结构化写作与汇报

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课程背景：

本课程直面我们实际工作中遇到的公文写作、向上汇报等实际问题，从思维到实践，全面系统的讲解写作与汇报提升之道。比如：如何让文章规范有力？如何让汇报有理有据？如何让文章/汇报迅速得到领导的认可？如何才能与众不同？怎样让一个话题变得更加生动？如何才能迅速提升“金句”的储存，让文章充满智慧？如何才能既符合实际工作的要求又契合时代发展的指向？如何才能抓准内容重点和亮点？怎样在较短的时间内做到又好又快？等等。

我们通过写作与汇报的规律讲解、案例分析和实操练习，并结合课堂现场讨论来解决学员们自己提出的问题，不仅在文字和ppt上下功夫、更要在思维上打开思路，同时系统掌握写作和汇报中的实际工作技巧和诀窍。

课程收益：

● 帮助学员掌握应用金字塔原理逻辑性地思考、表达和写作；

● 缩短写作时间，提高汇报和文章的逻辑性、条理性，准确高效阐述观点；

● 能写出简洁有力的汇报和文章，使之更清晰、更专业 ；

● 通过仿写，分析金句结构，使文章读起来充满“智慧”

● 快速找到读者注意点，提升汇报和文章的生动性和吸引力；

● 提升写作能力和影响力，增加汇报和文章传播度；

● 使工作计划、总结及专项报告能够观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂。

课程对象：

企业中需要提升写作与汇报技能的人员

课程大纲

课程导入：课前调查问卷

一、汇报和写作的目的分析

1. 好的汇报/写作的评判标准

1）写作/工作汇报的主要场景？

案例：工作汇报障碍实例

2）相关方都有谁？他们最关心什么？如何回答？

3）你希望谁来做什么？

演练：全员工作汇报能力评测、5分钟工作汇报

第一部分：谋篇

一、为什么要选择结构化

案例：什么时候开会？

案例：出差带什么？

二、结构化思维写作优势

1. 信息加工、理解、记忆和传播速度快

2. 思考的深度

3. 思考的周全度

三、结构化思维整体架构图

案例：《为人民服务》选段分析

案例：张瑞敏在海尔的讲话

第二讲：以终为始——锁定目标选标题

一、结构化公文写作/汇报要领

1. 结构化公文写作要领：是什么？；为什么？；好不好？；如何做？

案例：季度汇报焦头烂额的老王

2. 结构化公文汇报要领：多长时间？谁来听？结构如何？数据和事实从哪儿来？你的观点是？说服力如何？他们期待的收获是？你对他们的行动目标要求是？

二、标题必须与目标一致

案例：《人民的名义》侯亮平第一季度汇报

三、标题命名三个要素：发文机关，事由，文种

实战演练：标题命名

第三讲：画龙点睛——序言结构讲故事

一、序言的作用：交代背景，引起注意

二、序言的结构

1. S背景

2. C冲突

3. Q疑问

4. A回答

案例：老龄化人口的服装危机

三、序言标准结构及变化：SCQA，SCA

四、序言的常见模式

1. 开门见山式

2. 突出忧虑式

3. 突出信心式

五、写好序言的三个原则

1. 提示而不是告诉

2. 必须具备三项要素“情境、冲突、解决方案”

3. 长度取决于读者和主题需要

实战演练：序言写作

第二部分：布局

一、纵向结构关系

二、自上而下结构思维三步骤

1. 画出主题方框

2. 设想主要疑问

3. 写出对该疑问的回答

案例：这起发生在四川的地震历史罕见

案例：大陆女童香港街头便溺

三、自下而上结构思维三步骤

1. 收集信息

2. 分类整理

3. 概括总结

案例：概括四则中心思想

四、MECE法则：独立穷尽

案例：人类分类

实战演练

第五讲：逻辑严谨——横向结构排顺序

一、横向结构关系

1. 演绎论证——让说服更有力

案例：苏格拉底会死

视频案例：欧莱雅广告

2. 归纳论证——让要点更清晰

视频案例：诺基亚广告

二、排列逻辑顺序

案例：营业厅微笑服务

1. 演绎顺序

2. 程度顺序

3. 时间顺序

4. 空间顺序

实战演练：排列顺序

第六讲：出神入化——提炼思想做升华

一、避免使用“缺乏思想”的句子

二、三种中心思想

1. 概括性思想

2. 行动性思想

3. 描述性思想

练习：请提炼文章中心思想

三、提炼中心思想四要素tops

1. Target to audiences（针对受众需求关注点）

2. Over arching（内容完整，结构清晰）

3. Powerful（论点有力）

4. Supportable（论据充分）

实战演练：提炼思想

第三部分：呈现

一、汇报演讲的内容和思路

1. 带领听众从A到B

案例：沮丧的小刘和加薪的小李

2. 汇报演讲内容设计六步法

第一步：汇报目标

第二步：听众画像

第三步：内容设计

第四步：汇报头尾

第五步：汇报提纲

第六步：口语演练

实战演练：请按照六步法替小张设计汇报思路

二、万用汇报演讲结构

1. 如何讲成绩？

2. 如何讲亮点？

3. 如何讲经验？

4. 如何讲问题？

5. 如何讲目标？

6. 如何讲计划？

7. 如何讲求助？

实战演练：请帮助绩效不好的小红设计汇报结构

三、常见汇报场景

1. 日常工作汇报

2. 专题项目汇报

3. 定期述职汇报

4. 竞选竞聘汇报

5. 对外交流汇报

案例：政府工作汇报演讲内容分析、经典汇报演讲内容分析

工具：听众画像板、汇报演讲万能路线图

演练：电梯汇报、5分钟汇报路线图设计

第八讲：十五种公文写作（根据实际工作需要选择）

1. 命令写作

2. 决议写作

3. 决定写作

4. 公报写作

5. 公告写作

6. 通告写作

7. 意见写作

8. 通知写作

9. 通报写作

10. 报告写作

11. 请示写作

12. 批复写作

13. 议案写作

14. 函写作

15. 纪要写作

第九讲：常用工作文书写作（根据实际工作需要选择）

1. 工作总结写作

2. 工作计划写作

3. 述职报告写作

4. 建议书写作

5. 演讲稿写作

6. 新闻消息写作

7. 通讯稿写作

房老师

房钰老师 思维技术训练专家

国际AACTP认证培训师

美国ACI注册国际职业培训师

《结构性思维》版权课程认证讲师

《从逻辑到创新思维导图》版权课程认证讲师

现任中正集团云尚书院商学院副院长

曾任：大连君美集团（VIVO手机） 培训学院院长

曾任：巨汇集团 培训总监

曾任：恒昌汇财 全国高级培训经理

擅长领域：结构化思维、思维导图、创新思维、写作与汇报、表达与演说……

房钰老师拥有7年培训管理实战经验，历经销售到培训师再到培训管理岗位，专注于职场思维训练领域，对于思维导图、结构化思维等有自己独特见解，擅长将工具与逻辑思维、创新思维等相结合应用于实战工作与培训中。曾主导开发并授课《一张纸创新——结构化创新思维》、《思维导图在职场中的应用》等十余门思维类课程，课程结合实际，既有理论深度，又能实践落地，累计授课300场，学员近10000人，课程满意度高达95%以上。

实战经验：▲ 大连君美集团（VIVO手机） 培训学院院长：组织了结构性思维、极限领导力、新兵训练营等培训项目运营。其中为企业员工进行《结构性思维》课程培训，受训人数200人次，学员培训满意度99%，使学员能够使用结构性思维到工作中，并提升学员工作汇报的速度，帮助学员在工作汇报及制作上节约50%以上的时间。

▲ 巨汇集团 培训总监：为公司培训岗和管理岗共计400余人分批次进行了《结构化沟通与汇报》《思维导图在目标设定与会议组织中的应用》等课程培训，训后公司96%的培训师和管理岗能熟练将思维导图等工具运用到日常工作岗位中，大大提升了工作效率，获得企业高层及学员们的一致认可。

▲ 恒昌汇财 全国高级培训经理：主导了《结构性思维》《金字塔原理》《思维导图在职场中的应用》等30余门课程的引进、研发、授课、组织和落地工作。学员累计2500余人，帮助员工提升认知学习能力，沟通汇报表达能力，创新决策能力，使得员工能够快速复盘和调整工作策略，循序渐进提升绩效，为公司业务从年30亿到1000亿的腾飞做出了卓越贡献。

部分授课案例：《结构性思维》20+期

曾为万科集团、中庚集团、交通银行、大连交通大学、东山能源集团等知名企业中层管理者及员工进行结构化思维培训，现场互动反馈热烈，培训满意度95%以上。随后被万科集团、东山能源集团返聘多期《结构化倾听与冲突处理》、《结构性思维》等课程。

《思维导图在职场中的应用》15+期

曾为恒隆集团、大华集团、亿达集团等企业中基层管理者和员工进行培训，课程结束后，员工工作效率得到极大的提升，受到学员的热烈好评，平均培训满意度98%，并被大华集团，亿达集团等企业不断返聘，先后在新员工、储备干部、基层主观、中层主管等层级展开轮训。

《一张纸沟通——结构化倾听与冲突处理》22+期

曾为中正集团、招商银行、金坊德药业等企业进行了轮训，从目标管理，倾听反馈、冲突管理、表达演绎四个模块，帮助员工能够从事实，情绪，结论，假设四个维度去倾听和接受现状，并用双赢的心态去寻找解决方案，获得学员们与企业高层高度认可。在中正集团HR部门的配合下，成功返聘一个月的训练营项目，为该集团人才升级打下坚实的人才基础。

《创新设计思维工具工作坊》25+期

曾为恒隆集团、新星望地产、东北财经大学、英大财险等企业员进行课程培训，基于“全脑”理论基础，将有效的创新工具传教授学员，这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段，从而帮助学员能够结合实际情况深度思考，根据问题的不同阶段，熟练使用不同的思维创新和决策工具。获得企业高层及学员的高度认可，课程满意度98%以上，并被新星望地产多次返聘老师其他思维系列课程。

《一张纸搞定演讲——结构化表达》12+期

曾为中国移动物联网中心、VIVO手机等新产品发布主讲人进行为期两周的课程训练，通过用一张演讲纸来重新构思演讲的框架内容，不断模拟训练来演练演讲手眼身步法，最终发布会圆满完成，获得领导和媒体的高度认可。

主讲课程：《结构性思维》

《结构化演说与表达》

《思维导图在职场中的应用》

《创新设计思维工具工作坊》

《一张纸写作——结构化写作与汇报》

《一张纸沟通——结构化倾听与冲突处理》

《一张纸决策——结构化问题分析与解决》

授课特点：定制化而非标准化：精心设计的培训需求调研表，从学员年龄段，学历层次，文化认同度，业绩表现，主题认知，学习动机，学习风格，培训经历等多维度进行调研和评估，最大限度确保课程对学员有趣有用。

顾问式而非简单化：采用快速组建小组，组间相互竞赛的授课方式，在课堂上引导学员的主动思考，胜过灌输式的填鸭教育。

复合式而非单一化：在讲授某一门课程的时候，应当让听众联想到实际应用的目的。从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果，帮助学员产生强烈的工作驱动力。

部分服务过的客户：中国联通、中国移动、交通银行、招商银行、中信银行、哈尔滨村镇银行、英大财险、万科集团、亿达集团、中庚集团、新星望地产、本溪钢铁集团、恒隆集团、大华（集团）置业有限公司、大连交通大学、东北财经大学 、东山能源集团、VIVO手机、金坊德药业、大连金力得、彩富精铸、冀中药业、文澜实业、长弘实业、恒创通达、山特电子、金石化肥、丰硕强达商贸、名施化妆品、浩哲刷业、诚信石业雕塑、灿兴百货贸易、好百年装饰、绿野化工、大胖餐饮、伟帅裤业、宏兴食品、铁兵酒业、瑞津餐饮、斯勒特广场、南方商务、北京华基晟德、万来商贸、永济电机、四合家居、汉科包装、得创网络、凯文化工、马斯蒙制服、丰禾世纪商贸、闪微科技、格蕾斯服饰、福瑞贝斯光电科技、顺捷木艺、海风科技、联晟机电、飞翔婚庆、韶能集团、惠尔浦、爱信宏达、苏州圆融地产、上海都市余味食品……

部分学员评价：本次课程符合公司员工的工作和个人发展需要，内容深度适中且易于理解，便于以后应用，老师语言表达清楚，态度友善，对培训内容有独特精辟的见解，在培训中适用了新的知识和新理念，通知此次培训，每位员工的写作能力都有所提高，感谢房钰老师，希望以后有机会再次合作。

——中庚地产总经办主任 许杰

做人要真诚，做事有套路。自从引进了《一张纸沟通》训练营，原来需要一两个小时的会谈，经常在半个小时之内迅速达成共识。沟通语言的统一带来了组织协同效率的提升，企业不再专注于内部组织如何达成统一意见，而是更加关心外部环境与市场。

——中正集团董事/云鼎基金副总裁 赵书扬

《结构化思维》是一门市场上经久不衰的版权课程，面对我们公司的新员工，房老师把课程讲的浅入深出，学员理解吸收效果好，培训满意度和训后测验分数均很高。

——新星望地产集团培训总监 张靖浠

大家一起讨论，非常有参与感，互动力强。老师有趣亲切的授课风格，非常喜欢。只需要一张思维导图就能够拥有更多创意的技术非常棒！

——恒隆地产培训主管 侯磊

公司的伙伴现在都在用思维导图做计划和总结，做会议记录，还有的伙伴用它来做读书笔记。养成这样的习惯让我司的工作效率提升明显，领导和同事们对房老师的培训一致好评！

——大华集团培训经理 李海涯

房老师是我见过最幽默风趣的老师，课程逻辑清楚，知识渊博，旁征博引。跟学员互动也很多，漂亮有魅力，上课绝不会打瞌睡，每一个知识点都非常吸引人，干货满满！最重要的是对自己思维有了很多启发和触动，以后要多多请教老师才行！

——大连金力得总经理 李艳

房钰老师对培训事业极其热爱，拥有丰富的不同企业的培训经历，具备强大的持续学习能力，并能够将理论结合实际，结合不同的案例和业务场景延展课程内容，让学员印象深刻并积极的参与到课堂的活动中。思维逻辑清晰，授课风格生动有趣，富有激情、渲染力，深受学员的好评。

——英大财险高级培训经理 刘文鹏

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