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问题分析与解决课程

【课程编号】:NX08325

【课程名称】:

问题分析与解决课程

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:问题分析解决培训

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课程收益

找不到问题在哪里,碰到质量问题无从下手,病急乱投医。。。企业遇到质量问题该如何应对?本课程将讲授一种被业界广为认可的质量问题分析与解决的运作机制,详细阐述品管小组团队建设、运作流程,同时也把解决问题的工具与结构化的步骤进行有机的整合,从而构架完整的团队问题分析与解决方案。通过课堂上大量的有针对性的练习,学员能够在最短的时间内迅速掌握质量问题分析与解决的精义,能极大的改善问题分析与解决的能力,并在实践中及时有效的解决企业面临问题。培训效果立竿见影。

--了解解决质量问题的运作体系和流程

--能够利用团队方式来解决问题

--识别并能正确应用解决问题的常用工具

--获得解决问题所需的知识和技巧,明确解决问题的结构化方法

课程大纲:

第一章:问题的根本来源

第二章:定义问题与决策方法

第三章:怎样发展创造性思维

第四章:面对问题的正确心态

第五章:解决问题的模型及其潜在作用

第六章:细化 AIDOSE 模式

课程总结及行动计划

韦老师

行业经验

联新国际集团培训事业部,副总经理

史泰博公司,销售总监

复星国际集团,培训经理

教育背景

澳洲南十字星大学,MBA

华东政法大学,经济法学士

专业背景

国际TTT认证职业培训师

核心课程:

1、职业经理人训练营之一:《角色认知与自我管理》

2、职业经理人训练营之二:《教练式管理》

3、职业经理人训练营之三:《团队领导力》

4、《高效沟通与影响力》

专业领域:

韦老师有超过15年的培训、销售、企业运营管理经验。

韦老师已经为超过2万名各行业职业经理人提供了授课服务。

他具有广博的培训实施经验。作为管理技能提升的资深专家,他的培训体系完整清晰,运用经典理论及实用工具有效达到课程效果,互动性强,注重学员的参与性。

课程采用独特的“五步教学法”

管理课程以“金三环理论“为逻辑框架

基于“沟通冰山”理论作为课程整体脉络,清晰沟通最重要的切入点

运用“理解层次”模型以全方位解析影响力的不同意识层面

授课风格:

凭借丰富的行业背景和实战经验,韦先生擅长将培训课程和人员能力发展完美结合,他的培训生动而赋有创意,有丰富的专业知识及工作经验,受到广泛欢迎。在多次培训调查中,被评为最具满意度的讲师,以及最具实用性讲座课程。

服务客户:

银行:浦发银行,花旗银行、交通银行上海分行、交通银行湖南分行(多期)、光大银行、工商银行、泰隆银行、浙江省农信联社等

企业:摩托罗拉移动,宝钢集团,英格索兰,上海日立电梯,塞拉尼斯中国,东风印刷,舍弗勒集团,德力西电器,欧姆龙电子,远东控股,伊利集团,上海电气集团,上海汇众,上海贝尔,万科,特变电工,美国联邦保险,上海上信,中国网通,国新能源,华勤通讯,华东电网,浙江省电力公司,海航集团,易居中国,上海电信,中远集运,上港集团,罗德公关,绿地集团,绿城集团,浙江大学经济学院,上海交大继续学院等

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