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企业文化如何在一线班组落地

【课程编号】:NX18064

【课程名称】:

企业文化如何在一线班组落地

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:企业文化培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:企业文化培训

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【课程背景】

企业文化包含了愿景使命价值观及系列理念,是一个企业得以安身立命的基本面,企业文化需要全体员工的认同和身体力行,如何让企业文化在一线班组落地生根发芽,开出美丽的花朵,这需要完善的策划、实施、活动及评价、激励,吴老师曾辅导过多家企业导入企业文化,对此相当有发言权。

企业文化一定要为全员所认同,这里面一线班组人员最多,承载的公司目标指标最实在,一线班组有了企业文化的引领,就如画龙点睛一般,所有的工作都有了灵魂!企业文化在一线班组的落地将极大鼓舞士气,为员工敬业乐业注入源泉!

【课程收益】

1.让班组长及其上下级深切了解企业文化是什么、有何作用;

2.让班组长及其上下级领会公司企业文化具体内容,达到耳熟能详、朗朗上口。

3.设计生动活泼的企业文化在一线班组的落地方式,让文化融入日常工作与生活

4.使企业文化成为班组永葆积极向上、昂扬进取精神的持续动力!

【课程特色】

1.分组式互动、在演练实践中学习,把老师所教马上印证、马上应用;

2.理论为体,实践为用,深入浅出,有料又有趣,令学员乐于学习;

3.建立班级微信群,提供微信交流平台常年互动,实现一次学习,终生受益!

【学员对象】

制造业班组长、储备干部及其上下级等。

【课程大纲】

破冰:1.老师自我介绍

2.分组,每组6-8人,组内成员相互熟悉,选出一名组长\取组名\组呼,上台发表

导入:海尔的企业文化初探

一、企业文化的基本认知

1、什么是文化?什么是企业文化?

2、企业文化的同心圆模型:精神层/制度层/行为层/物质层

3、企业发展的灵魂是文化,最核心的内容是价值观

4、企业文化有什么好处?对企业、对个人

5、企业文化的六大功能:

1)凝聚人心

2)举旗定向

3)强本固基

4)示范引领

5)激励约束

6)教化启迪

分组演练1:艰苦朴素是中国人的优良传统,也是文化之一,您认为新时代要如何继承和发扬?每个组组长组织讨论,用大白纸写出5点行动纲要。

二、我们公司的企业文化体系

场景:小张是应届大学毕业生,对进入国网工作充满了憧憬,现在终于如愿以偿到国网某省公司下属市公司的某供电所基层见习,一进公司就要了解企业文化和相关规则,你是他的上司,如何让他感受、领会企业文化?

公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念,明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界,表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。

公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂,是公司生存和发展的动力源泉。

1.企业愿景:建设世界一流电网 建设国际一流企业

2.企业使命:奉献清洁能源 建设和谐社会

3.企业宗旨:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展

4.核心价值观:诚信 责任 创新 奉献

5.企业精神:努力超越,追求卓越

分组演练2:每个组选取企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观、企业精神之一,说说你对企业文化的理解。

三、班组如何践行企业文化

场景:大学毕业生小张刚被分配到国网某基层FM供电所配电班,他不怎么会喝酒,但所在班组每周都会有一次聚餐,每次都会喝点当地的白酒。班组长说这是班组的“酒文化”,喝酒的氛围和互动有助于加深成员之间的感情。小张该怎么融入团队呢?

1.班组文化是企业文化的有机组成部分,是班组成员共同认定的思维方式和办事风格,具有企业文化的丰富性的可操作性,它是班组管理的灵魂,它能以文化力增强班组的凝聚力

2.班组文化不能自行其是,一定要与公司企业文化相传承

3.班组理念塑造:源自企业愿景价值观和企业精神,可以有自己的特色实践

4.班组行为建设:完全传自公司企业文化行为规范,可以结合班组工作实际细化

分组演练3:请根据国网企业文化,结合自身班组特点,拟出可操作的班组理念与行为规则,比如:把被动、坐等式服务转变为主动、保姆式服务;热情微笑服务延伸到心理情感服务;基础服务延伸到知识和智能化服务;单向直线式服务转变为人性化、互动式服务;粗略简单式服务转变为精细化、品牌化服务等。

四、企业文化在一线班组的细化应用

场景:沿海的夏天经常有台风过境,每次刮台风,都会给电力供应造成不少抢修、维保的工作量和风险,FM供电所的配电班已经习以为常,多年下来形成了每到台风季,大家都会自觉地取消休假,牺牲休息时间,主动到所里值班备班,随时准备出发抢险保供电,这也是班组的文化表现之一吧。

1.建设班组思想文化:强化学习制度,打通思想。让员工想透为何工作,为谁工作,放下思想包袱,团结协作,自觉工作,形成“心齐、气顺、干劲足“的局面。

2.建设班组技术文化:班组成员要立足岗位成才,积极参加QC小组、改善提案小组、技术创新小组等,提高技术水平,争当技术能手,提高技术攻关能力。

3.建设班组安全文化:提高成员意识,坚持安全学习制度,从【要我安全】到【我要安全】,提高安全生产技能,增强发现事故隐患的能力。

4.建设班组责任文化:视责任为人品,把责任重泰山。班组长带头做表率,只有每一个班组成员都把自己的责任做好做到位,班组才能正常高效运转。

5.建设班组和谐文化:要使班组成员有归属感、自豪感和荣誉感,感受到家一样的温暖,班和万事兴!

分组演练3:以上述5方面为纲,每个组组织讨论,写出自己班组的特色文化。

五、班组行为建设

场景:除了日常工作外,班组应通过相关活动来塑造班组成员的行为,增强团队一致性作战能力,这样面对急难险重任务时,就能迅速形成战斗力,因为平常就有相类似的行为打造与训练。

1.开展班组劳动竞赛、技术比武活动

2.开展QC小组活动和小创新小发明活动

3.组织各种合理化建议(或称改善提案)活动

4.创建学习型班组,创造学习氛围、提倡多读书、自学、加强班组互帮互学培训。

5.倡导、鼓励员工参加专业对口的在职学习

6.开展班组文体活动,寓教于乐。

分组演练4:按老师给出的主题(诚信、责任、创新、奉献),各组组长组织讨论,形成班组周末一天的文化活动方案,发表、点评。

六、班组文化的展示

场景:我们如何看出一个基层班组有文化氛围?最直观的表象,是其办公场所、学习休息场所的相关文化墙、室内设计展示了它独具特色的文化。所以做企业文化/班组文化不能默默地做,一定要【才美也外现】,除了给上级、客人、领导参观之外,更重要的是让员工天天看到,起到潜移默化的文化影响作用。

如何做企业文化在班组层面的展示呢:

1.深入班组,与一线新老员工坦诚交流,了解本地文化传承及历史沿革,以及多年工作生涯中的好人好事、感动事迹、班组传统等

2.从传承、植入、借鉴、吸取、挖掘5个方面发现班组的文化基因,并书面化

3.确定文化基因后,要与工作特色、产品特色深度关联,提出文化导航图,一般国网要求有党风廉政、作风建设、安全生产、供电服务、队伍建设5个方面的展开

4.实地走访现场并测量,确定每面墙、每个走廊的企业文化展板位置、尺寸与内容,要形成一个体系,有主线串起来。

5.由顾问师形成一个文化实践文字稿方案,要有基因、有导航、有主线、有亮点、有特色

6.以此文字稿方案,广告设计师团队介入,以专业的手法把它设计成企业文化展板,与之前量测的现场墙壁尺寸要完全匹配。

7.先做全面的装修、粉刷,必要时敲墙砌筑,腾换服务大厅办公室会议室培训室等,趁此机会做空间配置优化,完毕后再展板上墙安装、贴附。

8.请领导初步验收,按其提出的整改意见进行整改。

9.整改完毕,验收通过。

分组演练5:根据上述步骤,您对自己所在基层单位是不是充满了文化导入落地的渴望?请每个组确定一个主题,提出对自己所在基层单位的企业文化上墙的构想。

七、企业文化传播

场景:你有企业文化是自己的事,如何让外部的客户、用户感受得到?并认同你的文化?这就需要文化传播了。

1.甄选、培养适当人数的【文化大使】,担当文化传播的光荣使命

2.文化传播最有效的途径是故事化,来自生活但高于生活,群众喜闻乐见的故事是传播文化最好的载体

3.定期的内部刊物出版,吸引群众踊跃投稿,给稿费,不要厚,A3纸两页4面小报即可。

4.定期举办深入社区的宣传日活动,让民众了解电力电网、理解我们的不易,互相设身处地,互相理解,有利于开展业扩、收电费、移机、扩容、打击偷电等台区服务。

分组演练6:模拟一段文化大使的锻造、锤炼过程,各组指定一人作为文化大使人选,老师实打实进行一段文化大使的教习。

小结:企业文化无处不在,用好文化业绩倍增。

END!

吴老师

【专业资质】

 实战派MTP管理专家

 CMC国家注册咨询师

 PTT国际职业培训师

 国际通用生产能力IMMP高级讲师

 6S管理三段论模型创建者

 江西财经大学、兰州理工大学、集美大学特聘讲师

 具15年研发/生产/品管从业经历、18年咨询培训经历

 著名财经杂志《商界》、《商界名家》特约撰稿人

 ISO9000/14000/18000/SA8000/6S管理体系资深咨询师、审核员

【工作经历】

吴天福老师,MTP管理专家,兰州理工大学、集美大学诚毅学院、江西财经大学经管学院特聘讲师,中国具有影响力的实战派咨询顾问、职业培训师之一。曾任职于著名台资小家电灿坤集团、东南汽车/SYM摩托、谊瑞集团质量经量及国内知名咨询公司,专研企业现场管理、班组管理、员工职业化素养及各阶层管理技能提升等领域,15年企业班组长、课长、经理/高专、副总、总经理的工作历练,使他的咨询与培训实操性极强,善于把理论与工作实际相结合 ,案例丰富、深入浅出,有料又有趣,备受学员的欢迎。2015-2017年,吴老师在国网、南网及国电、华能、福能、中海油等电力、能源行业深耕MTP管理,为上千名中基层干部传经送宝,有效提升了他们的管理能力,得到了客户的高度肯定。

【主讲课程】

中基层管理系列

1)《中层管理的综合管理能力提升》+中层+2天

2)《六型班组创建实操训练》+中基层+2天

3)《工匠精神》+中基层/班组长+2天

4)《从技术能手走向管理高手》+中基层+2天

5)《一线大拿的技术保留与传承》+中基层+2天

6)《班组安全管理》+中基层/班组长+2天

7)《如何成为上司的得力助手》+中基层+2天

8)《精益生产现场管理》+中基层/现场人员+2天

9)《6S管理实战指南》+中基层+2天

10)《中基层管理者的OJT成长之道》+中基层+2天

11)《企业文化如何在一线落地》+中基层+2天

职场管理工具系列

12)《思维导图-高效工作力》+高中基层 /各阶层员工+2天

13)《思维导图-金字塔原理》+高中基层 +1天

14)《职场人管理8大工具》+中基层/各阶层员工+2天

15)《提升PPT价值呈现力》+高中基层/各阶层员工+2天

16)《职场人知识管理入门》+各阶层员工+2天

【授课风格】

咨询式培训——课前充分了解培训单位的学员需求,研发、设计、实施个性化的课程,务求符合客户的行业特点、学员的知识层次,达到事半功倍的效果。

体验式培训——分组式互动、体验式学习、寓教于乐、深入浅出,让学员在体验中感受、悟出道理,逐步启发心智,达到震撼心灵,豁然开朗的效果。

无边界培训——全程提供各种管理工具与模型,以及老师多年收集积累的素材资料包、课前(或课中课后)建立微信群,提供微信交流平台常年互动,实现一次学习,终生受益!

【客户见证】

房地产/建筑/装饰/物业

联发房产、融侨地产、阳光城地产、建发地产、杏林建设

新宇公路工程、华南龙水泥、金马机电、兴发物业、创优物业

电力、电网、能源行业

国家电网福建公司(福州、龙岩、三明、漳州、厦门等市公司)

南方电网(云南德宏\怒江、贵州铜仁石阡\思南等供电局)

福建鸿山热电、华安水电、国电南埔电厂

福能集团晋江气电、中海油福建LNG

湖北能源集团、神华河北国华沧东发电厂 等

机械/五金/橡塑行业

厦门驰杰模具工业有限公司、厦门克成五金工业有限公司

厦顺铝箔有限公司、厦门虹鹭钨钼工业有限公司

厦门谊瑞货架有限公司、厦门西恩威金属有限公司

厦门优而美金属有限公司、厦门中田塑胶有限公司

厦门东隆吸塑制品有限公司、厦门富利特橡胶有限公司

厦门金汤橡塑有限公司、厦门威迪亚科技有限公司

电子/电气/软件业

上海良相智能化工程有限公司、上海立格仪表有限公司

厦门厦荣达电子有限公司、厦门宏发工业机器人有限公司

厦门FDK有限公司、厦门奥得奥电子有限公司

厦门广电集团、厦门TPK宸鸿科技有限公司

厦门施纳德电气有限公司APC、福建富士通软件有限公司

厦门力和行光电技术有限公司、太原富士康科技有限公司

造船/钢构/新能源行业

厦门船舶重工、一帆重工、新胜海船舶、十八重工、福船一帆新能源

集团公司

泰龙集团、远红集团、金腾集团、省船舶工业集团、云南双友集团

江盐集团、天津百利集团、厦门港务集团、厦门市政集团

【客户推荐】

 联发地产 重庆分公司人力资源部 张经理

年底百忙之中我们硬是抽出一个周日的时间来进行年度培训计划的最后一堂课《执行力与时间管理》,通过总部的甄选有幸请到了吴天福老师,他的课程大纲十分有料,讲的者是我们房地产、物业管理的真实场景案例,非常实用,课堂中有多种互动,我们不少经理级都是经常接受培训的,却都有豁然开朗的感觉,这一天的内容很有启发,大家都纷纷表示要好好消化,在工作中好好应用。感谢吴老师精彩的讲课!

阳光城地产福州分公司培训中心 刘主任

今年我们举办了福建区域的中层干部的轮训,有幸请到了吴天福老师,他的MTP课程内容清晰明了,针对课题做了非常专业、系统的设计,同时也十分注重地产公司项目现场的实际情况,为我们做了量身定制的案例分析和解决方案研讨,对项目的销售管理、后续的物业管理实际的工作有很大的帮助。

厦门船舶重工股份有限公司 人力资源部 温经理

在上课过程中就能发现吴老师是十分专业且务实的讲师,拥有丰富的实战经验和理论基础。选择的案例很符合企业实际,很能说明企业的痛处,让我们感同身受。我们曾经把吴老师的课程移到新胜海船舶、一帆重工等供应商去交流,课程当中有很多的互动,气氛非常好,印象深刻。学员反馈有趣有料,很受欢迎。

江西赣州晨光稀土有限公司 分管人力资源王副总

听吴天福老师讲现场管理有一种眼前一亮的感觉,之前请的老师一般都会理论偏多,枯燥无味,让人不容易坚持听下去。但吴老师确实是自己从班组长做过来的,非常了解班组长的所思所想所做所虑,引经据典、深入浅出、融会贯通,可操作性强,又生动活泼,易记易用。

云南双友集团 办公室 邱主任

我上过很多老师的课,都觉得内容和实际不太贴切,而且很死板,但上过吴天福老师的课程后,觉得他讲的东西,既专业又平实,案例切合我们的实际,知识点也很清晰,并不是一堆堆大道理直接塞给你,我们很容易就理解并接受了。特别是吴老师的PPT,那绝对是高端大气上档次,是我见过的效果一流的PPT。

学员心声

云南烟草培训中心范老师

这次我们集中全云南烟草系统所有的高级技术来昆明培训,第一天讲技术保留与传承,比较了五六个老师,才选中了吴老师,我们觉得他的课程大纲全是拿来就用的实实在在的经验,实际上课全程真的感受到老师几十年的功力不是盖的,在技术保留与传承上相当有心得,而且方法接地气,非常可行!

恒兴兴业机械有限公司 人力资源部 袁助理

我第一次听吴天福老师的课就喜欢上了,吴老师总是能把硬梆梆的专业知识讲得生动有趣,而且设计了很多小游戏小活动,视频素材也非常适合,课堂气氛很好,让一天抽烟不离手的人居然听得入神忘记抽烟了:);另外很感动吴老师的敬业精神,每次总能尽心尽力地做课前调研、课中积极和学员互动、课后还主动定期过来回访,关注训后学员的行动及绩效的实际提升!

厦门克成五金工业有限公司 人力行政部 陈主管

吴天福老师跟我们公司有二十多年的交情了,我自己听过很多次吴天福老师的课程,每次都能真正的学到干货,而不是听的时候激动,听过就不动。因为吴天福老师的课程中所讲的案例,都是发生在我们企业内的真实案例,对症下药,效果自然比较好。

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