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赢在执行力实战

【课程编号】:NX17407

【课程名称】:

赢在执行力实战

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:执行力培训

【培训课时】:1-2天

【课程关键字】:执行力培训

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【培训对象】

各级管理人员及全体员工

【课程背景】

作为一名领导者,如果不知道如何去执行,所有工作都将无法取得预期的结果。然而,假如你认真观察一下,会发现许多领导人在外聘专家培训员工时,通常会把《执行力》课程当作必修的内容。在领导人眼中,许多战略计划没有得到有效的落实,问题的关键在于属下的执行力不强。而执行力不强,通常又会关联到个人的行动力与责任力问题。很明显,这是从战术的角度与单纯下属的问题来考虑执行问题。这本身就是一个错误,战术与下属是执行的核心,但执行不是战术,也不只是下属的问题。执行是一套系统化的流程,它包括对目标与具体步骤的严密讨论、质疑并坚持不懈地跟进,以及责任的具体落实。还包括对企业面临的商业环境做出假设、对组织能力进行评估、将战略与运营及人员相结合、对执行人员及所在的部门进行协调、奖惩,还包括提高公司执行能力以适应战略挑战的机制。

在执行问题上,许多领导人不了解自己下属能力,也没有很好地评估,像这种盲目让下属执行的现象屡见不鲜。有一个“把铃铛挂到猫的脖子上”的寓言故事常在执行力问题上提起,人们常会简单理解为这是典型的下属有主意却没有执行力的问题,然而,却忽略老鼠大王作为上层决策的错误,如果平时没有做好下属能力的评估和意愿沟通的问题,肯定是没有结果的。作为领导人需深入了解自己的员工,并对其执行能力进行评估。若发现不足,只有加强员工能力培训,除非你能够找到合适的岗位人才。在具体的执行流程上,领导者要注意许多的问题,谁来负责?如何考核?战略目标是否进行有效的分解?需要进行哪些人力、技术、生产和资金的投入?当战略执行到一个阶段,组织是否有足够的能力将战略继续执行下去?这些决策是否经过相关执行人员进行有效的讨论并得到大家的支持与肯定?这些流程实际也是执行决策的过程。这些流程就是常说的执行力三流程:战略流程、运营流程、人员流程。

【课程大纲】

案例讨论:小张和小王谁的执行更好

第一章 看清执行力--团队之灵魂

1、什么是执行力

1.1、执行的定义:按质、质量、按时、拿到结果

1.2、执行的三大关键

1.3、商业领袖对执行力的认识

1.4、执行力从强势领导者开始

1.5、执行力的本质等于要拿到结果的能力

落地工具:总结与分析1

2、个人执行不力的五大核心

2.1、不解决问题,总抱怨公司问题

2.2、对执行的偏差没有感觉,也不觉得重要

2.3、个性上不追求完美

2.4、在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。

2.5、对“要求标准”不能也不想坚持

3、团队执行不力的六大关键

3.1、目标:员工不知道干什么

3.2、流程:不知道怎么干。

3.3、技能:干起来不顺畅。

3.4、沟通:上下信息不对称。

3.5、激励:不知道干好了有什么好处。

3.6、检查:知道干不好没什么坏处。

案例分享:买打印机的故事,引出执行不力问题出在哪里

第二章 提升执行力的三大核心流程元素

1、人员流程

案例:《致加西亚的信》

1.1、“人员流程”上的3大缺失

1.2、如何构建企业的合理选拔机制

1.3、人才短板的弥补方法

2、战略流程

案例:从三九中药的最后一次失败,看战略流程与执行关系

2.1、战略性执行文化的建立

2.2、竞争战略、蓝海战略与发展战略

2.3、战略制定需要考虑哪些环节

2.4、组织执行前的外部环境分析

2.5、保障执行效果的内部分析

2.6、让执行持续落地的发展战略规则

案例:东方集团的发展战略设计与执行效果

3、运营流程

3.1、定目标,设定公司、部门及各人的目标

3.2、用5W2H,让内部运营执行的更流畅

3.3、YCYA执行工具和四步执行法

案例:惠普的故事,麦当劳故事

4、影响运营执行效率的时间管理方法

4.1、时间管理让执行更有效

4.2、时间管理的四象限坐标图

4.3、时间管理从做好自己的5S管理开始

第三章 执行不力的十大主要原因及解决策略

总结与分析2:如何检查部署的执行力

1、推过揽功 不负责任

案例:某制造型企业的一次会议

1.1、不愿承担责任的3大原因

建议:会议管理的正确方法

明确主题,控制时间

从下向上发言,会后签到

会议纪律,不批评、不抱怨、不责备,凡事从自我检讨

有问题要放在桌面上讨论

1.2、一切工作要围绕三个有利于原则

1.3、管理中要做到五项基本原则

工具:所有重要重项要填《任务交办单》

2、选人不当 用人无方

案例:刘邦和项羽用人的不同

2.1、企业经营价值链

2.3、如何选人

2.4、团队执行力需要个体有个性互补的特质

工具:有执行力人的十大特质

3、只重制度 忽视文化

3.1、企业文化的三个层次

3.2、如何做系统

3.3、一群人的习惯

互动:贵公司的文化解读

4、管理过度,领导不足

4.1、只抓工作,不关心人

4.2、只抓制度,不讲文化

4.3、只顾眼前,不讲未来

4.4、只有少数领导的积极性,没有员工的积极性

4.5、只有指令,不会沟通

案例:看《亮剑》学执行力

5、目标不清 计划不明

5.1、什么叫目标

5.2、如何设定团队工作目标

5.3、如何制定计划

6、标准缺失 考核无据

案例:沃尔玛的三米微笑服务

麦当劳560册操作守则

6.1、标准就是量化了的指标

6.2、如何制定非一线人员的工作标准

6.3、如何制定一线人员的工作标准

7、只重指令 不懂沟通

7.1、沟通的四大障碍

7.2、沟通的三大误区

7.3、沟通三步曲

8、事必躬亲 未能授权

8.1、授权的范围

8.2、授权的三种形式:

8.3、如何保证授权后不失控

9、流程不畅 衔接不良

9.1、工作流程

9.2、工艺流程

9.3、流程不畅三大的症状

9.4、横向协同的艺术

9.5、纵向管理的三大原则

10、管控不力 奖罚不当

10.1、OEC管理

10.2、管控三种方法

10.3、某公司的三每三照

总结与反思

赵老师

【讲师资质】

中高层管理系统打造开创者

心态管理与团队激励专家

国家一级人力资源师

国家二级心理咨询师

合肥工业大学MBA

国际注册企业培训师、国际注册职业催眠师

职业经理人测评导师、工商联培训中心导师

国内成长型企业培训专家,业界誉为“情绪压力管理天王”

2014年全国百强讲师、2015年度全国品牌诚信认证讲师

当过大学老师、自己当过老板,后历任国有企业、外资企业和民企高级管理者,在领导力、中层管理、执行力、沟通力、情绪与压力管理、高绩效团队打造、职业化打造和营销系统训练等领域积累了丰富经验与大量成功案例,在业界享有较高知名度与美誉度。曾在培训师协会、培训联合会等多个协会组织杂志刊物中发表文章,著有《现代企业管理》、《职人精神---工匠型员工进阶的八项修炼》等著作。课程反馈满意率达到90%以上。

擅长将理论知识与案例分析、体检式教学、情景教学模式有机结合。授课风格逻辑严谨,生动幽默,信息量大,现场气氛活跃,与学员互动交流多。并能够将企业实战与理论研究相结合,用实际案例分析,满足不同客户的需求。以课程理论体系结构严谨,课程内容丰富充实,案例贴近工作,讲授深入浅出感染力强为特点。能根据学员类型和接受程度采用不同授课形式,灵活掌握讲师讲授、小组研讨、个案研究、角色扮演、活动游戏等多元化培训方法和手段,于全国各地授课数百场,获广泛好评。

【项目经验】

2005年开始任工商联和职业经理人协会高级培训顾问,担任国家社会与人力资源保障部主导的国家人力资源师考证培训辅导工作,成功培养多名国家高级人力资源师。

2006年成功研发,品牌课程《高效沟通与协作》课程,被浙江省湖州市吴兴区区政府多次采购,为HR经理主管培训班课程必选课程,同时深受高度好评;

2007年自主开发的《职业化素养提升训练》,曾被浙江香飘飘集团、安徽两淮集团、华润雪花集团多次重复采购,并受邀参加华润雪花集团TTT年度集团优秀内训师颁奖活动特别嘉宾;

2008年自主开发的《赢在执行力》,曾被浙江华数传媒(有线电视集团)中高层干部班多次采购,反响极佳;

2009年自主开发的《商务谈判》课程,被安徽省合肥市高新区管委会多次高价采购,并推荐给建设银行,反响极佳;

2010年,自主开发《高绩效团队打造》,并受红星美凯龙公司、第六空间家居卖场、依立腾服装集团邀请,在多家门店进行授课,受到公司领导和学员一致认可;

2011年,《中基层员工职业生涯规划》课程被山东中烟选为,卷烟系统课程师资,进入卷烟系统师资库,并进行山东省内多处进行卷烟系统零售客户巡回授课;

2012-2013年受山东中烟集团邀请,进行进百场《阳光心态与职场正能量》、《中层管理》、《高效沟通》、《职场幸福感》、《职业化素养提升》、《销售心理学》等课题的全国巡回讲座。

2014年,受邀中石油合肥分公司特别顾问,为企业基层员工进行轮训: 《职业素养提升》。

2014年,受广西省柳州烟草公司聘请为特别顾问,辅导两位参加《TTT》省级比赛选手,并获得团队总分第一,一个第二名,一个第三名的好成绩。

2015年,受广东广州天河区委党校、浙江湖州市委党校、中国科学院和武汉华中科技大学EMBA班邀请,进行《赢在执行力》课程授课,获得一致好评。

【课程体系】

管理类:《赢在执行力》

《中层管理技能提升》

《高绩效团队打造》

《下属辅导与激励》

《新总裁领导力》

素养类:《职业化素养》

《高效沟通》

《商务演讲与口才训练》

《职业生涯规划》

《高效能人士的七个习惯》

心态类:《阳光心态与职场正能量》

《情绪与压力管理》

《责任胜于能力》

销售类:《狼性销售团队打造》

《狼性销售实战训练营》

《销售心理学》

TTT类:《TTT履职能力提升》

《TTT中级课程呈现技巧》

《TTT高级课程开发技巧》

《商务谈判》

其它类:《道德经与管理智慧》

《DISC测评与分析》

【培训记录】

电力及烟草:通辽电力、广州电力、贵州电力、天津电力、河南周口电力、南宁电力、盐城滨海供电公司、湖州电力、国家电网、南方电网、广东电网公司、广东电网阳江供电局、广东电网广州供电局、云南电网公司、广西电网公司、海南电网公司、甘肃电力、国华浙江宁海电厂、安徽中烟、山东中烟、河南中烟、山东烟草各地、河南烟草各地、广西柳州烟草、安徽烟草各地等

银行:农业银行濠州分行、农业银行合肥分行、中信银行北京分行、农行黄山支行、农业银行安徽滁州分行、中国农业银行安徽毫州分行、上海兴业银行、贵州凯里东南信用社、湖南长沙泸溪信用社、杭州银行总部、徐州农行、招商银行、重庆银行、广州农信社、山西长治银行、平安银行信用卡中心、中国建行、建设银行宿州分行等

通信:中国电信安徽淮南、太原联通、广州电信、天音通讯、新疆电信、河南网通、河北石家庄电信、河南电信、湖北电信、云南移动文山分公司等

其它:中建三局、中石油、中国平安、华南城房产集团、祥源房产集团、蓝鼎房产集团、金大地房产、华润雪花、美的集团、日立机械、美菱集团、国祯集团、两淮科力有限公司、格力凯邦电器、航嘉电器、欧力电器、香飘飘集团、兔宝宝新材料、浙江华数传媒集团、新华集团、康佳集团、红牛集团、赣州柯恩集团、金星军工集团、中铁四局、上海铁路机务处、北京区政府工会、广州天河区委党校、金华劳动局、新疆电信省工会、山西朔州政府、吴兴区劳动保障局、浙江广电、合肥高新区管委会、无锡台铃、东莞平安保险、太平洋保险、新加坡泰国村酒店(新加坡上市公司)、福瑞临大酒店、斐戈集团、银富动力、云南盛世锦华集团、中国旅行社合肥分公司、金旅雅途旅行社、淀川涂胜(日企)等。

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