卓越兼职内训师能力进阶

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

在众多的组织中，兼职内训师是次要的角色。一方面，对于他们的培养多集中和局限于授课、内容开发及呈现等基本能力，另一方面，对于他们的使用也多局限于课堂，其作用的表现非常有限。

如果将人力资源比喻为组织的血液，那么主要有两个途径来获取，一是“输血”，二是“造血”。

所谓“输血”，就是从外部获得组织发展所需的相应人力资源，或者通过外部的服务来改善和提升自身已有人力资源的质量。

所谓“造血”，就是组织从内部培养和发展自己所需的人力资源。培训就是组织自身“造血”的重要方式，而内训师又是这项“造血”功能中不可或缺的一环。因此，要提高组织的“造血”功能，必须关注兼职内训师队伍的建设与培训。

培训究竟是什么？

兼职内训师应该是什么角色，可以做写什么？

兼职内训师应该具备哪些能力？

哪些是兼职内训师应该掌握的培训管理基础运营能力？

兼职内训师应该具备哪些泛沟通能力？

本课程并不关注于兼职内训师的培训讲师角色及能力，而是试图通过发展和塑造兼职内训师的延展角色、职责及相关能力，来重新定义其“兼职”功能，并使之能够在推动组织培训发展的过程中发挥出更大的效能。

【课程收益】

树立并厘清对于培训及兼职内训师工作的基本认知

了解兼职内训师的根本角色和五种延伸角色及其职责要求

了解兼职内训师的七种能力要求

掌握三种培训项目基础运营能力

能够运用多种方式挖掘和分析培训需求

能够以兼职内训师的角色来推动培训效果转化

能够运用干系人管理、多维沟通和营销等泛沟通能力

更大限度发挥兼职内训师的培训管理效能

【课程特色】

知识解析+观点陈述+小组讨论+实战演练+示例演示+模板分享+小组PK

视角独特、观点新颖、高屋建瓴、紧贴实践

【课程对象】

企事业单位各级兼职内训师，以及与培训业务相关的人员。

【课程大纲】

破冰

一、什么是培训，为什么需要兼职内训师？

1、培训究竟是什么？

◆ 小组讨论：我认为，培训是什么？

2、培训的目的是什么？

3、为什么需要兼职内训师？

二、兼职内训师应该是谁，做什么？

◆ 问题：作为兼职内训师，我目前承担的职责有哪些？

1、兼职内训师的根本角色与职责

2、兼职内训师的延展角色与职责

□ 组织经验沉淀者

□ 同盟者

□ 行为改变导师

□ 内部顾问/教练

□ 培训管理延伸之“手”

三、兼职内训师应该懂什么？

◆ 小组讨论：优秀的内训师应该具备哪些能力？

1、课程呈现与内容开发能力

2、专业能力

3、知识萃取能力

4、必要且正确的培训认识

5、培训管理基础运营能力

6、泛沟通能力

7、咨询和教练能力

四、兼职内训师应具备哪些培训管理基础运营能力？

1、如何运营一个培训项目？

□ 培训项目运营基本流程

□ 各阶段的工作内容及注意事项

2、如何挖掘与分析培训需求？

□ 实施需求调查的要点

□ 需求调查方法与操作要领

◆ 模板示例：访谈问题清单、需求调查问表、工作观察记录表

□ 需求数据统计与分析

□ 需求报告与确认

3、如何推动培训效果转化？

□ 培训效果转化谁之责？

□ 兼职内训师有哪些天然的优势？

□ 兼职内训师可以做什么？

五、兼职内训师应具备哪些泛沟通能力？

1、兼职内训师的泛沟通能力要求

□ 兼职内训师需要与谁沟通？

□ 兼职内训师如何沟通？

□ 兼职内训师如何营销？

2、兼职内训师如何实施干系人管理？

□ 谁可能影响你的工作？

◆ 案例研讨：某“知名项目”干系人分析

□ 为什么要对干系人进行管理？

□ 找出影响你工作的人

◆ 实战演练：识别出项目的干系人及期望

□ 干系人分类的维度

□ 谁是最需关注的干系人？

◆ 管理工具：干系人分析矩阵

◆ 模板示例：干系人排序表

□ 如何管理影响你工作的人？

◆ 模板示例：干系人登记表

◆ 模板示例：干系人沟通管理表

3、兼职内训师如何进行多维度沟通？

□ 向上沟通——赢得主管的支持

□ 平级沟通——赢得同事的配合

□ 向下沟通——赢得学员的认可

4、兼职内训师如何向组织内部营销培训？

□ 高管内训师的营销策略

□ 中基层内训师的营销策略

□ 骨干员工内训师的影响策略

★ 课程回顾、评估与分享

高老师

高虎 博士

——管理的项目化思维专家、中国式培训管理专家

莫斯科国立文化大学博士

管理的项目化思维推广者、中国式培训管理最佳实践探索者

曾任东方财星培训与文化传媒业务板块负责人兼首席产品顾问

曾任光环国际（上市公司）大客户部总监兼首席产品顾问

曾任彼得·德鲁克管理学院业务发展总监

曾任全球华人企业顾问中心营销总监

上海交大海外学院签约讲师、中信出版创新学院特聘讲师

北京多家社会工作机构管理督导

PMP美国项目管理协会认证项目管理专业人士

【个人简介】

高老师2002年进入管理培训行业，在十余年的职业生涯中，积累了丰富的运营管理与项目管理经验。

历任多家知名培训机构研究院院长、总裁助理、项目总监、营销总监、大客户总监及首席产品顾问等高层管理职务。

为光环国际教育集团（上市公司）开发与升级培训课程体系，策划培训项目解决方案，推动及完善培训管理体系。同时，在业务团队的管理上成果显著。在任职的第一个季度内就将大客户部（3名销售）业务一举扭亏为盈，并最终实现年纯盈利超百万元。此后连续两年保持业务增长，并为公司培养多名销售精英。

曾任于甲乙方的工作经历有助于从多方视角来全面地探寻和研究企业管理的本质问题。

在两年半创业经历中，基于对培训管理的深刻认识，并结合自身多年的培训项目管理实操经验，首创性地开发出原创版权课程《培训管理者的项目管理》。此课程一经推出就受到市场的高度关注和广泛认同。目前，已有超过千人的培训管理者参加过此课程的学习。

高老师具备深厚的项目管理理论素养，且长期坚持项目管理在工作中的持续实践，对于项目管理在通用管理领域的应用也体会良多，见解独特，并开发了原创版权课程《管理者的项目管理思维》，目前，已为各类组织中超过三千人的管理者提供过此课程的培训服务。

高虎老师致力于通过项目化思维的推广来推动各类组织中管理思维的创新和管理技术的更新，从而大幅度提高组织的管理效能，助力其可持续发展。

【项目经验】

累计为超过三百家企业设计和提供培训解决方案。

亲手策划与组织论坛、研讨会、公开课、讲座等多种形式的培训活动上百场，包括《中国项目管理发展高峰会》（三届）、《首届彼得·德鲁克高层管理论坛》等颇具行业影响力的高端会议。

此外，还热衷于为NGO及公益组织发展提供培训支持。

【主讲课程】

原创版权课程：

《团队管理与领导能力修炼》©

《管理者的项目管理思维》©

《培训管理者的项目管理》©

通用管理类课程：

《团队管理与领导能力修炼》

《管理的项目化思维专题研讨》

《品西游 学项目管理》

《项目管理的基本技能》

《实用管理工具与技巧应用之问题分析与决策》

《跨部门沟通与协作》

《干系人管理与有效沟通》

《时间管理与有效授权》

培训管理类课程：

《基于效果落地的培训管理实践》

《培训管理-乙方项目管理实践》

《培训需求分析与年度计划制定》

《卓越兼职内训师能力进阶》

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com