卓越绩效管理模式设计与落地

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【课程背景】

VUCA时代，企业的外部市场和内部人才的稳定性波动加剧，原本难以被员工理解和接受的绩效考核更加容易被员工抵制排斥。

传统的绩效考核强制导入之后，在碰撞冲突中艰难运行，高管、中层和员工三方难言受益。优秀员工的创业冲动越发明显，束缚性的绩效规则加快了高级人才流失。90后00后员工逐渐成为新生力量，个性诉求和平等诉求对传统的权威管理提出了更加大胆直接的挑战。

是否应该坚持绩效管理？如何管理绩效？如何通过绩效将企业战略转化为员工行为？如何通过绩效管理实现对员工的公平评价和有效激励？

本课程透彻分析绩效的本质，通过案例详解绩效管理体系。

【课程收益】

理解绩效的本质和管理体系

掌握绩效改进提升有效路径

掌握绩效设计的方法和工具

实现绩效与薪酬的管理联动

实现经营和绩效管理的统一

【课程特色】

逻辑缜密；实战实用；工具强大；案例丰富。

【课程对象】

企业高管、中层管理者、业务管理者、人力资源总监、薪酬绩效经理

【课程大纲】

一、三方四问——目前的绩效管理有什么问题？

1.员工为什么抵制绩效？

2.管理者为什么不愿推绩效？

3.HR为什么做不好绩效？

4.企业是否应该坚持做绩效？

【案例分享】某著名企业的绩效管理转变

二、统一认知——如何正确的认识绩效？

1.绩效存在的原因

1)企业的价值增长

2)员工的成长需要

2.绩效提升的路径

1)工具

2)流程

3)人

3.绩效管理的本质

1)善意对赌

2)契约

3)过程

4)结果

【案例分享】某企业的绩效管理模式

4.绩效管理的作用——为什么要重视绩效管理

1)企业——战略的落地

2)管理者——任务的分解与执行

3)员工——工作的认可与改进

5.绩效管理在人力资源管理体系的位置

1)经营与管理的关系

2)人力资源管理体系

3)绩效管理的前置条件

【小组讨论】本企业绩效管理的现状

三、建设方案——如何建设公司的绩效管理体系？

1.建设框架——人、事、钱

2.人——谁来管理绩效？

1)公司高管做什么？

2)业务经理做什么？

3)HR做什么？

4)三方如何协同？

【小组讨论】公司目前的绩效管理短板在哪里？

3.事——绩效管理做什么？

1)绩效管理闭环

计划——辅导——考核——应用

2)如何制定绩效计划？

a)组织绩效计划——从战略到绩效

战略设计：市场洞察、资源盘点、发现优势、确定战略

战略解码：描述战略、衡量战略、分解战略

绩效分解：公司、事业部、业务部门的组织绩效指标

绩效工具：BSC、战略地图、KSF、IPOOC、OGSM、GS

【课堂练习】战略地图、IPOOC、OGSM、KPI、GS练习

b)管理者个人绩效计划

前台部门管理者的绩效内容

中后台部门管理者的绩效内容

【课堂练习】管理者绩效计划设计

c)员工个人绩效计划

d)重点难点：上下级之间如何达成绩效指标一致？

e)绩效预测：如何提高绩效预测准确性？

商业逻辑梳理

关键变量测算

【案例分享】某企业的绩效预测

3)如何提供有效的绩效辅导？

1)绩效辅导难点

2)绩效辅导方式

高管对中层的辅导方式

中层对员工的辅导方式

3)提升绩效辅导的技巧

【课堂练习】下属绩效辅导

4)如何开展绩效考核？

1)考核层级与周期

2)考核关系设计

3)考核分数计算

4)强制分布

【案例分享】某企业绩效强制分布的有效运用

5)如何应用绩效结果？如何让员工接受绩效管理？

【案例分享】某企业的绩效结果应用

6)如何看待KPI与OKR？

1)KPI与OKR的同异分析

KPI的优缺点

OKR的优缺点

两者的对比分析

2)企业运用策略

KPI的适用环境

OKR的适用环境

如何在使用KPI的过程中吸收OKR的精髓

4.钱——绩效与薪酬如何协同？

1)绩效结果在薪酬体系的应用

绩效结果与定薪

绩效结果与发薪

绩效结果与调薪

2)绩效结果在员工晋升发展的应用

绩效结果与人才盘点

绩效结果与晋升

绩效结果与培训

四、关键难点——如何突破绩效的重点难点？

1.时机判断——何时推行绩效管理？

2.范围判断——哪些层级人员纳入绩效管理？

3.职能部门的绩效管理如何做？

4.计划经常变化的绩效管理如何做？

陈老师

原A股中国高科（600730）组织发展总监

原太和顾问咨询总监

国务院发展研究中心咨询顾问

中国信息安全认证中心连续10年顾问

超过80多家央企、国企、民企、上市公司人力资源管理咨询客户

【个人简介】

陈禄老师具有丰富的企业管理经验，2005-2009年期间同时任三家国有企业总经理，其中一家企业在其接手经营管理的六个月内实现扭亏为盈。

陈禄老师专注人力资源管理咨询，在2010-2020的十年管理咨询生涯中为超过80多家客户提供组织发展与人才激励咨询服务。

陈禄老师作为项目经理带领团队为某大型央企提供咨询服务，负责甲方并购7家工厂后的整合，统一了所有工厂的组织架构，确立了新的职位体系，同时设计了对应的薪酬体系和绩效体系，此外在项目运作期间帮助甲方培养了多名HR人才，赢得了甲方的高度赞赏并续单。

陈禄老师为腾讯某事业部提供咨询服务，带领项目组在6个月之内帮助客户从800人急剧扩张到2000人，经营组织不断敏捷变形，实现了内部架构对外部市场的快速响应，同时梳理统一了职级体系，建立了全部职位通道的能力素质模型，对员工进行了胜任力盘点，并整合了并购对象企业，获得了客户的高度认可，客户经营业绩在半年内实现10倍增长。

陈禄老师为某信息安全机构连续10年提供咨询服务，帮助客户低成本建立了覆盖全国的组织网络，2017年至2019年连续三年经营业绩与利润复合增长率超过40%。

陈禄老师帮助某中央部委进行事业单位改革，通过持续3年的咨询服务，成功帮助客户在实现业务转型升级的同时妥善解决了长期复杂的人事问题。

陈禄老师帮助某科研机构实现企业转制，在转制过程中，高级科研骨干无一人离职，公司成立当年实现盈利。

陈禄老师前往澳大利亚为YANCOAL提供咨询服务，这是澳洲煤炭行业第一次出现中国人为澳大利亚人提供管理咨询服务，得到了中澳双方的认可。

陈老师总结了近二十年的企业管理和管理咨询经验，对于国有企业和民营企业在不同的发展阶段如何实现企业与人才的双赢进行了深入的研究，提炼出一套关于企业组织发展与人才激励的方法论，并开发出具有实战高效的IT工具，获得了众多企业的高度认可，取得了良好的效果。

【主讲课程】

序号主题培训对象时长

1薪酬管理体系企业高管、人力资源总监、薪酬经理1天

2薪酬绩效管理体系企业高管、中层管理者、人力资源总监、薪酬经理、绩效经理2天

3经营导向的薪酬体系企业高管、人力资源总监、薪酬经理1天

4薪酬设计实战人力资源总监、薪酬经理0.5天

5人才激励企业高管、各部门经理、人力资源部员工0.5天

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