研发效率管理——如何有效缩短产品开发周期

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课程大纲

一、产品研发面临的挑战和问题

1.中国企业在产品研发方面面临的挑战

2.研发管理的四大时代

3.中国企业研发管理的十大典型问题

4.企业研发管理需要系统性的解决方案

5.研讨：我们公司产品开发周期较长的原因是什么？

二、提升研发效率核心要素之一：研发战略与业务决策

1.企业在研发业务决策管理中存在的典型问题

1)决策责任主体不清晰

2)决策效率低

3)决策信息不充分

4)决策与执行脱节

2.如何决策？

1)高层领导在产品开发中扮演的角色

2)产品生命周期中需要设置多少业务决策点？

3)业务决策与技术决策的关系

4)各业务决策点的决策要素

5)如何进行决策准备、控制决策过程

3.如何建立高效的业务决策支撑体系？

1)研发战略与平台/产品线/产品/技术路标的关系

2)如何进行平台/产品线/产品/技术路标的规划

3)投资组合管理与管道管理方法论

4)决策评审材料：产品（线）业务计划与项目任务书示例

5)决策支撑机构：产品规划团队、项目管理办公室、技术专家委员会

4.实例讲解：某案例公司的决策体系、评审材料模板讲解

三、提升研发效率核心要素之二：研发组织运作

1.企业在研发组织运作中存在的典型问题

1)部门之间协调困难

2)人员忙闲不均

3)设计更改频繁

4)研发人员忙于救火

2.产品开发的三种典型组织模式

3.业界优秀公司的研发组织模式介绍

1)公司级的投资决策委员会

2)事业部（产品线）业务决策委员会

3)公司级的产品策略委员会

4)跨部门的产品/技术规划团队

5)跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求

6)职能部门经理在产品开发中的角色定位与职责

7)如何建立支撑产品开发的技术开发团队和技术专家委员会

4.实例讲解：某案例公司市场导向的研发组织体系建立的过程

四、提升研发效率核心要素之三：产品开发流程

1.企业在产品开发流程管理中存在的典型问题

1)不合适的开发流程导致产品开发周期长、更改频繁，流程得不到有效执行

2.如何建立以客户为导向，基于市场业务驱动的产品开发流程体系

3.业界最佳的产品开发流程体系介绍

1)产品开发流程总体架构（阶段划分、里程碑设置、涉及到的角色）

2)产品开发各阶段主流程介绍

¢概念阶段主流程

¢方案阶段主流程

¢开发阶段主流程

¢验证阶段主流程

¢发布阶段主流程

4.高层领导在产品开发流程的角色和关键活动

5.实例讲解：某公司产品开发流程中高层领导的活动介绍和关注点介绍

五、提升研发效率核心要素之四：研发项目管理

1.研发项目管理与产品开发流程之间的关系

2.单一项目管理与多项目管理的特点

3.高层领导如何进行多项目管理

4.如何在公司内部进行跨项目的资源调配？

5.如何向公司各级管理者汇报项目的状态？

1)公司级项目状态报告

2)产品线级项目状态报告

3)产品级项目状态报告

6.如何处理研发项目运作中的多头管理关系？

7.实例讲解：某公司研发项目管理体系、报告体系和模板讲解

六、提升研发效率核心要素之五：研发人力资源管理

1.企业在研发人力资源管理中存在的典型问题

1)研发人员不听话、个人英雄主义、管紧了就离职……

2.如何把公司的绩效目标层层分解到研发人员？

3.如何对研发体系进行考核？

4.如何对研发部门进行考核？

5.如何对研发项目组进行考核？

6.如何对研发人员进行考核？

7.研发人员的任职资格与职业发展通道

8.实例讲解：某公司研发体系KPI、技术任职资格举例、研发奖金公式讲解

七、提升研发效率其它五大构成要素

1.研发管理体系构成要素之六：客户需求

1)如何准确把握客户需求？

2)如何把客户需求转化产品需求？

3)如何对需求进行跟踪和变更控制？

2.研发管理体系构成要素之七：系统工程

1)产品开发过程中系统工程如何运作？

2)如何培养合格的系统工程师？

3.研发管理体系构成要素之八：技术开发

1)为什么要把技术开发与产品开发分开来管理？

2)技术开发如何管理（流程、组织、考核）？

4.研发管理体系构成要素之九：研发IT支撑

1)研发体系需要哪些IT工具来支撑？

2)如何引入并实施研发IT工具？

5.研发管理体系构成要素之十：CBB与标准化建设

1)CBB公用基础模块的创建

2)器件标准化建设

张老师

清华大学EMBA、上海交通大学、亚太软件研发团队管理年会研发管理课程特聘专家，长期受邀于国家科技部火炬中心、广东省企业联合协会、深圳市电子协会及高新技术产业协会等行业协会。

◆教育背景及曾任职务：

==>教育背景：西安交通大学 工学学士、管理学硕士，1999年硕士毕业后先后任职于华为 & 迈瑞。

==>曾任职务：项目经理、研发管理部副经理、产品经理等

◆工作经验：

多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历，先后担任过项目经理、项目管理部副经理及产品经理等职位，在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。

在国内某知名通信企业（华为）工作期间（1999.06-2004.01），先后从事产品开发、项目管理和市场营销策划等工作，并作为推行组成员与国际研发管理顶尖咨询顾问在研发及售后服务系统推动公司级研发管理变革（IPD-集成产品开发）。在国内营销策划部期间，同IBM顾问一起优化MM（市场管理）体系，并负责企业内部的推行。

在某生物医疗设备公司（迈瑞）工作期间（2004.02-2006.04），担任研发管理部副经理，任职期间有针对性地将研发管理的业界最佳实践同公司现状相结合，全面建立并优化产品管理体系。同时兼任内部讲师，具有丰富的产品管理实战经验。在迈瑞期间，作为产品经理成功主导了某血球产品的需求、产品定义、立项及整个开发与上市过程的管理，获取了极大的市场成功。

后从事研发管理咨询，先后作为项目核心成员和项目经理成功完成了近20个研发管理咨询项目体系的建设和落地（含市场需求与产品规划、产品开发流程体系、研发项目管理体系、研发人力资源等模块），在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行方面具有丰富的咨询经验。

张永杰老师授课风格

1.张老师讲课风趣幽默，有感染力。授课过程中会用很多的实例，通过案例旁征博引来阐述理论，如听故事。让学员在轻松愉快的氛围中学习到知识。

2.为人谦虚善于分享，会给学员提供大量的工具和模板，帮助学员真正落地。

服务过的客户

1.IT行业

广州杰赛科技有限公司、广东安居宝数码有限公司、武汉天喻信息产业股份有限公司

、深圳市拜特科技股份有限公司、广州空港航翼信息技术有限公司、环达电脑、厦门同步网络有限公司、广州中软信息技术有限公司、

2.通信行业

深圳市天马微电子集团、深圳市豪鹏科技有限公司、佛山电信、中国移动南方基地、北京天信达信息技术有限公司、珠海金山网络有限公司、贝尔阿尔卡特有限公司、泰华电讯有限公司、广东省电信规划设计院有限公司、四川移动网优中心、鼎桥通信、广州移动、南宁移动、钦州移动、河池移动

3.军工、科研院所

中国兵器集团205所、中国电子科技集团第29所、昆山市工业技术研究院、记忆科技（苏州）研究院、上海中国水产科学研究院渔业机械仪器研究所、中船集团705所、中国直升机设计研究所（602所、浙江中科院应用技术研究院、四川航天系统工程研究所、中国航天院、中国电子科技集团公司第四十研究所、浙江省化工研究院、

4.制造行业

雷士照明、广州日立电梯有限公司、广东小熊电器有限公司、海信科龙、裕克施乐塑料制品有限公司、江苏正昌集团、中远船务工程集团、西安三花良治电器有限公司、格兰仕集团、无锡小天鹅股份有限公司、广东九联科技股份有限公司、北京中科大洋科技发展股份有限公司、厦门ABB振威电器设备有限公司、

5.汽车、重工

林福达集团、南车株洲电机有限公司、雷士照明、泛亚汽车技术中心柳州分公司、广汽集团、广西玉柴、南车集团、中联重科股份有限公司、徐工机械、一汽轿车、河北中兴汽车有限公司、三花集团、上海汽车股份有限公司、中国重汽集团、沈阳三一重型装备有限公司、福田雷沃

6.建筑工程

广州城建开发研究院、成都基准方中建筑设计事务所、上海沃尔沃建筑设备（中国）有限公司、深圳赤晓建筑科技有限公司、南京郎诗地产

7.生物医药

武汉生物技术研究院、江苏豪森药业有限公司、武汉维斯第医用科技有限公司、郑州新益华医学科技有限公司、艾默生环境优化技术(苏州)有限公司、方正医药研究院、上海科华生物股份有限公司、北京纳通医学科技研究院、南京伟思医疗科技有限责任公司、

北京万东医疗装备股份有限公司、桂林啄木鸟医疗器械有限

8.电子行业

南京熊猫电子有限公司、江苏林洋电子股份有限公司、洛阳瑞光影视光电技术有限公司、广州从兴电子有限公司、武汉港迪电气有限公司、杭州恒生电子股份有限公司、上海科华生物股份有限公司、珠海纳思达电子有限公司、深圳市中诺电子有限公司、创维RGB电子有限公司

9.其它

南方电网、上海海隆石油工业集团有限公司、杭州传化集团进行、万浦投资（中国）有限公司（电力）、上海创元化妆品有限公司、杭州农夫山泉有限公司、湖南湘江关西涂料有限公司、、云南铜业集团有限公司

部分学员评价

"很实用，我是做人力资源的，被公司赶鸭子上架来听课，本以为肯定听不懂。没想到张老师在讲课时用了很多中的例子，旁征博引来阐述理论，如听故事"

"很棒、所讲的内容就是我们想要的，真正能够帮助到我们企业去解决一些管理现场中的难题，在他的指导下，我认识到了自己所存在的问题，我以后会有更大进步的。"

"张老师讲课非常的幽默，有感染力，大会议室里笑声不断，期待下次还可以听到张老师的课程！"

"知识量很大，希望能最大程度用于工作中去"

"上海听了公开课后，我立即拍板做咨询项目，就这么干！大公司这么管理能成功，我们通过张老师的辅导也一定会更上层楼！"

"张老师的一句"让成功成为习惯"我印象很深刻，回去就作为研发团队的口号……"

"为人谦逊，很乐于分享，中间给我们拷了很多模板和表单，我初步看了一下，非常有借鉴作用"

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