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《中小企业绩效考核》

【课程编号】:NX08598

【课程名称】:

《中小企业绩效考核》

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【所属类别】:绩效管理培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:绩效考核培训

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【课程内容】

(一)、中小企业绩效管理现状:

1、很多中小企业的高层、中层都非常想推行绩效考核,但不知从何推起;

2、人事行政部(人力资源部)整体很弱,没法承担推行绩效考核;

3、中小企业老板追求大而全,要求人事部做到连清洁工都要考核到;

4、考核方案过于复杂,且不透明,推动考核的人不专业,被考核的人不关注考核结果,只在意最终的薪水;

5、考核数据造假,考核变成了曲线加工资,取消嘛大家威胁集体辞职。

………………

(二)、中小企业绩效管理失控的原因分析

1、对考核的认知不够;把绩效考核当成一个简单考核方案,而不是一个系统的绩效管理系统。

2、制度不健全:企业的管理制度不健全,没有搭建数据体系,导致需要考核的数据没有来源或者说是不正确的,最终误导了考核;

3、文化:企业文化存在的问题,具体表现在:因企业人情化、家族化、表面化等问题造成制度考核加数据考核变成了人为考核。

(三)、中小企业绩效管理的办法

1、架构:想做好一个系统的考核方案,必须有健全的组织架构,部门职能,岗位职责;

2、流程:从订单的接收到产品出货都需要有制度的规范,如果没有制度来约束过程,最终的结果又流于形式或者变成了人为考核;

3、数据:组织架构、流程、制度、表单等;

4、文化:行政制约、横向制约、稽核制约等

(四)、绩效考核的定义

1、绩效考核的理论定义;

2、绩效考核分类;

(五)、绩效考核常见问题及其产生原因分析

1、考核前的思想不统一;

2、考核过程中常犯的几个错误;

3、四种绩效考核管理的现状。

4、针对不同的问题,考核主导部门应采取何种应对措施?

5、在绩效考核体系中,人力资源部具体工作是什么?

(六)、一个有效的绩效管理系统应该具备什么条件

1、 引导全员有正确的绩效理念;

2、科学有效组织架构、清晰的部门职能 ;

3、明确量化的岗位职责、岗位权限;

4、完整的管理制度;

5、规范的作业流程;

6、合理的考核指标;

7、科学的评分标准;

8、公平的绩效奖罚;

9、健康的文化氛围;

10、持续的绩效改进。

(七)、绩效考核开展的步骤

1、 综合盘点

2、要做到思想统一、目标一致

3、成立一个考核小组

4、职责分解与目标分解(考核内容)

5、各部门各岗位考核指标的确定:

6、绩效考核方案的培训、研讨、实施

(八)、绩效考核后的核心工作

1、分析工作绩效差距

2、目标比较法(计划与结果差异分析

(九)、构建绩效管理健康文化

1、建立科学的绩效考核文化思想观

2、消除考评中的“黑箱文化”

叶老师

中小企业管理研究专家

中小企业管理咨询专家

中山大学EMBA客座讲师

北京大学民营经济研究院 研究员

江西创业大学 特聘教授

广州东鹏陶瓷 管理顾问

广州鸿邦西厨 首席顾问

广东中光电集团 管理顾问

江西维平家具 常年顾问

江西客家彩印 常年顾问

河南哈他科技 管理顾问

叶老师简介:

中国中小企业的管理实战专家、资深管理顾问、著名培训导师,中山大学、江西创业大学等多所知名大学特聘讲师,多家大型企业常年顾问。

半年基层员工的经历、2年中层管理的经历、5年企业高管经历、9年管理培训及咨询经验,中小企业驻厂式咨询模式的研究与实践者。专注于“中国式精益管理模式”及“三步九战法”。

曾带领自己的团队为 “东鹏陶瓷、鸿邦西厨、洁丽卫浴、旭荣电器、金利源净水设备、客家彩印包装、德普特科技、维平创业家具、李氏王朝家具、国兴集团、开发区建设投资集团”等企业提供管理咨询服务,所服务的企业在管理系统完善及经营业绩等方面有了巨大变化,甚至有部分企业产值或销售额提升了10倍,叶老师曾辅导的部分企业有:

制造行业:

佛山东鹏陶瓷、广州鸿邦西厨、江西晨光稀土、江西维平家具、江西广蓝传动、江西国兴集团、江西齐云山食品;湖北龙德活动房、湖北晋远集团、河南哈他科技、河南北方永盛等……

销售行业:

香港豪庭阁窗帘、富安娜家纺、金利源净水器、沁园净水器、全戴内衣连锁、大众汽车4S店、雷士照明、九牧卫浴、龙树门业、格兰仕电器等……

其他行业:

香港木吒专业减肥、梦颜堂美体、时尚生活美容等。

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