盈利导向——经营型人才的角色认知

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课程背景：

作为追求企业可持续发展的领导者，在企业经营的过程中，在您展望公司的快速发展时，是否存在以下的困惑？

● 为什么管理者很多，大家习惯了按流程和制度做事，而真正关注利润的只有极少数高管？

● 为什么老板跟干部沟通工作时，老板关注的是效益，而干部关注的是任务，大家频率不同？

● 为什么管理成本居高不下，大家待遇逐年增加，但很多人依然人浮于事，出工不出力？

● 为什么企业在扩展新事业时，因为缺乏独挡一面的经营型人才，而致使新事业过早夭折？

● 为什么“销售最大化、费用最小化”的原则老总遵守起来容易，员工却无动于衷？

导致以上问题的一个重要因素，就是企业普遍缺乏具备经营者意识的人才。很多管理者将工作的重点放在达成目标、完成任务、提升效率，而忽略了对利润获取、价值提升、成本优化的关注，同时也缺乏承担经营重任的能力。经营型人才的培养一直都被视为企业持续发展的根基，缺乏经营型人才，企业将缺乏发展的核心动能，而影响企业的可持续经营。

课程收益：

通过系统学习，使学员建立经营者角色认知，掌握提升经营管理的能力，具体概括如下：

● 认知企业经营的本质及经营循环的奥秘

● 列举经营型人才能力提升的方法

● 陈述企业经营绩效改善的方法和路径

● 培养经营者的责任感，建立价值思维、利润思维和效益思维

● 加强经营团队梯队建设，企业进入良性循环，充分释放企业潜能

● 陈述经营型人才的角色定位，完成从“管理者”到“经营者”的认知转变

课程对象：

企业各层级管理者，以中层管理者/基层管理者为主

课程大纲

开场导言：关于经营的思考

第一讲：初识企业经营

一、企业经营的目的

1. 从短期看：追求眼前利益最大化

2. 从长期看：追求未来价值最大化

二、企业经营的循环

1. 经营利润的来源：销售收入最大化，成本费用最小化

2. 企业经营循环的要求：安全、增值、顺畅、速度、变现

三、经营与管理

1. 经营是科学的艺术次方

2. 经营与管理的焦点不同

3. 经营型人才与管理型人才

互动思考：

1. 什么是经营型人才？

2. 如何区分经营型人才与管理型人才？

案例：诺基亚的失败

案例：柯达的教训

第二讲：经营型人才的认知转变

一、从任务思维到成果思维

1. 用什么衡量我们在企业的价值

2. 任务思维的表现形式：形式主义、程序主义、苦劳主义

3. 成果思维的表现形式：超越领导期望、绝不轻言放弃、认真永远第一

案例：你想成为其中的哪个人物？

案例：卫哲当秘书

二、从本位导向到客户导向

1. 部门各自为政，忽略价值链下游客户的需求

2. 流程和制度培养不出有工作热情的管理者

3. 管理者要践行以客户为导向的经营理念

4. 为客户创造价值是企业存在的最重要理由

案例：宁波地铁的服务

案例：海底捞对干部的考核

三、从成本意识到经营意识

1. 成本意识关注资源的投入

2. 经营意识关注资源的投入产出比

案例研讨：从日航的重生看干部的经营意识

四、从管理型角色到经营型角色

1. 管理出问题“致病”，经营出问题“要命”

2. 从管理者到经营者转变的本质：转身转心

案例研讨：假如你是企业老板

第三讲：经营型人才的能力提升

一、优秀经营型人才的特质

1. 铜头

2. 铁嘴

3. 橡胶肚子

4. 飞毛腿

二、如何成为高价值的经营型人才

1. 工作成果的缔造者

成果落地九步法

实战演练：依据成果落地九步法制定工作计划

2. 团队责任的承担者

视频案例：新冠肺炎期间上海医疗组

3. 企业文化的践行者

1）纵向贯彻

2）横向传播

4. 组织经验的传承者

案例：优衣库的超级明星店长制

5. 经营绩效的改善者

1）TCD循环改善的路径

2）TCD改善专案

3）改善注意要点

案例解读：案例企业TCD改善专案及成果

实战演练：构建本企业的TCD改善专案

第四讲：正确思维方式的建立与实践

一、判断事物的基准

讨论：作为人，何为正确？

案例：丙吉问牛

二、从实践角度理解“经营的原点”

1. 原点的力量

2. 原点思维扇形图

三、建立回归原点的思维方式

1. 人生成功方程式=思维方式*热情*能力

2. 思维方式与人生能量

课堂实操：用原点思维解决实际工作问题

视频案例：人生的编织

课程复盘与答疑

说明：以上课程结构和内容供参考，实际授课可根据企业需求和学员状况做调整

刘老师

刘昭华老师 企业经营管理实战专家

15年企业经营∙管理实战经验

6年阿米巴经营专研实战经验

阿米巴经营资深顾问

经营型人才资深教练

浙江工商学院创业导师

浙江大学、华东理工大学特邀课程导师

曾任：阿米巴经营标杆咨询企业丨总经理

曾任：浙江艾咪时装有限公司丨总经理

擅长领域：阿米巴经营、经营型人才、利润管理、中层管理、执行力

刘昭华老师拥有15年企业经营、高层管理和培训咨询实战经验，且有着甲乙两方的双重身份，甲方企业的总经理，负责公司的经营管理，曾在管理变革中，成功的为企业把基层员工流失率从28%降至13%，实现干部零流失率。乙方咨询公司总监，曾参与20多家大型企业的阿米巴经营的咨询辅导项目，为企业解决经营难题，取得客户的高度认同。

刘老师曾多次前往日本研修，到稻盛和夫京瓷总部、丰田汽车等优秀企业学习参访，深谙高绩效经营管理模式的构建和落地践行，专研阿米巴经营本土化落地有6年之久，对企业阿米巴经营体系构建有其独到的见解，向企业提供多元化的实施方式，如阿米巴经营专题培训项目、个性化专题辅导、远程指导等，帮助企业解决实际经营难题。老师至今授课累计100余场，受训人数达5000多人次，课程满意度达95%。

部分成功案例：

▲曾为制造业-艾咪时装的各层级干部讲授《全员自主经营》、《持续改善-业绩分析与改善》等系列课程，共计超过20场次，提升了企业整体经营管理水平，基层员工流失率从28%降至13%，实现干部零流失率，得到企业主的高度认可。

▲曾为销售服务业-运通汽车的企业中高层管理干部提供《阿米巴经营》相关培训和辅导，在推行阿米巴经营之后，在行业整体低迷的情况下，销售额提升15%以上，员工主动控制营业费用，企业盈利能力得到加强。

▲曾为物业管理—金浣花实业提供《阿米巴经营》相关培训辅导服务，各项目部构建自主经营体，员工经营意识得到大幅提升，课后好评率达98%。

▲曾为电商业—百筑别墅提供《降本增效》经营顾问服务，在公司整体费用下降50%的情况下，销售额增长10%，公司利润率增长40%，人均经营效率大幅提升。

主讲课程：

阿米巴经营系列：

《盈利有道—创造高收益的阿米巴经营》

《自主经营—阿米巴经营方案构建班》

《业绩倍增—阿米巴经营会计实操班》

《落地有声—阿米巴经营策略进阶班》

《学之有成—阿米巴经营核算体系辅导班》

经营型人才培育系列：

《盈利导向—经营型人才的角色认知》

《基业长青—经营策略的创新与运用》

《利润倍增—经营报表与分析改善》

授课风格：

注重实战：拒绝空洞、说教与虚华，注重实战、实用与落地。课程案例、工具、表单与工作高度吻合，极具实用性；每门课程有3-5个课题的模拟演练，共同研讨、构建本实施方案，非常具有实战性。

注重体验：通过课堂提问、小组研讨、方案发表等方式，使学员在互动中学习，引发思考，激活课堂，增加体验感和参与度。

注重趣味：每门课程有3-5个视频，把复杂问题简单化，把专业内容生活化，使学员在轻松、活跃的氛围中学习，取得良好的学习效果。

注重共创：应用促动技术，基于企业经营中比较关注的实际问题，老师和学员共创出解决问题的思路和措施，深受企业好评。

部分服务客户：

大学/政府：浙江大学、华东理工大学、浙江工商学院、烟台经信委、东营人社局、滨州人社局、菏泽人社局、烟台人社局等

大型企业：青岛啤酒、东风商用车、三峡集团、东方航空、中国电子科技集团、中国中车电机公司、中国邮政浙江省公司、南方电力集团科技公司、中国检测集团四川公司、中泰证券、中国电建集团金浣花实业、六国化工、上海八佰伴、中国移动潮州公司、中国移动东莞公司、金光集团苏州APP纸业等

其他企业：浙江春晖智控、江苏蓝创智能、扬子江药业、征宇制药、青岛中仁健康产业、西安艺星医美、运城农商行、上海新大陆金融、360商学院、欧琳厨具、南海药化集团、嘉隆工业、韵升股份、浦宁不锈钢、德利福科技股份、震裕科技股份、技冠科技、东经面料、达峰机械、金光家电、福达包装、福达轴承、永成双海汽零、瑞明电器、贝士达电动工具、七诺新材、欧迈服饰、贵州星艺装饰、贵州西南康利眼镜、运通汽车销售、台州西格迈股份、大盛模塑、明佳汽车内饰、绿岛机械、大光明眼镜、大润机械、瑞诺特克服装、荣华办公用品、康乐彩印、又盛服饰、库克维尔、新成包装、联华机电、佳洁宝电器、格凌尼电器、安徽耀强精轮等

部分学员评价：

刘老师的课程超出我的预期，通过促动技术让所有的干部全程参与，针对实际问题共创解决方案，为解决我们的管理问题提供了思路和可运用的方法。感谢刘老师，期待下次合作！

—— 三峡集团基地公司 王主任

感谢刘老师三天的精彩授课！刘老师的课程干货满满，跟我们业务的针对性非常强，也给我提供了很多新的管理思路，让我找到了解决我们管理难题的方法，接下来我们要跟刘老师建立深度合作，邀请刘老师来辅导，共同解决管理的瓶颈。

—— 中国电建集团成都金浣花实业 杨总

非常满意，听的课程很多，觉得刘老师的课程非常接地气。刘老师通过模拟经营的方式将我们的干部代入经营管理的环境，让大家有很强的参与感和体验感。并且老师身体力行，言传身教，用自己的实际行为引发我们干部对工作的高标准、严要求，让我受益匪浅。

—— 河北征宇制药有限公司 马经理

刘老师的课程非常超值，整个课程的互动性、实操性都是超强的，把一个非常专业的东西以简单的方式讲授，学起来一点也不累，并且能够立马跟工作链接，解决工作的实际问题，希望下次还有学习机会。

—— 中国邮政浙江省公司 周经理

感谢刘老师两天的精彩付出，刘老师能够一针见血的指出我们管理中的问题，并且从原理原则到措施方法，从系统的高度给我们提供了解决方案。感谢老师！

—— 广州新大陆金融有限公司 张经理

刘老师从大环境下的行业普遍困惑、从事到人的企业经营管理、如何用经营把管理做简单等多个维度进行了全面深入的讲授，并通过分组研讨、模拟演练、经营业绩PK等方式，更为灵活的传授阿米巴经营的各项核心技能和工具，更为有效的帮助大家掌握阿米巴经营的运作原理、导入流程、实施步骤，让参加学习的中高层干部受益匪浅，也坚定了优化经营的决心。

——山西运城农商银行 人力资源总经理 平总

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