赋能领导力——管理者打造高绩效团队的关键能力

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课程背景：

阿里巴巴集团学术委员会主席曾鸣教授在《重新定义公司》推荐序中的一段话：“未来组织最重要的功能已经越来越清楚，那就是赋能，而不再是管理或激励。”组织的功能被重新定义了，管理者的身份当然也应该重新定义，随之而来的是管理者的核心价值观和关键能力也应该重新定义。管理者不能再运用工业化时代的管控思维来开展业务、带领团队了，必须发展出与组织的赋能职能相匹配，与互联网时代的精神相适应的全新领导方式。组织的功能被重新定义了，管理者的身份当然也应该重新定义，随之而来的问题是，管理者的核心价值观和关键能力应该如何定义？管理者如何掌握赋能领导力？本课程从管理环境的变迁下赋能型管理者如何实施三大业务关键、展开四大工作、提升三大能力。

课程目标：

● 促进学员认知互联网思维下赋能领导力的重要性

● 管理者学习赋能的原则体现，互联网时代，掌握赋能领导力；

● 掌握赋能管理者打造高绩效团队的三大核心关键业务；

● 帮助管理者梳理四大赋能团队的工作；

● 学会系统思考科学决策；透过高效沟通化解冲突，传播思想；

● 精准教练下属，高效授权管理，成就下属。

课程对象：

企业中高层管理者

课程大纲

第一讲：互联网时代管理者的团队管理趋势变化

一、互联网思维下的企业经营环境变化给管理者带来的挑战

1. 互联网企业与传统企业的PK

2. 互联网思维下对人的管理从人力资源跨向人力资本

3. 新的领导模式崛起：赋能领导力成为高绩效管理者的关键能力

二、新领导模式下，管理者赋能领导力的四种能力

1. 抓业务能力——持续激发和整合团队智慧以应对环境变化

2. 带队伍能力——管理者要教导他人成为管理者

3. 自我发展能力——管理者自身的成长速度须大于团队的平均成长速度

4. 体系化能力——有方法将资源整合成绩效

第二讲：打造高绩效团队——赋能管理者的三大关键业务

关键业务一：业务设计

1. 业务设计领先模式四大要素

1）战略意图

2）市场洞察力

3）创新焦点

4）业务设计

2. 业务创新的三个核心

1）梳理未来业务组合：核心业务、成长业务、新兴机会

演练：公司的核心业务、成长业务和新兴机会都有哪些？

2）定义创新模式：产品，服务和市场创新

3）聚集用户：业务模式创新（敏捷迭代方式）

课题演练：团队共创、花苞刺工具：架构方案，经得起质疑才值得付诸实践

3. 业务设计需关注的六个问题

1）客户选择的关键问题？

2）价值主张要关注什么？

3）公司的价值要怎样获得？

4）公司的经营活动在哪些范围展开？

5）公司如何持续的获得价值？

6）公司如何识别并管理风险？

实战研讨：企业当前的业务设计中战略意图和创新点是如何产生的？

关键业务二：引领变革

1. 变革领导力的六步骤

1）制造紧迫感

2）开发愿景

3）达成共识

4）边学边做

5）持续迭代

6）深度融合

2. 变革管理者的8项关键工作

1）聚焦——抓住最重要的事情并形成计划

2）带头——以身作则的深入实际，快速感受变革的进展、挑战和问题

3）用人——把正确的人放在正确的岗位上

4）授权——放权让下属去尝试

5）辅导——培养下属的能力与技巧，给予反馈

6）支持——协调资源，扫清障碍

7）奖励——及时庆祝，树立典型

8）监督——重视外力的作用

关键业务三：解决问题

1. 营造解决问题的氛围

2. 在解决问题中培养人才

3. 解决问题的六步法

4. 实施解决方案的四大要素

第三讲：打造高绩效团队——赋能管理者的四大工作

一、构建人才供应链提升组织能力

1. 人才战略的重要性

2. 打造人才供应链3B模型

3. 关键岗位的定位识别

4. 人才战略要回答的5个问题

二、化解冲突凝聚团队合力

1. 团队冲突产生的五大原因分析

2. 三个人性倾向是化解冲突的基础

3. 五大步骤促进双赢思维

4. 学会梳理冲突才会处理冲突

7. 赋能管理者化解冲突要坚持的五大原则

三、教练下属实现水涨船高

1. 教练下属的三大价值认知

2. 教练下属的三种方式

3. 教练下属四步走

4. 知行合一的六步教学法

四、团队学习实现共同成长

1. 经验萃取：快速复制组织内的最佳实践

2. 业务复盘：模式在迭代中进化

3. 规模轮训：促进高质量的战略共识和落地

演练：开发一份公司新员工的《生存宝典》

第四讲：打造高绩效团队——赋能管理者必备的三大能力

课前演练：卓越管理者22个技能选择演练

一、构筑人脉拓宽团队界面

1. 个人的影响力和团队的效用

2. 经营人脉的五个关键要素

3. 构筑人脉的八条建议

4. 把握上升气流建立影响力

二、传播思想体现团队精神

1. 管理者如何塑造个人影响力？

2. 管理者怎样讲好故事？

3. 好故事要的五大系统要求

4. 管理者要学会给团队讲三种故事

演练：用最简单的一句话描述让我们知道你的工作在公司的重要性

三、反思觉察成就团队格局

1. 反思觉察的三个关键认知

2. 管理者成就大格局的三种境界

3. 做乘法管理者的逻辑

4. 成长意味着改变

5. 高阶管理者怎样自我突破

演练：自我识别和他人鉴定：优势劣势自判

胡老师

胡军令老师 人才管理实战专家

15年企业人才管理实战经验

浙江大学EMBA

亚洲（澳门）公开大学工商管理硕士

国家一级人力资源师

长江大学/湖北民族大学/酒泉职院大学生就业导师

累计辅导1000余名精英管理者

1年内主导7个人才管理辅导项目，辐射西门子（武汉）、得力集团、湖北交投、宁波宁海水务集团等数10家企业

曾任：精工集团（民营上市公司500强）| 人力资源总监

曾任：同星科技股份（中韩合资企业） | 管理中心总监

曾任：阳光国际集团（美资企业） | 人事行政总监

擅长领域：培训体系搭建、关键人才培养、非人、薪酬激励、绩效管理、团队建设与管理......

实战经验：

阳光国际集团（美资企业） | 人事行政总监

▲根据企业当时的架构，从0-1构建人力资源管理体系，完成公司从人事向人力资源的转型，推动公司“以人为本”的管理理念；

▲主导公司沃尔玛、迪士尼的验厂，连续3年赢得沃尔玛验厂（中国区）最高分，迪士尼验厂获得“中国区特许供应商”授牌，同时，基于验厂所得经验，形成一套《高端客户验厂手册》，一直沿用至今。

浙江同星科技股份公司 | 管理中心总监

▲强化公司人力资源管控职能（6家分公司、12个横向部门）工作，全新导入组织管理系统，建立公司人才梯队培养体系、技能工及多能工等级评定管理体系，3年时间内从0-1培养了20多名技术型精英内训师。

▲建立 “小星星—亮晶晶—璀璨星”三级培训体系，3年时间培养60多名优秀管理者。

▲作为最高决策委员会轮值主席，主导公司战略规划和年度经营计划制定分解，并与（6家分公司、12个横向部门）负责人进行目标PK，推动公司经营计划落地有效性。

精工集团 | HRD

▲基于人才发展基础上制定集团人力资源管理战略，导入人才战略发展规划，构建战略薪酬激励体系和素质能力模型开发，形成集团人才战略梯队，并一直沿用至今。

▲建立绩效稽核制度、360评估体系、并构建集团人才测评中心，2年时间助力集团（11家分子公司、22个横向部门）培养各阶级管理精英人才450多名。

▲组建精工商学院，并担任精工商学院执行院长，4年内培养中高层管理者500多名。

▲组建集团内部猎头组，2年时间促进集团关键人才招聘成为行业标杆。

部分授课案例：

企业单位主讲课题期数

得力集团《破茧成蝶—业务管理者有效领导下属达成目标》8期

梅轮电梯《赋能领导力—管理者打造高绩效团队的关键能力》4期

林肯电梯《破茧成蝶—业务管理者有效领导下属达成目标》4期

绍兴市总工会《卓越班组长的关键管理》12期

好孩子集团《管理者素质能力提升训练》4期

得力物业《华丽转身—管理者从0到1的成长之路》6期

《破茧成蝶—业务管理者有效领导下属达成目标》6期

福建凯嘉机械公司《赋能领导力—管理者打造高绩效团队的关键能力》4期

《成功因子—企业高效成功的关键因素》4期

南昌人力资源产业园《自驱法则—洞悉人性的战略型薪酬激励体系设计》8期

宁海人社局HR经理学院HR精英训练营（每期20天课程）6期

湖北交投《战略密钥—衡计分卡与绩效管理落地实操》4期

精工钢构集团《赋能领导力—管理者打造高绩效团队的关键能力》12期

浙江建新赵氏集团《战略密钥—平衡计分卡与绩效管理落地实操》6期

美盛文化股份《赋能领导力—管理者打造高绩效团队的关键能力》8期

部分项目案例：

▲宁波宁海水务集团 ——“薪酬激励体系构建项目”（10个月）

搭建集团薪酬绩效体系架构，助力集团实现第一年集团人员减少10%的管理目标。

▲福建信诚集团 ——“内部培训师体系构建及薪酬激励体系构建项目”（10个月）

构建薪酬激励体系，有效将员工工资、绩效、职业生涯体系链接，培训好评率90%以上，得到集团施纯锡总裁的高度评价。

▲得力集团 ——“中层管理干部能力提升项目”（6个月）

辅导60余名中层管理者，助力其各项评估较去年提升20%，获集团高层授予的“最佳外部师资”称号，并后续返聘老师内训课程。

▲西门子（武汉公司）—— “中层管理干部能力提升项目”（6个月）

历时120天，6个行动学习项目，辅导24名中层管理者，受到西门子王总亲笔签名致谢信。

▲瑞士魏德曼科技—— “中层管理者能力提升项目”（6个月）

辅导近40余名中层管理者，其中，70%的人员晋升为优秀精英管理者。

▲浙江新宝电器 ——“内部管理能力提升项目”（6个月）

辅导近100多名管理者，使其在集团内部形成极大的学习氛围，助力规范集团管理模式。

▲湖北交投集团 ——“中层管理干部能力提升项目”（6个月）

辅导近50名中层管理者，其中，助力35多名中层管理者胜任力测评提升15%，“年度能力态度信任度360度评估”好评率均高于92%。

主讲课程：

《互联网时代的人力资源管理》

《企业战略梳理与经营计划制定》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《企业人才战略规划与培训体系建设》

《战略密钥——平衡计分卡与绩效管理落地实操》

《自驱法则——洞悉人性的战略型薪酬激励体系设计》

《华丽转身——新晋管理者从0到1的成长之路》

《赋能领导力——管理者打造高绩效团队的关键能力》

授课风格：

● 贴近场景，注重实效：多年企业人力资源管理工作经验，能把握不同类型和不同阶段企业遇到的问题，针对需求和目标定制培训内容，确保培训效果。

● 理论系统，逻辑严谨：一直在进行专业的理论知识研习，系统掌握企业人才管理理论，注重讲授内容之间的联系和内在逻辑。

● 实战经验，落地实操：浅入深出，语言生动，具有极强的落地实操性。

● 促动技术，互动性强：运用交互式教学、促动技术等学习方法，以学员为中心，灵活运用案例研讨、拓展游戏、小组PK等多种教学方法帮助学员多感官学习。

部分服务客户：

政府企事业单位：绍兴市总工会、湖州总工会、宁波总工会、南昌人力资源产业园、福建晋江人力资源产业园、宁海人社局、武汉新洲区人社局、宁海水务集团、宁海科创集团、湖北交投集团、绍兴国家电网、万州水务集团、重庆渝东水务、重庆自来水公司、广州自来水公司、新疆机场集团、山东烟台机场、呼市白塔机场、杭州萧山机场、湖北机场集团、绍兴轨道交通集团......

制造行业：东方日升、精工钢构、梅轮电梯、快客电梯、同星科技、林肯电梯、凯嘉机电、利浦刃具、新宝电器、巨力自动化、万丰锦源集团、得力集团、华清科技、瑞士魏德曼科技、武汉西门子变压器、浙江东蒙集团、三花股份、三花制冷、五洲新春集团、捷昌驱动、美盛文化、浙江医药、京新药业、日发精机、万丰奥威、中宝集团、浙江新宝电器、福建信诚集团、永强集团、华浔集团、双林股份、山中合金（宁波）、五峰机械、奇精机械股份、润禾高科、方正模具、第一注塑、吉德电器、恩坦华汽配、美力弹簧、广东和力集团、东莞新能源集团 、日发精机、华圣达拉链、源大创业旭日玩具、广东瑞丰集团、广东圣丰五金、浙江陀曼集团、阳江金朗达、阳江金朗达、东莞金马金属制品、深圳浩基模具、日发纺机、广东信源集团、合肥晶澳科技、......

地产行业：湖北交投、新世界物业、碧桂园湖北分公司、湖北观澜国际、湖北飞扬华府、金开物业、金螳螂装饰、湖北长龙地产、万丰置业、湖北信达集团、浙江开元房产、浙江盈都地产、嘉禾装饰集团、得力物业、亚太物业……

信息科技：华润赛美科科技、万家乐科技、三星爱铭数码、朗新科技集团、银汉科技、盘石科技、鼎创软件、玄武科技、芜湖天戈能源科技、远光软件、苏州汇川科技、普锐斯医疗器械、深圳计量质量检测研究院、金安格印刷技术有限公司、烽火众智……

纺织服饰行业：浙江迎丰科技、浙江合元针纺、奥康鞋业、王牌龙服饰、凯制衣厂、杰龙制衣、曲美制衣、润田服装、吴盛纺织、润禾纺织、合恒鞋厂、捷西皮革制品、瑞基手袋、火天集装袋、明兴毛织厂、新澳翔服装、卡美多鞋业、创宇织造、宝纺印染、飞亚印染、同辉纺织、红绿蓝纺织印染、盛虹集团......

部分客户评价：

胡老师为我公司构建内训师体系和薪酬激励体系，高度的契合了我公司当前管理的需求，实操落地，符合民营企业的管理现状，有效的促进了员工自我驱动、自我发展，对我们来说，非常重要。

——信诚集团 施纯锡总裁

非常感谢胡老师为我们西门子武汉公司24位中层管理干部领导力提升训练营设计的课程体系和课程讲授，第一次让武汉公司的中层干部有了符合实际工作现状的训练体系，对他们的学习成长帮助极大，我代表西门子变压器武汉公司对你表示真诚的感谢！

——西门子变压器武汉公司总经理 王肩雷

三年来，胡老师一直帮助魏德曼武汉公司中基层管理人员能力素质提升，对胡老师的专业和付出我非常感谢。这三年也是我就任武汉总经理的三年，胡老师可算与我风雨同舟，与我已算亦师亦友，非常感激！

——瑞士魏德曼科技武汉分公司总经理 叶舟

胡老师两个课程4天下来，公司中高层管理人员40多人无一人像以前一样翘课，大家课后评价极高，受益匪浅。主要原因在于胡老师课程高度的实操，高度的结合了民营企业的痛点，对我们的经营管理工作指导性非常大，非常感谢胡老师。

——福建华清科技 行政副总裁 肖群

胡军令老师将理论与实践相结合，以企业痛点挖掘为导向进行课程设计。通过大量的与日常管理贴近的案例与故事把人才管理战略与企业现实相结合，让我们受益匪浅。

——建新赵氏集团培训总监 葛玲玲

自从《赋能领导力—管理者打造高绩效团队的关键能力》这一课程引入到美盛，并作为长期购置课程，在中高层管理干部当中引起强烈反响，他们应用学到了高效团队管理者的关键能力，并把这些能力按照胡老师给予的工具方法用到了经营管理计划中，得到了落地性的践行，管理层不断地进行淬炼和纠偏，集团管理层整体的管理舒适感明显得到提升，非常感谢胡老师辛苦付出！

——美盛文化创意股份 行政副总裁 熊旭锋

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