情境选才，决胜未来

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课程对象：

企业人力资源总监、经理、招聘经理，业务部门经理等参与选拔工作的相关人士。

课程目标：

通过本课程学习让学员掌握制定招聘选拔标准的方法，让学员系统掌握三种情境选才方法（无领导小组讨论、公文处理、角色扮演），从而有效避免传统面试技术的诸多弊端。

课程内容：

引述：

1、为什么学习本课程？

2、选才失败的三大原因

一、选才标准的定位与定义

1、影响选才标准的八大因素

{视频}联想集团如何确定选才标准

2、如何制定标准

岗位的及格线——任职资格

岗位优异线—胜任素质模型

选才路线图

3、找到及格线：发现任职资格

岗位职责与资格分析

“客服经理”的任职资格

4、找到优异线：构建岗位胜任素质模型

构建胜任素质模型的步骤与方法

通用电气（GE）的管理者胜任模型

安利公司的才能要素

5、确定选才标准的三个匹配原则

“人职匹配”：能干事儿吗？

“人企匹配”：留得住吗？

“人人匹配”：合得来吗？

6、选拔维度定义的多维方法

典型行为描述

操作定义

关键行为分析

常见维度定义范例

二、情境选才方法

引述：到底有哪些选拔方法？到底哪些选拔方法有效？

1、中层管理者的选拔利器 — 无领导小组讨论

无领导小组讨论的形式与特点

无领导小组讨论的六大步骤

无领导小组讨论题目五大类型

无领导小组讨论的现场布置争议

无领导小组讨论的评价方法与技巧

如何撰写无领导小组报告

2、高层管理者的选拔工具 — 公文筐测验

公文筐测验的特点与形式

公文筐测验适宜测试的指标

公文筐测验的结构

文件类型与内容

公文筐测验的题目设计

3、面试革命—情境面试与角色扮演

案例：{视频}龙泉集团面试总经理的启示

模拟面谈的特点

模拟面谈的测试过程

角色扮演的特点

角色扮演题目设计

三、如何成就卓越的考官

选拔技术选择

测评考官培训

课程总结：我们即将迎来新的时代

寇老师

清华大学继教学院特聘教授；北京大学、中国人民大学、浙江大学等院校总裁研修班、人力资源总监研修班特邀讲师；智联招聘资深专家、时代光华卫星课堂特邀讲师、伊利利乐专业学院讲师；《人力资源报》首席人才测评专家。现任中国商业联合会职业经理人研究委员会副秘书长兼管理者评价中心主任。

背景简介

曾先后担任搜狐网络企业董事总经理、合资企业人力资源总监、外企人力资源顾问等职位，具有深厚的人力资源管理开发、人才测评、领导力开发的理论功底与实践经验。

主持或参与了数十家企事业单位的人才测评、领导力开发、人力资源管理咨询项目。《中外管理》、《人力资源管理》、《人力资源报》等多家媒体特约撰稿人，特别对人才测评技术在企业人力资源管理的实践有诸多独到观点；几年来发表多篇人力资源管理著述。并著有《人才测评》、《成长型企业人力资源管理》、《人才测评教程》等专著。

利用“评鉴与发展中心技术”为多家企业中高层领导者提供了评价与发展服务，在测评过程中严格按照评价中心的技术标准操作，基于客户的测试目的与岗位特性对测试题目进行个性化设计，取得显著成果。

寇老师作为国内标准测验的推动者，通过多年潜心研究并主持开发完成了国内首个“企业高层管理者职业能力测验”简称“G-mPA测验”，该测验每年测试人数达数千人。数年来累计在全国30多个城市完成了上千位企业中高层管理者的测评活动。

授课特点

寇老师与国内知名高校进行着广泛合作，他所开设的课程惠及了清华大学、北京大学、中国人民大学、浙江大学等院校的EDP、EMBA、MBA、总裁研修班、人力资源总监班学员2万多人。并与时代光华、智联招聘等实力培训机构合作进行全国网络直播课程和大型巡讲活动。

他在授课过程中案例丰富、语言风趣、精力充沛、善于调动学员参与、课程内容新颖、强调内容实用，用通俗的语言剖析复杂的概念，善于利用丰富的培训形式表现课程内容，受到了广大学员的尊敬。

研究专长

战略人力资源管理、人才测评（情境模拟、评价中心）、人才选拔、领导力开发、沟通技巧提升

部分客户

寇老师足迹遍布全国二十多个省市，典型客户包括：清华大学、北京大学、浙江大学、中国人民大学、建设银行、花旗银行、中国移动、中国网通、中国联通、中央电视台、安徽电视台、安徽移动、奥的斯电梯、伊利集团、智联招聘、哈尔滨电信、首都机场、双流国际机场、可口可乐、华北制药、通用（中国）、华彬国际、安徽中烟、甘家口大厦、天润集团、哈啤集团、先锋粮农、中国四达、河北兴泰电厂、民生集团、上海百联集团、天津财贸管理干部学院、河北企业家协会、合肥经营者人才公司、四川报业集团、上海经营者人才公司、重庆商社集团、沈阳市环保局、吉林省人事厅培训中心等

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