房产经纪人卓越管理与成交技巧

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课程介绍

中国房地产经过20年高速发展，目前规模见顶。市场正逐步转向存量房营销时代。目前正是房产经纪行业大爆发的前夜。

另一方面，随着“史上最严”楼市调控的深入，市场成交严重受限，一、二手房市场都面临深度调整与转型……。房产经纪行业在从严整顿和监管下，全行业的生存与竞争压力巨增。房产经纪人和企业向何处去？是困守危局，还是“强身健体”，提升技能，迎接挑战？资深专家涂山青老师的《房产经纪人卓越管理与销售技巧（升级版）》课程，着眼于突破现有困局，教你认识新常态下房产经纪行业的新特征和新挑战，提升经纪人素质和业务技能，把握房产经纪业务的本质规律，通过步骤分解、动作设计和要领归纳及情景演练，全面提升房产经纪人从拓展房源与客户，到成交的各项技能！

课程对象

房产经纪公司总经理∕副总∕总监∕店长∕销售经理∕销售主管∕班组长∕经纪员

课程内容

【视频】3分钟。通过观看本视频，您有什么触动？

一、认识房产经纪

1．房产经纪行业发展现状分析

2．房产经纪行业特征分析

3．房产经纪人素质与能力要求（八项素质、十大能力）

二、房源开发与管理技巧

1．房源开发的六大方法

2．房源开发的十大途径

3．获取房东∕客户信任的八大技巧

4．获取房东∕客户委托的五大方法

5．房东∕客户跟进技巧

6．房源管理技巧

三、电话技巧

1．电话接听前的准备

2．电话接听技巧

3．电话拓客技巧

4．电话技巧十忌

四、客户接待技巧

1．客户接待的环境氛围技巧

2．客户接待的个人注意事项

3．客户要约技巧

4．客户接待中的沟通技巧

5．客户接待中的倾听技巧

五、成交技巧

1．房源推荐技巧

（1）好房源推荐技巧

（2）差房源推荐技巧

（3）房源成交锁定技巧

2．客户约看∕带看技巧

（1）约看∕带看的时机选择技巧

（2）约看∕带看的对象技巧

（3）约看∕带看的控场技巧

3．客户接待中的发问∕厘清技巧

4．报价∕还价∕守价技巧

5．成交技巧

（1）把握成交信号的技巧

（2）把握成交机会的技巧

（3）促成顾客下定的技巧

（4）逼定成交的十二大方法

六、顾客服务技巧

1．顾客服务的态度

2．顾客服务的内容

3．顾客服务的技巧

七、房产经纪人应规避的十六大误区

八、综合案例

【现场互动答疑】（20分钟）

课程结束，谢谢参与！

涂老师

涂山青老师

涂山青，一个致力于把先进观念植入到企业“骨髓”的培训师；

涂山青，一个不仅仅满足于传授方法和技能的培训师；

涂山青，一个把客户的业绩增长视为最大回报的培训师！

城市旧改专家。

北京大学、清华大学、浙江大学、重庆大学、西南财大总裁班教练。

住建部中房协《城市开发》杂志特邀撰稿人。

中国房地产培训协会高级顾问，中国房地产业营销协会顾问。

中国房地产业培训中心专家团成员。

全国高企委职业教育专业委员会（NCZY）特聘专家。

总裁网金牌讲师∕全球500强华人讲师∕中国品牌讲师∕中国百强讲师。

中国房地产培训网、中国房地产人才网、总裁培训网、中国管理培训网、中国培训网、培训在线、聚成股份等多家机构高级顾问∕培训专家。

1996年进入房地产业，历任房地产广告公司、策划公司经理∕总监，房地产开发企业总监∕顾问∕总裁特别助理等。二十多年来，主持策划、咨询、顾问和辅导过的房企数十家、项目上百个。

十多年培训的行业经验，炼就了睿智、独到的营销观念，精准、实效的方法策略，被称为中国房地产培训领域从观念到方法、从策略到手段全面价值创新的引领者。培训大中小房企数百家，学员数万人。效果普遍受到学员和客户企业好评。

【曾服务的客户】

北京大学总裁班、清华大学总裁班、浙江大学总裁班、重庆大学总裁班、西南财大总裁班，中房集团、金地集团、鲁能地产、中国电建集团电建地产、北京英泰格瑞、新世界地产、香港新鸿基、上海竹胜园、中国交建集团中交地产、广州珠光投资、华泰嘉德、新城控股、广州侨鑫、佳兆业地产、宝安地产、北京华夏幸福、招商地产、中海、绿地、华润、上海三湘、和泓置地、安徽江海置业、南京侨鸿、香港路劲、和富黄埔、北京中铁、江苏荣盛、福建正荣、东莞光大、立白富凯地产、京煤金泰、滨江置业、21世纪不动产、广州越汇、江苏虹桥、保利地产、宝龙房产、深圳鸿润、东莞鸿景、重庆渝叶、中航地产、南京青和、浙江德信、苏州中信、莱茵达置业、山西铭基、嘉凯城、宝钢地产、巨龙实业、世纪宏图、北京领先时代、中房镇江鸿都、北京佳辰、红星美凯龙、成都国宏腾、内蒙古大伟、河北华宇、湖南创发、江苏泽园、浙江聚亨、辽宁鑫城、河南利峰、池州城房、大汉隆成、中天置业、山东林奇、内蒙古荣胜、青岛隆海、龙城地产、广东行信投资、天龙房地产、百年嘉业代理、嘉纳国际、博达置业、北京国信嘉业、河北高远、红豆置业、江西新华厦、长城地产、深蓝地产、隆盛国际、新景祥、仁和集团、拓维地产、长春北方、北京创意盛行、广开城投、拓普投资、威达置业、浙江亘盛、湖南华联、山东泰山、河南鸿源、长春北方、贵州恒力、成都三鼎、山东天发、三盛实业、福建浔兴、江苏永泰、珠海华业、南昌洪都、山西昌浩、万丰置业、河北德源、云南泰兴、厦门顶创、北京创想、大华地产、美桥顾问、红豆置业、郑煤地产、苏州永创、新大地实业、北京尚伯智典、北京万年置业、浙江中南建设、四川大陆集团、盐城华世、云南独秀、山水置业、张江创新、江苏嘉新、大华集团、北京新奥特、湖南健明、湖北银海、浙江宏鑫、江都房产、昆明城开、山东华安、盐城名都、湖南新都、徐州鼎晔、众形天下、浙江紫光、海南筑州、中国交建、三丰鼎盛、沐阳三建、聚银时代、东方航空（武汉）、工商银行、农业银行、金华日报、中国移动、长江广场、萍乡城开、北京诚通、蓝天科技、澳华装饰、武钢集团、华中电力、汇通策划、银马广告、正大传媒、三环集团、东垦集团、武汉东湖创业、亿童教育、浙江一点红等

【学员评价】

①涂老师的课，理论联系实际，讲解深入浅出，贴近客户需求；

②涂老师课程观念先进，观点独到，剖析精辟，信息量大，能给人启迪；

③涂老师的课，能使人观念更新，方法创新；

④涂老师语言幽默生动，富有感染力；

⑤涂老师善于驾驭现场和调动学员气氛；

⑥涂老师始终做到案例与互动贯穿始终，注重经验与心得分享，培训效果实在。

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