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领导者的部属培育与有效激励技巧

【课程编号】:NX05639

【课程名称】:

领导者的部属培育与有效激励技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:1-2天

【课程关键字】:部属培育培训,有效激励培训

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课程背景:

激励是一种领导技巧,是提高员工士气、塑造团队的最有效的管理手段,优秀的管理者必定是一个优秀的激励高手。

此课程,从激励理论、激励方法和技巧进行深刻阐述,结合现代企业激励案例讲解,使学员全面地、系统地、正确地认识和掌握激励方法,提高管理者自身的管理水平,从而更好地服务企业。

同时将协助主管人员透过问卷分析自己的授权程度,及透过问卷了解不属的风格特质,再就工作的性质做整体的评估,而后学习四类授权模式的运用,使管理者能积极有效的完成授权工作,并创建更高绩效的工作团队。

课程对象:

企业中高层主管

培训目标:

学习分析与了解部属的能力与个性风格。

学习部属培育的基本方法

了解并运用有效激励的方法。

认识自我的授权能力。

课程大纲:

第一单元:经理人如何做部署培育

1.不能授权他人的事—知人善任

2.领导者如何知人善任

3.发现部属的优势

4.用人—如何让部属有表现

5.育人—部属培育

6.对部属培育与激励的前提

第二单元:部属培育的四项工作

1.主管对部属培育的应有认知

2.日常教导常见的迷失

心态上的迷失

执行上的迷失

3.培育效率实务操作

培育员工的基本方法

A.发掘成长可能性并引发动机

B.协助增进工作能力

C.提供机会让部属发挥能力

D.让部属尝到完成工作的喜悦感

从日常接触中培育部属的重点

第三单元:如何有效激励部属

1.员工离职的五大原因

2.何谓激励

3.激励双因素理论

维持因素

激励因素

4.掌握部属的情绪

工具

观察

第四单元:激励兵法十六计

1.激励十六计

承认错误

少用恐惧

精确下达指令

利用时间……

2.团队激励的方法介绍

面谈

会议

仪式

书面

活动

竞赛

3.团队活力持续的要素

第五单元:如何有效辅导部属

1.管理者的辅导心理学

2.辅导天龙八部

3.同理心-应对负面情绪的沟通技巧

4.实际操作演练

第六单元:答疑与探讨

刘老师

教学经历:

中国台湾辅仁大学 硕士

美国人际风格 授证讲师

NLP高级执行师

历任总经理秘书、业务经理、执行副总、总经理等职

担任企业咨询培训顾问20年

服务企业450余家,授课时数达3万小时,受训学员10万人次。

现 职:

香港益模集团 董事长特别助理

中国金融行业 特约顾问

深圳电信培训中心 特聘顾问

国内多家大型IT制造企业 特聘讲师

专精课题推荐:

金融行业课程系列:

呼叫中心客户服务与抱怨处理

证券营业厅客户服务技巧

银行网点优质客户服务

金融产品演示与推荐技巧

金融业内部讲师培训研习

TTT—培训师系列:

内部讲师培训基础班/进阶班 PPT制作技巧研习班 讲师魅力表达提升班

管理技能系列:

高效团队建设体验营

优质沟通与人际风格

跨部门沟通与协调

商务简报技巧

人才甄选与招聘面谈

MTP-中层管理技能提升

90后员工管理

员工激励

员工个人技能系列:

职业化塑造—职场168

职场商务礼仪研习

成功的演讲与表达技巧

时间管理

情绪与压力管理

新人入职培训系列

秘书专业能力提升

会议管理

专业销售技巧提升

人际关系建立

职业生涯规划与发展

培训工作实绩:

《优质沟通与人际风格》课程为刘老师专精课程之一,为200余家企业提供服务,诸多技巧性的知识点,运用生活和工作中的精华案例诠释,易学易懂,立竿见影。

《企业内部讲师培训》课程授课总数已达340余期,服务学员达1.4万人。其中在富士康集团及全国各厂区06-10年已经持续开展145期,受训学员达7千人以上。

《商务简报技巧》与《演讲与表达技巧》课程,深受企业精英人士喜爱,为企业培养商务简报精英多达4500人。在金融行业尤其受到欢迎,为金融行业指定之课程。

《客服服务技巧与自我修炼》为专门针对企业呼叫中心的客户服务人员定制,迄今为止金融行业35家呼叫服务中心采购此课程达56期,实际解决了服务过程中的诸多难题,为企业带来高额回报。

企业伙伴回馈:

刘秦南老师是我见过的最敬业的讲师之一,他对自己课程的要求近乎苛刻,她从不在今天简单重复昨天讲过的内容,哪怕这门课她已经讲过一百遍!

------富士康科技集团总部 中央人资 Luke 刘

与刘秦南老师合作多年,刘老师对课程、学员都很认真、负责。课前充分了解课程学习的目的与目标,课堂上将所授课程内容简单、明确、生动的教授给学员,让他们了解、掌握。

------艾默生网络能源有限公司 Jane 黄

刘老师的课妙趣横生,生动活泼,娱教与学,条理分明。为个人的职业规划指点了迷,并且对自己的未来有全新的规划和认识。让我学会了团队和自信,让我学会了和谐与竞争,包容与互助。刘老师的课没有条条框框,而是通过一个又一个通俗易懂的小故事,小游戏来激发同学们去思考。课程结束后,最大的感觉就是,我发现了另外一扇窗。

--------惠普大连分公司(HP) MA部门 曾主管

刘老师的训练特色:充分把握各类培训方式的独特角度,讲解实用性强,技巧易于应用,调动参训人员的培训激情和专注力,感悟及参与,令其记忆深刻,深受裨益,轻松成长!

--------深圳电信集团培训中心 卢老师

跟刘老师合作已经有五年了,觉得她的授课方式是越来越生动有趣了,听了刘老师的课以后,不仅仅是对工作上有了很多的帮助,在生活上也给了我很多的启示。

--------中银国际基金管理有限公司 monica 吴

刘老师的课堂非常的活跃,幽默谈吐中带给你实用的讯息;讲师本人的亲和力极强,与学员的互动多且效果好。讲师训是实用性课程,刘老师通过渊博的知识及其丰富的阅历,加上高明的授课技巧,给我们上了精彩的一课。

------华映视讯有限公司 人资处培育发展课 叶主管

接触了这么多老师,刘秦南老师给我们留下最好的印象,是我们至今遇到的最有服务精神,最好合作的老师,而且上了她的课后,我还偷师很多,自己的课程中也加了许多内容,获益非浅,向刘秦南老师真诚地致敬!

--------- 广东雅士利集团 甘晓玲

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