高效能人士七项修炼课程

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课程大纲

1.职业经理人的高效工作系统与7个习惯综述

经理人的角色职能

习惯的形成与培养

职业效能的冰山模型

2.习惯一：主动积极与压力管理

基本概念：

主动积极与被动消极

知行合一

承担责任

扩大“影响圈”

压力管理的三大原则

本章总结

3.习惯二： 目标导向与愿景管理

基本概念：

心智规划、价值观与使命感

生活角色目标定位

5分钟写作练习：心灵地图

职场中的目标导向与企业愿景

本章总结

4.习惯三： 要事思维与时间管理

基本概念：

效能法则、帕累托定律

时间管理矩阵图

建立第二象限时间管理系统

掌握相应的时间管理工具

小组案例2-3个

本章总结

5.习惯四：双赢思维与沟通协调

基本概念：

人际交往的6种基本思维模式

双赢品格提升信任度

认识沟通与管理沟通

行为风格识别与测试

组织中沟通的误区

本章总结

6.习惯五：知彼知己与冲突管理

基本概念：同理心沟通

沟通的挑战

分组角色扮演：

同理心倾听与回应

认识冲突的实质

冲突管理的策略

同理心沟通化解冲突

本章总结

7.习惯六：珍视差异与团队管理

基本概念：1+1>2

运用同理心，寻找第三替代方案

教练式辅导

人才培养（4E1P原则）

本章总结

8.习惯七：持续更新

基本概念：全人思维

职业生涯发展的四大需求

通过不断的自我更新而实现自我完善

课程总结

9.释放潜能

基本概念：

倾听心声，释放潜能

宋老师

宋子菲老师拥有20余年大型企业管理内训、咨询的实战经验，涉及行业包括互联网、物业、地产、教育、金融等。宋老师擅长深入了解企业管理需求，解决客户需求中的重难点及服务痛点，帮助企业构建培训、管理体系。曾任多家4A级、500强公司特聘专家级顾问，有着极其丰富的咨询与培训工作经验。在外累计培训场次达300多场，课程满意度高达95%以上，累计培训过3万余名企业员工。

课程特点：

让咨询、培训做到真正落地，解决企业问题，让员工得以成长，从而促进企业绩效的改善。结合企业问题、学员需求，针对性的设置咨询方案及培训课程的内容与形式，有的放矢，课程实战又生动，深受企业与学员的好评。授课过程循循善诱，亲和力强，能有效调动学员的积极性，课堂气氛活跃。

擅长：

《战略规划落地与绩效考核》、《人力资源管理系列课程培训》、《中层管理领导力培训》、《员工素质养成培训》《管理的实践与管理》等课程。

曾服务客户有：

文都教育集团，SOHO中国，国美集团、远洋集团、富力集团、民生银行、建设银行、中国银行、北京保险服务中心、人济集团、乐维集团、劲松职业学校、丰台职业教育中心、伊美尔美容、悦然医美、庆源集团，山东平度热电厂，巴伯瑞篷房管理公司，乔禾基金管理公司，美际留学有限公司，裕同四海有限公司，天九共享集团等

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