《VUCA时代下的员工职业化修炼》

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课程介绍（Introduction）

VUCA和人工智能时代下，不久的未来人类诸多工作面临被人工智能替代的威胁，唯有让自己变得越来越职业化、越来越有高情商和高逆商、从单一工变成复能工才能立于不被取代之地。

二十一世纪的三大主流的两大亮点是失业与学习，每个人都不可回避的是你位置站的是不是高，速度是不是比别人更快，能不能比别人更快速的学习和进步，对自己有没有更准确的定位和目标，本课程正是围绕着如何由普通员工快速质变为优秀员工为核心，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，将成长的关键条理化，简明扼要的向大家介绍实用的从意识到素养、由态度到习惯、有行为到礼仪、最终使优秀员工迈向卓越。

在VUCA时代，对我们的素养和能力的要求势必赋予我们更高的责任和使命，优秀的员工为公司的崛起之路增光添彩更加责无旁待，为迎合时代的发展和期待，如何改变职业意识、优化工作行为，通过自己和伙伴的拼搏和努力为自己增值、为公司增光就成了需要所有优秀的公司员工尽快解决的当务之急。

本次课程设计正是围绕调整职业素养、心智、意识、优化行为表现、提升工作效能，为自己增值、为公司增光为培训目的，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，简明扼要的向大家介绍实用的理论、经验和方法，帮助我们优秀的职业人从优秀迈向卓越，促进我们杰出的优秀员工为公司的发展增光添彩，共同重建公司的辉煌和塑造我们的自豪！

培训对象（Participants）：

全员

课程主体内容（Main points）

从培训主题与计划谈起

第一单元：何谓职业化？

我们为什么要工作？

工作的定义与理解

人的五种基本需求剖析

正确理解职业与职业化

什么是职业化的标准？

案例分析：格利与继刚

职业化的三个关键要素：职业化的心态塑造、职业化的团队精神、职业能力

第二单元：拥有职业化心态

自动自发的积极心态

1.佛像与地板的故事

2.不做受害者，只做责任者

3.我是一切的根源

4.消极语言VS积极语言

谦虚好学的空杯心态

胸怀大爱的感恩心态

迈向成功的老板心态，老板心态VS打工者心态

结果第一的价值心态

第三单元：职业化的团队精神：优秀员工应具备的九种意识

质量第一的意识

客户至上的意识

学习进取的意识

成本的意识

安全的意识

发现问题和解决问题的意识

守时守信守责的意识

团队协作的意识

双赢思维的意识

第四单元：职业化的能力提升

1、职业能力提升之：知人知心的沟通技巧

Johari视窗管理的启示

沟通游戏与心得分析：沟通的12字诀

小组讨论：哪些因素会影响沟通

改善人际沟通的技巧—ALL

高效人际沟通的七个C

如何建立有效的沟通渠道

专业测试与分析：你的沟通技巧怎样

如何与不同性格的人进行沟通与相处

如何处理好与上司、同事、下属之间的人际关系

制定个人行动计划

2、职业能力提升之：魅力十足的商务礼仪

为什么要塑造积极的职业化形象

常见商务礼仪（一）：怎样着装更得体

常见商务礼仪（二）：日常待人接物礼仪

常见商务礼仪（三）：拜访与接待客户礼仪

常见商务礼仪（四）：常用接打电话礼仪

常见商务礼仪（五）：办公室日常工作礼仪

3、职业能力提升之：时间管理与有效工作

时间管理游戏与心得分析

小组讨论：什么是时间和时间管理

时间管理的黄金法则

如何制定行之有效的工作计划

常用时间管理诀窍

案例分析与讨论

4、职业能力提升之执行力打造

执行力的定义

执行力的分解

执行力的组成

如何管理上级

学会用PDCA循环法

学会5S ，提升效率与执行力

廖老师

知名职场竞争力提升专家—廖忠于先生（推荐指数：五星）

【主要背景】（常住地：北京）

北大博雅商学院特聘高级讲师

国家注册高级企业培训师

美国认证协会（ACI）注册国际职业培训师(CIPL)

2187国际培训精英联盟执行委员

众多知名企业与大学特聘职业生涯规划导师

北京第一家众筹平台“股东汇” 执行董事

北京飞度网络科技有限公司（人人投） 众筹股东

2015年度中华风云讲师评选荣获“中国百强讲师”

一位既做学问又做企业的实践者

一位既讲课又做管理的思想传播者

【主要经历】

他是一位从偏远农村穷苦家庭出身扎实求学、勤奋创业拼出来的真实案例；他是学生时代的学生领袖，是职场时代的职场精英；是草根逆袭的真实代表；

他曾担任过三家公司的高管职务，拥有十年企业实战管理经验，七年企业全盘运营经验；为所供职单位接二连三创造历史佳绩；现兼任两家公司董事；

他成功培训辅导过的学员已愈万人次，亲自面试过的大学生已有1000多人。为众多学员开拓了思路，指明了方向，点醒了未来。

【擅长领域】

廖老师擅长从心理学的角度剖析学员的职业路径与发展潜力，能结合不同学员的现实背景给予最可靠的职业规划建议，能因材施教的引导不同学员走向职业化。

其出版的最新著作《好员工是带出来的》更是受到广大职场人士和各大企业中高层管理者的热烈追捧，特别是其中针对新生代员工管理的方法和技巧尤为实用。

【主讲课程】

《卓越员工职业化修炼》 《高绩效团队建设》 《高效能人士的七项修炼》

《新员工入职第一课》 《你在为谁工作》 《好员工是如何带出来的》

《新生代员工管理》 《高效沟通技巧》 《高效执行力》等；

【部分聘书与证书】

【授课风格】

廖老师从自身实践及亲身经历中体会,发现多数的培训是三分钟热度，培训后的效果并不明显，学完之后学员也并没有转化到实际工作中，经过廖老师不断的深入研究与实践，并凭借十年的企业管理实战经验与七年成功创业经历、服务数百家企业的心得体会，廖老师采用“教练式+辅导式”的授课原则，本着“授吾所行，行吾所讲”、“不仅知道，更要做到”的培训理念，采用“视频观赏、小组研讨、互动游戏、案例分析、情景模拟、 教练点评”六大授课形式，目的让学员能快速掌握并在实际中运用，以成果为导向从学员实际问题入手，帮助学员成长，助力企业创造最大绩效。

【曾服务的部分客户】

国家电网、中央电视台（中视商学院）、中煤集团、中科院自动化所、中电飞华、中电普华、鲁能地产、中国邮政、中国同辐股份、宝山矿业、中交设计院、中交三局、衡水老白干、东升博展商学院、航天一院、中科院声学所、北汽福田、中科院过程所、信雅达、智控美信、新华保险、福昕软件、万户纳美、温州德力西、新语面包、北京理工大学、四川中电、宇动源科技、中科曙光、中信银行哈尔滨分中心、平安保险、新华保险、新明星电子、北京光电技术研究所、新地集团、汉能控股等。

【培训现场剪辑】

中央电视台《DISC职场沟通技巧》培训衡水老白干《员工职业化修炼》内训

中国邮政《团队沟通与执行力提升》培训中煤集团公司《职场高效沟通技巧》培训

中国邮政兴安盟公司《高绩效团队》培训东升商学院《DISC职场沟通技巧》

中电飞华《员工职业化修炼》培训世德集团《带人带心的领导艺术》培训

宝山矿业《成功人士的七个习惯》内训湖南长沙《成功人士的七个习惯》公开课

《VUCA时代下的职业化修炼》公开课《DISC职场沟通技巧》公开课现场

北理工《高效能人士的七项修炼》公开课天威诚信《员工职业化修炼》培训

中国同辐股份《员工职业化》内训中科院自动化所《团队高效沟通技巧》内训

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