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精彩高效工作汇报

【课程编号】:NX09707

【课程名称】:

精彩高效工作汇报

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:工作汇报培训

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课程背景:

日常工作汇报、专题项目汇报、定期述职汇报、竞选竞聘汇报、对外交流汇报,这些工作中的一对多对上沟通场景统称”工作汇报“,高效汇报将直接提升企业层级间沟通的效率和质量,使会议顺畅,决策高效。它是每个职业人、高中基层管理者的必备能力。

但是通常因为这些原因,无法进行有效的项目汇报:

1. 心理差:逃避汇报、应付差事、表现紧张……

2. 内容差:领导听不懂、过度细节、冗长无要点、混乱没条理、无法体现工作价值……

3. 表达差:无感染力、语言枯燥乏味、肢体生硬……

4. 控场差:自顾自式讲话、无法抓住领导注意、问题回答不清……

5. 配合差:现场读PPT、PPT冗长凌乱……

6. 套路差:对于常用、重要的汇报演讲场景,每次都从头准备,没有固化模板……

一场工作汇报的核心是清晰高效的让汇报对象获取价值信息,从而做出判断或决策。在做一场好的汇报时,不仅仅是简单的技巧堆砌,而是汇报者能力的逐层叠加,——效能演讲™将全面提升汇报演讲者通过汇报提升沟通效率的能力!

课程收益:

演讲训练、将知识内化为能力:

● 心态心理力:建立积极演讲心态,消除紧张心理

● 内容逻辑力:掌握演讲目标和听众分析、结构和内容设计方法

● 表达演绎力:能够运用语言、语音、肢体等要素进行有感染力的表达

● 互动控场力:掌握牵引带动听众、问题应答和意外应对方法

● 配合支撑力:掌握演讲中使用的PPT和其他辅助要素的设计应用

输出模板、将课程固化为结果:

● 课上梳理出几套公司典型演讲场景下的演讲模板

课程对象:

管理、营销、生产、研发、服务、行政等所有需要向上汇报类演讲的岗位人员。

课程特点:

1. 二维混学

线上:音频课,注重持续和兴趣激发

线下:面授课,注重体验和结果产出

2.三位一体

课前:课前预习、激发动力

课中:学习演练、成果输出

课后:持续学习、落地转化

3.五重体验

精彩讲授:好记、严谨、逻辑缜密的知识和技能地图

深度案例:文字案例、音频案例、视频案例的研讨和分享

全员演练:360度点评、深度复盘的全员实战演练

主题游戏:有趣有料的知识点相关主题游戏

个性辅导:一对一、手把手的典型场景演讲设计辅导

课程结构:

1. 六层逻辑

整个课程把演讲的能力模型分成如下六个层级,层层递进的为学员进行能力叠加。

2.四个模块

课程的具体执行分为如下四个模块,步步为营的为组织提供学习结果。

课程大纲

模块1:课前导入

序章、课前评估和预习

1. 调研和评估

1)演讲现状调研

2)学员能力评估

3)待解决问题思考

2. 线上音频预习课

1)听课动机激发

2)课程内容预习

3)课上演讲演练准备

工具:调研和评估问卷、线上预习音频课

模块2:课程培训

第一讲:透视汇报演讲

一、汇报演讲的定义和标准

1. 汇报的本质

2. 汇报演讲的目的

3. 汇报演讲的场景

4. 汇报演讲的学习方法

5. 汇报演讲的评价标准

二、汇报演讲心理学

1. 汇报演讲的双通道模型

2. 汇报演讲的五大障碍

三、高效汇报演讲者的六层能力(6P法则)

1.“心”(Psychology)——心理心态能力

2.“讲”(Point)——内容结构能力

3.“演”(Perform)——表达演绎能力

4.“动”(Participate)——互动控场能力

5.“场”(Place)——全场配合能力

6.“景”(Practice)——场景固化能力

案例:汇报演讲六层能力实例

工具:汇报演讲WIFI图

演练:汇报演讲能力评估、5分钟汇报演讲

第二讲:心:从容不迫——汇报演讲的心理心态

一、汇报演讲的心态准备

1. 汇报演讲中的“三阶动机“

2. 汇报演讲动机发掘法的两类方法

二、汇报演讲的紧张克服

1. 汇报演讲紧张的“三段链条“解析

2. 汇报演讲化解紧张的四类方法

案例:三阶演讲动机案例、三段演讲紧张案例

工具:演讲心态调整卡、演讲紧张克服卡

演练:心态调整练习、克服紧张练习

第三讲:讲:条理清晰——汇报演讲的思路内容

一、汇报演讲的内容和思路

1. 汇报演讲就是讲思路

2. 汇报演讲内容设计六步法

二、第一步:明确目标

1. 汇报演讲的两种目标

2. 汇报演讲目标的四个部分

3. 如何写出汇报演讲目标

三、第二步:分析听众

1. 汇报演讲听众分析的三个维度

2. 汇报演讲听众信息的三个来源

3. 如何分析听众

四、第三步:列出要点

1. 汇报演讲听众的两个挑战

2. 汇报演讲中“点“的四大关键

五、第四步:梳理结构

1. 汇报演讲中的两种“逻辑“

2. 汇报演讲中“逻辑”的四个类型

六、第五步:匹配支撑

1. 汇报演讲中两种“支撑“

2. 汇报演讲中“支撑”的六个类型

七、第六步:选择头尾

1. 汇报演讲的三类开头

2. 汇报演讲的两步收尾

八、工作汇报演讲常见七大功能模块

模块一:如何讲业绩结果

模块二:如何讲工作亮点

模块三:如何讲经验体会

模块四:如何讲问题挑战

模块五:如何讲目标设定

模块六:如何讲计划方案

模块七:如何讲困难求助

九、工作汇报演讲常见七个典型场景

场景一:日常工作汇报

场景二:方案计划申请

场景三:阶段述职汇报

场景四:问题研讨求助

场景五:项目总结汇报

场景六:经验分享汇报

场景七:竞选竞聘汇报

案例:政府工作汇报结构分析、马云工作汇报结构分析、雾霾调研汇报结构分析

工具:汇报演讲万能路线图、提纲模板

演练:“极限汇报“挑战、5分钟汇报演讲路线图设计与演练

第四讲:演:绘声绘色——汇报演讲的表达演绎

一、汇报演讲的表达演绎

1. 表达和内容的关系

2. 表达在汇报演讲中的作用

3. 73855定律

二、汇报演讲语言表达的六种武器

1. 措辞——如何让演讲更接地气

2. 比喻——如何让演讲轻松愉快

3. 对比——如何让演讲深入浅出

4. 故事——如何让演讲无往不利

5. 画面——如何让演讲身临其境

6. 感受——如何让演讲感同身受

三、汇报演讲语音表达的三种武器

1. 量——如何控制音量

2. 清——如何保持清晰

3. 调——如何利用情绪

四、汇报演讲肢体表达的四种武器

1. 身——如何运用身态

2. 眼——如何运用眼神

3. 手——如何运用手势

4. 步——如何运用步伐

案例:经典汇报中的表达分析

工具:表达转盘、表达黄金表

演练:语言表达演练、语音表达演练、肢体表达演练

第五讲:动:心意相通——汇报演讲的互动交流

一、汇报演讲中的互动控场

1. 互动的本质

2. 互动的四个步骤

3. 互动的节奏和频率

4. 演讲中互动的四个层次

二、汇报演讲中的听众注意力牵引技巧

1. 两种听众牵引技巧

2. 动脑——思维牵引的方法

3. 动眼——注意力牵引的两种方法

三、汇报演讲中的问题应答技巧

1. 问答环节的意义和设置方法

2. 准备——问答环节的五个准备

3. 执行——问答环节的四个步骤

4. 回答——问题应答的万能模型

案例:经典汇报中的互动分析

工具:互动闹钟、问题应答“回旋镖“

演练:“汇报互动“练习

第六讲:场:相得益彰——汇报演讲的PPT辅助

一、汇报演讲中的PPT

1. 为什么说大部分演讲是PPT毁了的

2. PPT和演讲者的关系

3. PPT视觉心理学

4. PPT设计优化“五步法”

二、第一步:PPT设计的结构化——更简洁

1. PPT结构化的核心法则

2. 如何正确分配PPT的内容

3. 如何清晰体现PPT的结构

4. 如何精确定位PPT的位置

三、第二步:PPT设计的重点化——更清晰

1. PPT重点化的核心法则

2. 如何让PPT视觉更清晰

3. 如何让PPT主题更清晰

4. 如何让PPT内容更清晰

四、第三步:PPT设计的图像化——更有力

1. PPT图像化的核心法则

2. 三类图形化

3. 两类图表化

4. 四类图片化

五、第四步:PPT的美观化——更漂亮

1. PPT美观化的核心法则

2. 文字的两大原则

3. 配色的三大原则

4. 构图的五大原则

六、第五步:PPT设计的动态化——更流畅

1. PPT动画的核心法则

2. PPT动画的应用点

3. PPT动画类型的选择

案例:演讲PPT优化全流程案例分析、PPT和演讲者配合案例

工具:结构化PPT模板、PPT设计自检表、演讲配合要素自检表

演练:演讲PPT优化练习

第七讲:商务演讲全员实战演练

一、演讲练习的方法

1. 演讲练习的两个核心原则

2. 训练的三个阶段

3. 反馈的三种方式

二、演讲设计

1. 每位学员结合真实工作场景、确定演讲主题

2. 每位学员完成主题演讲的设计

3. 组内彩排

三、实战演练

1. 学员按照指定方式完成演练

2. 学员间进行积分和比赛

四、复盘点评

1. 学员自评

2. 学员互评

3. 讲师点评和提升指导

案例:演讲视频案例综合分析

工具:商务演讲要素自检全表

模块3:成果固化

第八讲:景:举一反三——常用汇报演讲模板设计

一、确定企业的“常用汇报演讲场景”

1. 受训企业根据自身需求,选择需要“模板化“的汇报演讲场景

2. 场景应该为本企业的典型、高频、重要的或其他指定的汇报演讲场景

3. 例如:例会汇报、方案申请、阶段述职、经验分享、竞选竞聘等

练习:每个场景分配给一个学员小组

二、“常用场景”结构和内容设计

1. 讲师辅导各组学员

2. 完成每个“典型场景”汇报演讲的目标设定

3. 完成每个“典型场景”汇报演讲的听众分析

4. 完成每个“典型场景”汇报演讲的结构和内容设计

5. 完成每个“典型场景”汇报演讲的开头和结尾设计

三、“常用场景”PPT制作

1. 讲师辅导各组学员

2. 完成每个“典型场景”演讲中使用的PPT

四、“常用场景”结果呈现

各组登台展示“常用场景“汇报演讲设计成果

五、“常用场景”答辩和评审

1. 答辩评审

2. 讲师点评

3. 优化建议

案例:典型汇报演讲设计案例

工具:汇报演讲模板设计表

辅导:讲师全程辅导和牵引各组完成各自设计

模块4:课后转化

第九讲:课后学习和落地

一、课后学员学习计划

1. 40个经典线上演讲案例分析课,供学员课后线上持续学习

2. 线上长期演讲主题频道,供学员课后线上持续学习

3. 参与演讲主题社群

二、课后学员练习方案

1. 次数要求

2. 准备方法

3. 记录方法

4. 复盘方法

三、课后企业固化落地方案

1. 课后练习机制

2. 讲坛机制

3. 通关机制

工具:练习日历、线上演讲音频课程、演讲频道、《课程落地转化计划书》

刘老师

刘澈老师 实战商业演讲与路演教练

16年全球商业演讲和营销推广经验

华为3G/4G全球路演策划人

腾讯商业演讲和路演常年特邀专家

国家心理咨询师、教育部特聘专家

中移动等十余个演讲和路演大赛导师

商业案例实验室/BC-lab创始人

福布斯商业案例栏目主讲人

单产品线超百亿营销演讲业绩

曾任:

华为全球营销 高级营销经理

华为亚太地区 高级营销经理

华为北非地区 高级营销经理

华为西欧/东欧地区 营销总监

成功案例:

◆ 刘澈老师拥有十六年全球跨行业高端商业演讲和营销推广经验,全球数百场高端大型商业演示和推广经验。曾在华为公司担任8年全球营销策划、路演演讲和推广工作,服务于全球各片区,华为2G/3G/4G全球化的见证者和支撑者,深度参与华为全球拓展和布局,推动全球市场和品牌活动,曾主导和支撑华为全球范围3G/4G项目100多个,创造了华为同时支撑全球项目最多记录,完成全球商务推广演讲500余场,直接产生合同金额30多亿美金。

◆ 刘澈老师帮助数百家500强、行业领袖企业、和知名学府完成演讲人才梯队的甄选和培养、路演和演讲推广体系的建设和优化。帮助腾讯、OPPO、埃森哲、万科、碧桂园、联想、华润、招商银行、中国平安、红星美凯龙等500强企业辅导演讲,数千个真实场景实战一对一辅导、直接受众超10万人、覆盖企业超300家。帮助国泰君安、铃木、奥迪、九牧王、东方航空等十余家公司进行会议营销策划和辅导,设计营销演讲体系。营销推广,发布会策划,完成业绩数十亿。帮助荷兰皇家电信等大型组织、数十家各阶段公司辅导融资路演,融资额度过亿。担任中国移动、周大福、中国邮政、中国银行、南方航空等大型企业线上和线下演讲竞赛辅导和评审工作,并多次获奖。帮助数十位企业家和企业高管完成特定重大场景的一对一演讲辅导。帮助喜马拉雅等新媒体机构完成线上演讲和路演辅导。

◆ 刘澈老师帮助数十万职业和商业人士、梳理商业演讲背后的商业思维。不光作为商业演讲专家,更作为知名商业研究者,创立商业案例实验室/BC-lab、与知名企业和机构合作研究商业个体和组织运行规律,足迹遍布亚、非、欧,长期深度接触中国和欧美一线企业和企业家,系统深入研究最佳商业案例、萃取实战商业思维。线下通过上海交大、浙大等各大知名高校的商业课程,线上通过开通《福布斯商业案例》等爆款栏目,向数十万商业精英传递实战商业思维。

职业背景:

◆华为 全球营销 高级营销经理

主导4G产品线全球首次上市和营销推广,完成包括英国电信在内全球80余个4G销售项目,累计销售金额11.8亿美金;负责3G产品线全球新品上市和营销推广,完成包括中国电信3G网络等全球60余个3G项目的推广和支撑,累计销售金额30.5亿美金,帮助华为实现产品线全球份额第一;完成全球商务推广演讲近百场、商务交流会议/workshop50余场;

◆华为 亚太地区 高级营销经理

主导完成包括PBTL、Telenor、CAT等3G项目的营销,累计销售金额6.5亿美元;完成区域内大型产品巡回路演推广2次,直接产生合同金额约3亿美金;完成区域内8人商务演讲和营销推广团队训练;完成全球商务推广演讲60余场,直接产生合同金额约7亿美金;完成商业交流会议/workshop20余场,覆盖客户数百人;

◆华为 北非地区 高级营销经理

主导完成包括PTT、Sudatel、Canar等3G项目的营销,累计销售金额4.8亿美金;完成区域内大型产品巡回路演推广2次,直接产生合同金额约2亿美金;完成区域内15人商务演讲和营销推广团队搭建和培训;完成商务推广演讲60余场,直接产生合同金额约5亿美金;完成商业交流会议/workshop20余场,覆盖客户数百人;

◆华为 西欧/东欧地区 营销总监

主导完成包括法国第一张Pre-4G网络、法国电信Orange全球无线框架项目、意大利第一张4G网络、西班牙第一张4G网络、德国第一张CDMA网络、葡萄牙第一张CDMA网络、荷兰第一张CDMA网络、波兰Nordisk CDMA网络等重大高端市场突破性营销项目,累积销售金额8.8亿美金。完成区域内大型产品巡回路演推广4次,直接产生合同金额约3.5亿美金;完成行业高端峰会策划实施、大型产品发布会2次,间接产生合同金额约4.6亿美金;完成全球商务推广演讲200余场,直接产生合同金额约9亿美金;完成商业交流会议/workshop 60余场,覆盖客户近千人;

◆华东师范大学应用心理研究院 商业心理中心主任

完成国内第一个企业级MBA的设计和推广,全国路演50余场,年均数千万业绩,培养推广讲师数十名、培养交付讲师和顾问30余名;完成中国第一套中小企业人才测评系统的营销策划和推广,全国路演20余场,年均千万业绩;完成中国第一个汽车后市场平台的策划和推广,全国路演50余场,年均业绩过亿,培养推广;发起成立国内第一个商业心理应用中心,成为心理学在商业领域的实践先锋;完成中国第一个应用心理全民化品牌的策划和推广,全国路演30余场,年均业绩过千万;完成了中国最大的心理咨询中心和电话咨询中心的营销推广,对600余名专业咨询师进行演讲训练。

◆上交大 效能演讲®研究中心 创始人

专注商业演讲十六年,创立实战商业演讲品牌 效能演讲®,用培训、项目、辅导、咨询等方式帮助组织和个人解决各类商业演讲问题、创造商业结果。梳理和重构中国演讲行业标准,是中国第三代演讲“结果流派”发起人。深耕商业演讲理论,构建了国内最系统完整的演讲者能力提升模型——“八层能力模型。更醉心商业演讲实践,开发出最具实操性的演讲训练体系和工具,研发了国内第一个“四阶混合学习成果固化”演讲版权课,将演讲带入了结果化、辅导化、模板化、混合学习化的新时代。中国第一批线上演讲发起人之一,全国巡讲近百天。为数百家五百强和行业领袖企业的10万直接学员,搭建了国内第一个商业演讲和商业思维社群,定期组织商业演讲论坛。

主讲课程:

A 培训课(1~3天,面授课程)

《商务演讲与呈现》标准版4.0(中国第一个混学落地演讲版权课)

《打动客户的营销演讲》

《管理者公众演讲表达》

《精彩高效的工作汇报》

《高效路演和会议营销》

《商业领袖魅力演讲与影响力塑造》

《打动资本的融资路演》

《人格化演讲与表达》

《向TED学演讲》

《讲故事的力量》

B辅导课(1~3天,针对某个指定演讲场景、快速演讲内容设计和演讲者训练)

《重要演讲1对1快速辅导》

《企业高频演讲模板化》

C项目(3~6个月,分阶段的演讲能力全面提升)

《领袖商业演讲与影响力打造》项目

D咨询(方案和执行输出)

《商业演讲顾问》

《私人演讲教练》

服务客户:

【通信】华为、OPPO、天讯瑞达、同博科技、中国电信、中国移动、英国电信、法国电信、荷兰皇家电信、中讯邮电设计院、迈普通信、凡谷通信、晓通网络、东洲罗顿、乐通通信等…

【科技】腾讯、联想、联发科技、浪潮集团、大华技术、天威视讯、华勤通讯、美亚柏科、创维、名硕、华硕电脑、鼎芯科技、芯海芯片、微盐传媒……

【电子】松下、日立、中国电子集团、众合科技、中天科技、高标电子科技、得利捷、建通测绘、顺络电子、上海仪电、泰豪集团、瑞晟微电子、索雷博光电(美)、荷贝克电源(德)、倍福自动化(德)、万集科技、鑫森电子、天石测控……

【软件】宝信软件、新意科技、中航信、神州数码、中国软件集团……

【银行】中国银行、招商银行、中国平安、中国人寿、中信银行、民生银行、中国工商银行、中国农业银行、中国交通银行、中国邮政银行、中国农村信用社、中国农商银行、江苏银行、中原银行、遂宁银行、汉口银行、民泰银行……

【金融】国泰君安证券、易方达基金、上海期货交易所、珠海金融控股、安信证券、前海基金、弘育基金、中国新三板研究院、国联证券、英大财险、上海资信、渤海证券、上海清算所、富瑞达融资……

【医疗】迈瑞医疗、云南白药、扬子江药业、意大利百盛医疗、东富龙药机、上海疾控中心、中国药店管理学院、四知堂、柳州医药……

【交通】东方航空、南方航空、中车集团、长龙航空、上海地铁、广州地铁、武汉高铁、安吉物流、中国邮政、中国海运集团、锦江航运集团、中船重工、青岛港集团、日照港集团、中国航空工业集团、中铁第四勘察设计院……

【能源】神华集团、南方电网、广东核电集团、燃气集团、中国石油、中国石化、中国核电集团、国家电网、中国海油、艾德太阳能、昊诚新能源……

【汽车】一汽集团、东风集团、奥迪集团、大众集团、现代集团、上汽集团、本田汽车、起亚汽车、铃木汽车、长安汽车、通用汽车、雷诺汽车、福田汽车、约斯特集团(德国)、本特勒集团(德)、康迈科技(美)、大陆集团(德)、比德文汽车、联创汽车电子、上汽大通、新立科技、美多绿、樱泰汽车……

【地产】万科、碧桂园、招商局、上海都市建筑设计院、汇得行、金城地产、宏泉地产、景瑞地产、蓝岳地产、MAO建筑设计、浙东建材、锡山三建、锦城佳业、中天集团、华西集团、新源控股、永升物业……

【制造】宝武集团、日立集团(日)、法尔胜集团、麦克维尔、银宝山新、泰科国际、米思米机械(日)、逸际邦精密仪器、弗鲁克机械、徕斯机器人、新阳半导体、飞潮压力、众望饲料……

【餐饮】外滩一号、诺亚方舟娱乐、一片天餐饮、薛府御宴、宝燕餐饮……

【市政】成都天府科技园、上海水务集团、西安曲江新区文化集团、成都人才市场、上海技术交易所……

【工程】正方交通建设、中国港湾、通源环境节能、合诚集团…..

学员反馈:

累积开课超700期、获超10万商业精英学员线上、线下一致好评。

“这是我听过的最紧张的一门课,全程不想漏掉一个字。”——腾讯

“不只是演讲课,更是一次职业和商业思维的升级。”——埃森哲

“刘老师的演讲课,真的做到了大道至简。”——万科

“3个月的演讲训练项目,我很惊讶我们销售团队的演讲能力有了这么大的改变,我们还要再继续三个月的训练,并向其他省份推荐。”——国泰君安

“课程很神奇,好像有一种魔力,能按住我们所有的员工全神贯注的听。——红星美凯龙

“如何从0到1的准备一场演讲,刘老师给了我们最高效的方法。”——华润集团

“我听过其他演讲课,我觉得刘老师很不一样,是把演讲研究的最通透的。——招商银行

“我们从培训以来,这么多老师,来没有过在3天时间内,能够完成如此结果输出的,只有刘老师能做到。 ”——中国邮政

“整个项目十几堂课程里,学员满意度最高的一堂课。”——华住集团

“刘老师的全程辅导帮我们完美的举办了公司第一期演讲大赛,更重要的是产生了很多好的、马上能用的商业创意,这完全超越了比赛本身。”——周大福

“刘老师的演讲辅导课立竿见影,1天时间大幅提升成绩,我们拿到了亚军,拿到了10万元的奖金,特别感谢老师。”——五矿集团

“我听过很多老师的培训,刘老师的培训是我听过的最幽默和有深度的课程。”——云南白药

“毫不夸张的说,刘老师的课程醍醐灌顶,颠覆了我对演讲的认知。”——中国移动

“没有一句多余的废话,一开课就直接切入主题,我们很欣赏这样的老师。” ——神州数码

“老师能在有限的时间内抓住重点讲解,而且听完马上就能用。”——迈瑞医疗

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