TTT系列：全流程课程开发训练

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课程背景：

帮助企业打造一批“塑文化、传技能、优效果、能落地”标准化内训课程包；按照系统性的课程设计流程，使学员开发出的课程不再是枯燥的宣贯文件，而是贴合成人学习特点、满足组织发展需要，并具有实践推广意义的课程。

教与学的同步设计，使学员在听课的过程中充分参与演练，并进行针对性辅导，在课程结束时能同时产出一门微课程设计，掌握课程开发的精髓；落地工具包，帮助学员在未来课程开发中进行自评及优化，强化培训效果。

辅导学员输出N门1-2小时微课程，如需输出标准版课程包，请参见《课程开发项目计划书》

课程对象：

企业有一定授课经验的培训师/需要进行技术课程开发的专家

课程大纲

第一讲：课程研发之定魂

【本章目的：有“灵魂”的课程才会有明确的教学目的、才会有直指核心的吸引力、才会有相匹配的教学方式、才会有可落地的效果跟进。课程研发始于“定魂”】

一、出师有名

1. 课程开发前的“三问”

2. 系统设计与一般设计的区别

二、完成“四定”

1. 定目的：确定培训要解决的问题

2. 定对象：确定目标学员

3. 定任务：确定解决问题所涉及的典型工作任务

4. 定目标：确定任务目标和学习目标

第二讲：课程研发之塑骨

【本章目的：骨骼是支撑人体的关键，对于课程来讲，内容内在的逻辑关系结构就是课程的骨骼。学员应掌握收集、整理、逻辑排列课程内容的能力】

一、素材收集

1. 素材来源象限分析

2. 组织经验萃取技术

1）什么是组织经验？

2）萃取技巧及示范

3）经验萃取练习

二、结构梳理

1. 思维导图应用

1）思维导图工具

2）进行素材梳理

2. 内容逻辑排序

1）九种课程排序法

实例演示

第三讲：课程研发之强筋

【本章目的：好的课程不仅在于讲什么，还在于怎么讲。筋是连接内容与学员认知的桥梁，有吸引力的授课形式设计甚至可以降低对讲师授课水平的要求】

一、案例编写

1. 案例编写的类型及编写技巧

1）分析类案例编写技巧

2）选择类案例编写技巧

2. 编写案例讲评

3. 综合练习

二、活动设计

1. 活动设计的本质

1）体验式教学策略

2）评估与反馈的双向结合

2. 活动的选择与设计技巧

1）三大教学活动分类

2）综合设计

三、取类比象

1. 化繁为简的捷径

2. 示范与练习

四、游戏思维

1. 激发动力的燃料

2. 优秀范例介绍

五、建构模型

1. 强化印象的关键

2. 设计原则及技巧

3. 优秀范例介绍

第四讲：课程研发之建体

【本章目的：完善标准化课件包，确保后期培训质量、评估方法统一，内部讲师易于承接，课程快速复制讲授】

一、课程验证

1. 验证标准

2. 验证流程

二、完善标准

1. 课程说明书

2. 讲师手册

3. 学员手册

4. 讲义PPT

5. 教学案例

三、完善评估

1. 基于布鲁姆教育目标分类进行评估设计

2. 知行合一的PARR设计

综合练习：完成课后评估方案

落地工具：

【落地工具是一套在课程结束时，留给学员进一步自学精进的资料，学员可根据其中的反馈单找到自己的短板并持续改进】

1.《“四定”标准化模版》——用于课程开发前的“定魂”

2.《思维导图软件包》——用于梳理课程结构时使用

3.《课程说明书编写说明》——用于标准化课程要件

4.《讲师手册编写说明》——用于标准化课程要件

5.《学员手册编写说明》——用于标准化课程要件

6.《讲义PPT编写说明》——用于标准化课程要件

7.《教学案例编写说明》——用于标准化课程要件

白老师

白瑛老师 企业学习产品开发专家

TTT职业培训师标准教程授权导师

创新思维体系标准教程授权导师

企业绩效改进师

美国培训与发展协会(ASTD)会员

国家二级心理咨询师

国家一级企业人力资源管理师

中国移动移动管院特聘讲师

曾任：中国移动集团级培训师

曾任：中国移动管理学院综合管理教研组副组长

白瑛老师拥有16年职业讲师授课经验，2014年至2018年平均每年授课天数150天左右；服务客户以通讯、银行、电力、烟草、大型集团公司、互联网公司等行业为主，授课16年内训场次达1200多场，公开课每年达30多场，受训学员超10万人，课程来0投诉，课程好评率高达98%；多次获得客户返聘

授课风格：

课程侧重于实战，通过有效的互动、引导，激发学员的参与度。使学员在培训结束时最大程度的达成培训目的，提升企业培训投资回报。课程按照2/7/1原理以实战为主;培训与教练技术的融合。重点关注培训前、中、后三阶段配合，训前包括专属课前调查问卷、本课程预习材料；训后有行动计划及相关评估方案；最大程度的保障学习效果的达成。

经典案例：

北京机场，郑州机场，深圳机场，海南机场，郑州机场 内训师队伍建设《TTT全面授课技巧、TTT全流程课程开发、培训培训管理者TTM》各3期9天

广州工商银行，长沙中国建行银行，深圳招商银行，《TTT全面授课技巧、TTT全流程课程开发》各4期8天

珠海企业家公开课《TTT全面授课技巧、TTT全流程课程开发、培训培训管理者TTM》6期12天，深圳人力资源机构公开课《TTT全面授课技巧、TTT全流程课程开发》8期16天

广州移动，深圳移动，珠海移动，北京移动等《TTT全面授课技巧、TTT全流程课程开发、培训培训管理者TTM》连续6年长期首选合作老师，通讯管院首批老师

2019年精品课程：

阶 段课 程天 数

初 阶《TTT系列：全面授课技能训练》2天/12H

《TTT系列：精准呈现--PPT设计与制作》2天/12H

中 阶《TTT系列：全流程课程开发训练》2天/12H

《TTT系列：基于五星教学的微课开发》2天/12H

高 阶《TTT系列：培训培训管理者TTM》2天/12H

《TTT系列：培训需求设计与分析》2天/12H

思 维《创新思维技术》2天/12H

《思维导图在职场中的应用》2天/12H

资质证书：

《国际职业培训师标准教程》授权证书

《一级企业人力资源管理师》、《湖南师范大学》硕士学位

《企业绩效改进师职业能力证书》《中国移动通信管理学院》特聘讲师

《心理咨询师二级》《结构性思维》版权认证

服务过的部分企业：

农业银行：银川分行、江苏分行、常州分行、大连分行、淮北分行、沈阳分行、天津分行、

工商银行：贵阳分行、北京市分行、广州分行，深圳分行，

建设银行：云南分行、长沙分行、岳阳分行、三门峡分行、株洲分行、北京分行、东莞分行，昆明分行

中国银行：阜阳市分行、滁州市分行、宁波市分行、南京分行、合肥分行、南阳分行

私人银行：东莞中信银行、东莞招商银行、浦发银行辽宁分行、浦发银行安微分行

农信社：内蒙赤峰农信社、西安农商行、顺德农商行、郑州广大银行、黄冈市农信社联合社等

移动：广州移动、深圳移动、河南移动、东莞移动、北京移动、陕西移动、福建移动、江西移动、辽宁移动、兴义移动、江苏移动、孝感移动、武汉移动、新疆移动、保定移动、安徽移动、天津移动、黑龙江省移动、双鸭山移动、无锡移动、

电信：广州电信、成都电信、亳州电信、合肥电信、长沙电信、武汉电信、海南电信、郑州电信、上海电信、盐城电信、杭州电信等。

航空、烟草、汽车行业：呼和浩特白塔机场、北京民航航空公司、海南民航航空公司、河南烟草、湖北烟草、湖南中烟工业有限责任公司郴州卷烟厂、东风商务汽车车身长、长沙卡斯马汽车系统有限公司、东风贸易公司、东风本田发动机有限公司等

能源、化工、水电系统：中粮集团、广州中建八局、中建八局深圳分公司、中海油油建公司、惠州中广核集团、湘电集团、四川电网、南方电网、广东电网、上海电网、云南电网、河南电力、鹤壁电力、安阳电力、温州电力、泰兴广电、国网中兴公司、昆明供电设计院有限责任公司、华能澜沧江水电有限公司、武汉钢铁集团公司、南京电力公司、中国石化仪征化纤股份有限公司等

建筑、房地产系统: 广州越秀地产、成都龙湖地产、河南城市建设规划总院、成都蓝光集团、西安紫薇地产、河南楷林物业有限公司、正合置业、北京东易日盛装饰公司、广东美的制冷设备有限公司、广西坛百高速公路有限公司、武汉高速铁路、青岛港集团、

商贸、服装、食品、医药及快速消费品系统：361度、欧莱雅（中国）、玛丝菲尔、武汉丝宝、华润三九、湖北远太药业有限公司、蒙牛集团、伊利集团、富士康集团、可口可乐、红牛、恰恰集团、顶新集团（康师傅）、

大型集团公司、外企：杭州阿里巴巴、成都苏宁电器、北京联想集团、河北惠康集团、海南海景乐园国际有限公司等

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