洞察与引领：卓越领导力提升

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课程背景：

一直以来，企业对于管理很重视，不停地优化各种制度、标准、流程、方法、工具，但是对于管理者的软能力——领导力，却往往并未引起足够的重视。

在VUCA时代，领导力是带领员工向未知的未来前进的能力，在资源匮乏、能力不足、知识不够时，领导力能够激发员工来自心底的潜力和激情，是一种真正扭转乾坤的力量。缺乏领导力的管理者，往往为了管理而管理，缺乏对人性、对员工潜力的认知，浪费了最宝贵的人力资源。缺乏领导力往往成为一个企业快速成功但又快速衰败的由头。

近年来，对于领导力缺失导致的企业发展阻碍的现象，很多企业已经开始引起高度重视，在强化管理的同时，正在逐步推动领导力的发展。

领导力是什么？为什么领导力如此重要？

我们如何通过提升管理者的领导力，促进企业进一步明确愿景、厘清目标、激发动力、适应变化、引领执行？

管理大师德鲁克曾经说过：在快速变化的时代，领导者可以不是管理者，但管理者一定要成为领导者。如果说管理让我们变得优秀，则领导能让我们成就卓越。提升领导力、发展领导力艺术，是管理人员必须的功课。

课程收益：

● 理解并发展适合自我的正确领导风格，学会领导能力修炼之道，提升影响力；

● 改善领导技能，提升领导艺术，引领员工完成目标、达成业绩；

● 通过提升领导者的格局，促进形成举重若轻的领导力，提升团队凝聚力和忠诚度；

课程特色：

多样性：课堂讲授+案例分析+现场演练+多媒体教学+游戏互动等多种培训方式

丰富性：观念、思路、方法、工具，从各个方面层层进行讲解，内容丰富

实用性：内容实战，学以致用，便于训后的学员进行工作实践

课程对象：

企业中高层管理人员

课程方式：

讲授+案例+讨论+游戏

课程大纲

第一讲：领导与领导力

前言：VUCA时代的新挑战

一、领导与管理的区别

1. 北风的故事：推力与拉力

2. 职能的差异：方向与执行

3. 领导与管理的主要区别

案例讨论：新生代员工——管理VS领导

二、领导力的实质

1. 领导力就是影响力

2. 影响力的来源

3. 影响力激发领导力的原理

案例分析：许三多修路

三、领导力发展的四个阶段

1. 以职位为基础：权力驱动

2. 以认可为基础：情感驱动

3. 以贡献为基础：成就驱动

4. 以引领为基础：忠诚驱动

第二讲：优秀领导者的四大核心基因

一、优秀领导的胜任素质

1. 全球调研报告

2. 企业领导力胜任素质模型分析

1）GE

2）华为

3）华润

3. 优秀的领导究竟应该具备哪些特质

二、卓越领导力的四大核心基因

1. 以身作则的示范能力

1）城门立柱的启示

2）信任的基础——说到做到

3）领导者的“三问”

讨论：如何做到以身作则

2. 共启愿景的引领能力

1）战术型的领导与战略型的领导

2）愿景的意义和价值

3）绘制愿景的五大要素

4）卓越领导人如何通过愿景感召员工

案例讨论：愿景、目标与执行力

3. 挑战现状的变革能力

1）态度上：如何放大勇气时刻

a INTEL的关键时刻MO

b达美乐比萨的关键时刻MO

2）方法上：让机会从外部涌入

3）操作上：不拒小胜原则

a持续微创新

b快速迭代优化

4）颠覆式创新时代的变革特点

5）做第一个走出舒适区的人

4. 系统思考的洞察能力

1）系统与系统思考的含义

2）化繁为简之法——复杂系统中的简单之美

3）善于发现系统中的瓶颈

a从来不纠结与一城一池，而是看到事物的要害

b瓶颈思维，通过压强突破一点

案例分享：泰嘉新材的100天腾飞计划

4）卓越领导的系统思考四原则

a全局思考，而非局部思考

b长远思考，而非短期思考

c动态思考，而非静态思考

d本质思考，而非表面思考

第三讲：从科学到艺术，领导者能力升级

一、独具慧眼的识人用人艺术

1. 用人方法——因人而异

1）员工的工作行为与关系行为的四种模式

2）情境领导风格的四大类型与特点

3）匹配领导风格与员工行为模式的最佳实践

2. 天下无不可用之人

1）如何精准识人——九征法

2）用人的五大艺术

3）长板用人原则

4）建立赛马机制

二、收放自如的权力管理艺术

1. 权力的类型与特点

1）权力的类型辨析

2）权力的特点

2. 领导者有效用权的原则

3. 领导者有效授权情况的判断

1）必须授权 2）应该授权

3）可以授权 4）不应授权

4. 领导者有效授权的规则

1）择机授权：如何选择授权时机

2）规范授权：非常7+1

3）高效授权：五阶逐级授权法

三、洞察先机的科学决策艺术

1. 决策的原理与特点

1）决策定义与决策原理

2）决策的两种原则——最优决策、满意决策

情境游戏：红牌黑牌

2. 领导者决策的重大意义

1）决策成本——高昂的经营成本

2）领导者必须进行有效的决策

3）决策水平的三个影响因素

a思考全面：CAF法

b标准明确

c方法有效

3. 科学决策的方法策略

1）矩阵法决策分析

2）德尔菲法决策分析

3）系数法决策分析

四、运用自如的沟通协调艺术

1. 前置沟通代替后置沟通

1）尴尬来源于事后沟通

2）前置沟通的五种方法

2. 灵活运用五种冲突处理模式

1）巧用竞争模式解决冲突

2）巧用让步模式解决冲突

3）巧用妥协策略解决冲突

4）巧用回避策略解决冲突

5）巧用双赢策略解决冲突

a思考双方矛盾冲突点

b设置4种双赢模式点

6）综合考虑各种方法的应用情境

结尾：点评、答疑

说明：本大纲为《洞察与引领：卓越领导力提升》课程基本的结构，如企业有其它要求，例如希望在课程中增加和减少某项内容，讲师可在实际授课中作出相应调整。

熊老师

熊伟老师 管理与思维训练专家

北京理工大学MBA

资深企业管理咨询顾问及项目总监

CALFA国际认证行动学习促动师

英国博赞©思维导图认证讲师

《结构性思维》版权课程认证讲师

北京理工大学、南昌大学客座教授

北京大学、上海交大、武汉大学总裁班特约讲师

曾任：正邦集团（中国500强）丨副总裁

曾任：江西蓝谷能源（新三板上市公司）丨总经理

曾任：江西省水投工程建设集团丨外部董事

擅长领域：MTP、团队建设、跨部门沟通、创新思维、系统思维、结构思维、问题分析解决

熊伟老师拥有20年企业高端管理经验，曾任500强企业人力资源总监、副总裁、三板上市公司总经理，精通企业运营管理、市场营销及人力资源体系建设，管理视角宽广，实战管理能力突出、理论功底扎实，尤其擅长企业运营管理、团队与组织建设、人力资源体系建设、领导力提升等管理领域。曾受邀担任南昌大学06-08年连续三年的MBA入学面试考官，电视台人才节目《决战巅峰》的特邀点评嘉宾和决赛评委，荣获2009年中国现代农牧企业人力资源管理优秀贡献奖；长期兼任福建省、江西省中小企业服务中心特聘讲师，江西省工信委特聘企业专家。

同时，熊伟老师专注思维类培训课程多年，系统掌握了东尼博赞思维导图、结构化思维、行动学习等课程。经过多年的实战总结，熊伟老师总结了一整台丰富的思维类教学手法，擅长将案例、管理经验、思维技术有效地结合在一起，帮助学员深刻理解、掌握各种思维技术的原理、方法和工具，培训效果得到了客户的一致好评。

【企业高端管理经验】

新三板上市公司——江西蓝谷新能源科技股份有限公司（股票代码870465）

任公司总经理，兼任子公司鼎宸节能科技服务有限公司总经理。

中国超大型农牧企业集团，中国500强企业——正邦集团（股票代码002157）

集团3万余人，年销售额近400亿元。历任正邦科技股份有限公司人力资源总经理、正邦集团管理学院执行院长、集团养殖事业部副总经理、集团党委委员、集团副总裁、总裁助理。

大型综合制药企业集团——江中制药集团（证券代码600750）

历任北京药物研究所生物工程试验室副主任、销售经理、市场部经理、挂职余干县黄金埠乡副乡长、集团人力资源副总；

中国汽配行业龙头企业、全球隐形冠军——远成集团（证券代码：834388）

历任集团副总裁、人力资源中心总监、远成科技股份有限公司监事会主席。分管集团人力资源中心、总经办、信息部。

大型汽车销售服务集团——江西弘基集团及其子集团国力集团

历任集团副总裁兼人力资源中心总监，分管人力资源中心、总经办、信息部、审计部。

【企业管理咨询项目操盘能力】

3年多的企业管理咨询经验，曾担任某管理咨询公司合伙人，为10余家企业提供管理咨询服务，积累了丰富的行业和企业解决方案。部分案例如下：

☛《福建泉州仁建集团组织优化与薪酬绩效体系设计》 项目总监

☛《浙江润华集团绩效管理咨询项目》 项目经理

☛《浙江恒达集团管理沟通与组织再设计咨询项目》 项目经理

☛《江西省血液中心薪酬与绩效体系建设》 项目总监

☛《南昌燃气集团组织优化与薪酬设计管理咨询》 项目经理

☛《江西百神药业组织与管理体系诊断》 项目经理

☛《江西中邮人寿组织管理体系咨询》 项目经理

☛《南昌印钞有限公司研发管理体系优化》 项目经理

主讲课程：

《MTP-管理者综合技能提升》

《洞察与引领：卓越领导力提升》

《高效目标与计划管理》

《结构化思维能力提升》

《突破边界：跨部门沟通与协作》

《系统思维与问题解决力提升》

《与时代共舞-创新思维与创新管理》

《众志成城，高绩效团队建设与管理》

思维技术类部分授课案例：

《高效问题分析与解决》

杭州公开课返聘5期 上海公开课返聘6期

青海国家电网返聘4期 宝武集团、一汽集团、上汽集团等企业共计20期

《创新思维与创新管理》

北京公开课返聘5期 神华集团返聘3期

上汽集团返聘6期 东风悦达起亚返聘2期

江西移动返聘6期 其他企业共计25期

《思维导图与职场应用》

广西邮政返聘5期 上汽集团返聘4期

中源化学返聘4期 通化药业返聘3期

太平人寿返聘3期 其他企业共计15期

《结构化思维技能提升》

吉林公开课返聘4期 中国电子集团返聘4期

南昌市政公用返聘5期 台州烟草返聘3期

浙江农商银行返聘5期

《系统思维与高效决策》

青岛国信酒店集团2期 佛山高科技园区2期

武汉大学EDP项目2期

……

【部分服务客户】

多年来，服务过的企业涉及制造、银行保险、通讯、电力、医药、食品、化工、物流、旅游等多个行业，受到了众多企业的高度认可。部分客户如下：

知名企业：中车集团、中粮集团、湖南中建五局、中建八局、中天三建、昆山统一实业、云南烟草、浙江省烟草公司衢州分公司、中烟集团、温州国家电网、河南联通公司、南京大唐发电厂、国网青海省电力公司、宝钢集团、安徽移动、南昌移动、浙江广电绍兴公司、中铁电气化局集团有限公司上海 分公司、南昌市政公用集团、正邦集团、中山市城管执法局、湖北能源集团、绍兴中广网络有限电视有限公司、E代驾、贵州铜仁公交集团、江西水利投资集团……

金融地产行业：四川邮政、中国人保PICC新疆分公司、苏州中行、中邮保险、中国邮政、沈阳农银人寿、平安普惠、德清农商行、农银人寿、万科股份、隆基地产、深圳星河地产集团……

医药/汽车业：南京医药集团有限责任公司、威海燕喜堂医药连锁公司、德泰医药技术、江西百神药业、山东燕喜堂医药连锁有限公司、东信医疗集团、四川远大蜀阳药业股份公司、四川远大蜀阳药业股份有限公司、华宏汽车集团、成都一汽大众、中伟车业……

其他行业：天山股份、卧龙电器集团、中国商飞总公司、福建昇兴集团、福建佳通轮胎、江西盐业集团、恒天集团、陕西延长石油集团、江西远成集团、湖南蓝思科技股份有限公司、赣州人力、聚才人力集团、浙江青莲食品股份公司、河北兴龙集团、北京动力源股份、浙江润华集团、中快餐饮集团、面包心语、弘基(投资)集团、江西众加利高科技公司、赣昌砂石、南昌国体中心、富达盐业、恒望集团、湖南永州莲花水泥有限责任公司、三美化工、开源集团、袏佑餐饮连锁、美果服饰、联泰集团、开元旅游集团、福建仁建集团、安通物流、卧龙控股集团公司、铜仁公交、江西金三江养老控股集团有限公司、泸西复烤厂、上海大众动力总成有限公司、昇兴集团股份有限公司、福建佳通轮胎有限公司、汉口北集团等与武汉大学、北京大学、上海交大、阜阳创业大学、南京大江商学院等总裁班……

【节选客户评价】：

感谢熊老师为中邮人寿市场部和各市、区转型大使授课，我们感觉到熊老师不仅具有丰富的知识和经验，而且培训方式多样化，容易理解和接受，这三天的课程可谓完美收官。

——中邮人寿保险江西分公司运营副总 刘总

熊老师的问题管理——问题分析与解决课程，具有非常强的系统性、实用性、创新性，方法新颖，观点犀利，工具实用，对我们企业提升管理水平特别有启发，熊老师的三次课程一次比一次深入，到思维提升层面时，感觉豁然开朗，受益匪浅。

——众加利高科技股份有限公司董事长 胡总

熊老师MTP两天课程信息含量大，不仅具有系统高度，而且非常实战、实用，易于践行。

——山东燕喜堂医药连锁集团管理学院 王总

从知识、理论和见解的高度、广度和深度来说，熊老师都是非常优秀的!更难得的是能够将这些通过有效的培训方式，让学员理解、应用。

——德泰生物医药技术公司董事长 屈总

高度、专业、系统、实战!集团企业的战略性绩效管理课程，让我们豁然开朗，耳目一新，真没想到集团战略管理还可以这样做，没想到绩效管理的手法这么丰富!

——水利投资集团人资中心 吴部长

两天的问题分析与创新能力提升培训，让我们的年轻新任管理人员受益匪浅，原来创新能力是可以这样获得的，创新能力是可以这样培养出来的。

——宝钢集团宝武学院 李总

虽然我们全国市场的老总，都具有丰富的市场经验，但是在解决问题的系统性、管理工具的深入认知和使用方面，非常欠缺。熊老师《四大高效管理工具的运用实践》课程，形式丰富、注重操练和实战，受到领导和参与学员的一致好评，期待我们今后深度合作。

——北京E代驾副总裁 刘总

结构思维的美妙与丰富应用，让我们这些搞科研的，听起来特别给力。结构化的信息收集和整理，对我们在信息碎片化时代如何进行有效学习，真的太有用了！

——中国电子集团南京十四所 张经理

熊老师的三次课程一次比一次深入，具有非常强的系统性、实用性、创新性，方法新颖，观点犀利，工具实用，对我们企业解决问题、提升管理水平特别有启发。

——众加利高科技股份有限公司董事长 胡总

熊老师的思维导图课程，让我们思维洞开，感受到思维体操不一样的韵律。今天来的50多名企业家，都爱上了《创新思维与创新管理》，学习以后，都赶紧想着应用。

——安徽阜阳创业大学 张校长

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