效

【课程编号】:NX03888

【课程名称】:

标杆管理——全员降本增效

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:战略管理培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:标杆管理培训

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课程背景

企业为何管控成本居高不下,根本原因并非直接成本,更主要的原由在于不断完善管理“效率成本”,也源于管控思路、工具、管控标准的缺失。企业除研究自己的主要竞争对手的优势模块,获取经验降低成本外,还需要对企业内部的各层级瓶颈实施突破,基层的管理“效率成本”、基层员工的岗位内的“降本增效”才是一个企业管控成本的核心。

需要通过标杆管理来整合、共享企业与下属部门各种资源,使有效的低成本高效益管理模式、信息共享,认识到管理是从人治向法治化过渡的必由之路,认识到“效率成本”是从基层员工的每个岗位上“降本增效”体现的。来为企业创造更多财富。参训领导、管理者甚至普通员工可以变成具有敏锐洞察力、标杆思维能力的工作中的思想者、变革者、创新者,从而加速效率成本的持续完善,将所有项目、模块、环节落实更专业化的损益核算,人人拥有成本效益意识。

课程对象:

企业部门经理、中层领导、班组长、优秀员工

培训方式:

专题演讲、案例分析、互动问答、成功事例演示、本企业问题辅导

课程大纲:

第一部分:认识企业效率成本——标杆管理实战透析

什么是标杆管理

1、 标杆环——立标、对标、达标、创标

2、 基层员工“效率成本”认识是卓越组织管理共性

3、 遵循标杆环、完善企业“降本增效”科学管控的机制

二、对标类型与实施效果

项目对标的类型与降本增效案例

案例:施乐的降本增效对标

功能对标与10%的成本

——增效才是降本的最佳出路

2、 管理模仿与企业员工创新

三、瓶颈工作的管控与行业突破

1、 跨行业对标的作用与案例

案例:降本增效的对标“傅庆辉油槽”案例

从我改善的主人公:普通一名操作工

2、 标杆管理使企业产生核心竞争力、突破瓶颈

第三部分:思考降本增效——企业指标对标的分析选择

一、对标管理的目标选择

1、 企业员工科学降本增效需要和什么对标

2、 员工降本增效思路、途径

第四部分:分析降本增效——标杆思维与企业效率成本问题分析路径

一、让员工善于发现问题的本质原因

1、 卓越的管理是不让问题发生

2、 抓住问题的主脑

二、标杆思维法

1、 标杆四法第一法:剪刀式思维法——源于西点军校、半数世界500强的高层效率成本工作流程与基层员工管理方式

2、 剪刀思维的谱系图应用——快速挖掘员工潜能和工作的思路工具

课堂案例研讨:部门、班组成本效益问题案例分析

标杆四法第二法:责任层级法——实现各部门管控,从根本上解决降本增效问题的超级工具

从根本上解决问题的六个不放过

第五部分:确保降本增效——企业管控与每个员工的岗位创标

一、岗位对标与降本增效创标管理

1、 从战略到执行的指标分解与协同管控体系

2、 关键效益指标的部门及精细化岗位分解

3、 项目、岗位工作标准的量化与管控

二、标杆四法第三法:要素建模法——复杂转化为简单,降本增效的战略管控体系与员工项目、环节损益管控到位的工具

第六部分:持续降本增效——企业低成本高效益管控的协同机制

一、企业战略的阶段重点与基层员工工作推进

二、成本效益主题的创标文化与全员创标

三、对创标工作推进的管控工具

1、 持续改善的工作氛围管理工具

2、 为员工提供岗位创标环境的软硬件工具

四、标杆四法第四法:协同创标法(战略协同效应)——低成本高效益的至高追求,从协调、协作升级为企业全员全面协同作战

五、全面、全员降本增效战略与执行的聚焦——“处处立标杆、时时对标杆、、人人创标杆”

课堂作业:本企业标杆管理及降本增效工作改善措施研讨

孟老师

国际标杆管理学会认证专家、中国专家委员会委员、陈泓冰授权标杆管理讲师、全面质量管理专家;

中国质量管理协会国家级QC小组活动诊断师;北京市机械行业质量管理咨询师、经济师;北京市现代化管理成果发布评审委员;中国质量管理小组杂志社通讯员;北京市质量管理小组活动研究会成员。

1979年起我国引进TQC初期开始全面质量管理推广工作,在本企业推行TQC中取得QC成果174项,市级10项、国家级3项。曾为全市包括工业、商业、服务业30多个委、办、局培训辅导质量管理方法及应用指导实践,其中液化公司、大明眼镜公司、元隆顾秀绸缎商行获得国家级QC成果奖。液化公司呼家楼供应站在人民大会堂介绍服务经验,《人民日报》专版报道该站服务事迹。

70年代末至80年代初在机械工业系统期间,从事现代化管理方法(24种)推广与应用。作为第一代推广TQC工作者,主持多个项目的实施,将上述方法运用到产品生产工序的质量控制,各部门工作标准与流程的制定中。

1980年,推广TQC一年,铸件废品率由8%下降至0.5%;1985年主持“快干

涂料研制”项目,荣获国家级QC成果奖、北京市科技成果一等奖;

在商业系统工作期间,经有关部门按“人才引进”到商业系统工作后,继续从事现代化管理方法的培训、指导及应用实践与推广工作。1986年主持“隆福大厦百货部开展QC小组活动、加速资金周转”项目,荣获国家级成果奖;

1987年主持“隆福大厦家电部售后服务项目”,荣国国家级成果奖;1995年主持“隆福大厦文化部提高服务质量”项目,荣获北京市市级成果奖。

客户验证:陕西有色金属集团、山东黄金、云浮工行、深业集团、南房地产、蒙东电力、深振业、深圳国际、神威药业、上海烟草集团印刷公司、太原山昆卷烟厂、桂林机场、深圳长城投资、深天健、上海景瑞、招商置业、鲁能地产、碧桂园、宁波加贝商业集团、东风、长城汽车、南方汽车股份、北方车辆集团;三一重工、平高电气、特变电工、洛阳轴承;

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