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MTP-中层管理者管理技能培训

【课程编号】:NX23428

【课程名称】:

MTP-中层管理者管理技能培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:MTP培训,中层管理培训

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【课程背景】:

MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在1950年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,并成为当今世界经典管理培训之一。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。

1990年代末,MTP由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。

【课程收获】:

1.了解管理人员应有的角色定位;

2.促使管理者学会感恩,担当责任

3.掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能;

4.学习有效授权、激励的技巧与方法;

5.掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;

6.协调部门的关系、建立高绩效团队;

7.找到指导和培育部属的有效方法;

8.掌握时间运筹方法,提高工作效率等;

【课程对象】:

企业各部门经理、副总、课长、主任等中高层管理人员

【课程大纲】

第一章、管理者的角色认知

1.管理的困扰

2.管理的基本定义

3.从“竹+官+”中理解管理

4.情、理、法管理

5.名人谈管理

6.管理者的五大权利认知

7.管理者的五大使命

8.管理者的九重角色

9.管理者应具备的三项能力条件

10.管理者的28个管理原则

第二章、学会感恩,担当责任

1.学会感恩,还自己一颗感恩的心

2.担当责任,将感恩化为责任感

3.珍惜岗位,对工作心怀感恩

4.将心注入,用感恩唤醒内驱力

5.拒绝借口,以感恩之心勇担责任

6.停止抱怨,让感恩化解浮躁

7.知恩图报,以主人翁精神做事

8.结果导向,用好业绩来感恩

9.爱岗敬业,用忠诚诠释感恩

10.知足惜福,感恩生命中的每一个人

11.拥抱感恩,责任背后是成长的机遇

第三章、目标管理

1.故事分享

2.目标管理的意义

3.人对目标的期望强度与结果

4.目标管理的五大威力

5.什么是目标管理

6.工作目标的类型

7.目标管理中常见的问题

8.目标管理的基本程序

9.目标的设置4个步骤

10.设定目标的 SMART 原理

11.案例分析

12.目标管理的实施

13.下属如何执行目标?

第四章、高效时间管理

1.案例研讨:人事部任经理的时间为什么不够用?

2.时间管理的重要性

3.时间体验:我们还剩多少有价值时间

4.时间管理的现状分析

5.一般人时间管理失败的原因

6.时间管理的十大陷阱

7.时间管理工具运用

a)四象限管理法

b)工作清单法

c)甘特图法

d)现代科技提醒法

e)标准化法

f)授权法

g)高效会议艺术

第五章、高效团队建设与管理

1.小组活动:风火轮

2.讨论:西游记启示

3.团队的定义

4.团队的7因素理论

5.有效团队的九个特征

6.米格-25效应

7.团队建设的原则

8.团队建设5要素:5P

9.如何管理和领导团队

第六章、有效沟通技巧

1.沟通与有效沟通的定义

2.“聽”与“听”在沟通上的启示?

3.倾听的“5到” 与“5个境界”

4.倾听的要点与“3宝”

5.问的技巧与禁忌

6.如何说得漂亮:语词之美

7.选择“说”的环境

8.说话的6原则

9.如何反馈信息

10.有效沟通的“白金定律”

第七章:如何做好下属,有效辅助上级

1.下属的8条戒律

2.与上司处好关系的三个原则

3.怎样接受与执行上司的指示

4.怎样说服上司

5.如何及时向上司反馈反面意见

6.怎样赢得上司的赏识与依赖

7.了解上司的期望

8.汇报工作的4W1H

9.案例研讨

第八章、如何带好自己的下属,有效的激励领导下属

1.案例:激励的作用

2.详解马斯诺五层次需求理论

3.部属需要激励的信号

4.激励部属十大技巧

第九章、高效执行力

1.从各部门的抱怨说起

2.执行力的重要性

3.什么是执行力

4.世界优秀公司的执行纲领

5.案例 新市长如何解决“提前吃饭问题”

6.中基层干部执行力的问题

7.案例:细节决定成败—泰坦尼克号的沉没

8.案例:德国人“蠢”死了的执行力

9.领导者的七大行为提升执行力

10.高效执行力的“十字法则”

11.中层管理者10不能

李老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师

职称:国家认证职业培训师

企业经验与培训特色

具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验。先后在多家大型与中小型企业从事企业管理与人事培训工作 (管理50人---2000人),服务过的行业涉及电子/五金/印刷等制造业和服务业,熟知多种类型企业运作模式,积累了丰富的实践经验。

关注顾客需求,为顾客提供有针对性的解决方案;注重与各层管理人员的沟通,为管理者提供全新的管理思维和模式;注重实效,以结果为原则;关注过程,以过程为实现绩效的手段。务实的教学作风及活跃的课堂气氛深受企业与学员的欢迎!

课程特色

理论与实际相结合,实用生动,理念及操作应用性强;

掌握学员学习心态,课堂气氛轻松,幽默而不失教学效果;

互动教学,案例研讨,叫座与叫好兼得。

曾服务企业

江苏南通美得妮纺织品有限公司

嘉联益电子(昆山)有限公司

万福阁家具(昆山)有限公司有限公司

昆山大进合紧固件有限公司

昆山人才市场

昆山好孩子集团

艾迪康科技(苏州)有限公司

昆山龙腾电子有限公司

昆山安博教育大学生实训基地

昆山丰田工业有限公司

昆山龙腾光电有限公司

昆山迪宝科技有限公司

昆山富乐藤光电有限公司

伟克健身器材(苏州)有限公司

苏州世名科技有限公司

爱思恩梯大宇汽车部件(昆山)有限公司等

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