如何全面构建并实施人力资源三支柱模型

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【课程背景】

杰克韦尔奇曾说过“人力资源负责人在任何企业中都应该是第二号人物”，但在中国，99%的企业都做不到。原因很简单，人力资源部门并没有创造这么大的价值，往往因业务增长很快，但HR总在拖后腿。有些人说人力资源部是“秘书”，有人说人力资源是“警察”，在中国，真正认为人力资源部是“业务伙伴”的，其实凤毛麟角。本课程将帮助你全面认知并深入实施人力资源三支柱模型。

【课程受益】

1. 正确理解人力资源三支柱模型，有效认知其定位与价值；

２. 掌握什么样的组织适合推行人力资源三支柱模型；

３. 熟悉并掌握实施人力资源三支柱模型的方式、方法。

【课程对象】

企业组织中各级人力资源管理者、各业务部门负责人

【课程大纲】

第一章 怎样正确理解人力资源三支柱

人力资源管理经历的四次重要转型浪潮

如何建立并正确认识人力资源三支柱模型

如何定位并理解人力资源业务合作伙伴（HRBP）

如何定位并理解人力资源领域专家中心（HRCOE）

如何定位并理解人力资源共享服务中心（HRSSC）

人力资源三支柱模型的具体职责与分工

第二章 为什么需要人力资源三支柱

人力资源管理部门正面临哪些挑战与威胁

传统人力资源管理者提升胜任力的五大门槛

- 非专业出身人力资源管理者的专业知识与技能

- 专业出身人力资源管理者的商业与市场知识

- 人力资源管理者的组织变革能力

- 人力资源管理者的组织管理效能

- 人力资源管理者与业务管理者的角色归属

人力资源三支柱模型的真正价值与作用

实例分析：成功实施人力资源三支柱模型后的组织变化

互动分享：有哪些方法与技巧对绩效目标的进行分解

第三章 如何正确实施人力资源三支柱

人力资源三支柱实施误区与解决方案

成功实施人力资源三支柱模型的七大关键点：

- 各角色职责定位：如何做到不迷失

- 各角色来源渠道：如何选取、从哪选取

- 各角色素质要求：如何确定胜任特征

- 各角色管控模式：采取何种管控模式

- 各角色紧密协同：如何实现精诚合作

- 组织适合判断：什么样的组织适合推行

- 与传统HR的关系：明确与现有职能关系

如何针对三个角色进行有效考核（HRBP、HRCOE、HRSSC）

案例分享：国内外知名公司如何实施人力资源三支柱模型

课程总结：

构建人力资源三支柱，成功促进组织变革，落地组织战略

卢老师

【背景介绍】

北大总裁班特邀培训师

组织文化与数字化人才管理导师

高效团队与金牌面试官畅销书作者

法学学士，管理心理学研究生

数字化管理师/金牌讲师/人力管理师

华为/阿里/京东/成功管理案例研究者

任多家集团公司组织与人才发展高管

2021年度50强名师(影响力教育品牌)

【实战经历】

卢老师是知名实战派组织发展与数字化人才管理专家，是国内较早研究数字化及心理学在组织发展与团队管理中应用的专家之一。出版的高效团队管理类畅销书（《团队员工关系这样管，活动就来了》）和出版中的《金牌面试官之卓越识人术》，为团队管理者打造绩效工作团队和精准选拔优秀人才提供了系统实用的方法、工具与步骤，获得了各层级管理者的高度认可。

卢老师曾任职于IT高科技、互联网、电商、教育、地产、文化创意、传媒等行业公司，任组织发展与运营管理高管（担任集团首席营运官、集团首席人才官、集团企业文化总监、集团营销中心政委、董事长助理等职位），主责集团运营管理、组织文化建设、数字化人才管理及团队建设（亲自管理的团队规模达千人），特别在高效组织建设、高绩效团队打造、人才梯队建设、核心人才培养及数字化下人才管理等有着独到的见解与实战方法。

卢老师在多行业的职业经历中，非常注重组织发展在组织战略落地工作的价值和作用，为多家企业高层管理团队培训过《打造高效组织能力的“三力模型”》、《如何让企业文化深入落地》、《破解企业文化落地100讲》等；在高绩效团队打造方面，为多家企业中层管理团队培训过《高效团队管理者五项修炼》、《如何有效辅导与激励部属》；同时，在卢老师的课程体系中，也着力于在数字化时代下，组织发展与团队管理如何进行数字化转型方面的研究。

卢老师在工作中非常善于总结与提炼，经常将企业中复杂的管理与流程总结为实用的方法与技巧，如《“三力”打造高效组织能力》、《让企业文化深入落地之3459法》、《五步成功打造学习型组织》、《高效团队管理者五项修炼》、《新政下企业用工风险的“三防八守“》等，并因此研发为实战的课程体系，培训学员超过十万人，获得了客户及受训学员的高度评价。

职业经历主要成就：

5类行业、10余万员工规模、20年组织与团队建设实战经验

员工规模从300人到5000人、再到万人，全程跟踪管理并顺利推进

从0开始搭建区域集团公司，全程负责组织发展与团队组建及管理

7天录用120人，30天组建300人营销团队，快速组建管理层团队

主导2万余员工的集团兼并重组后企业文化融合与团队建设类项目

为多家大型国企、央企提供组织建设与薪酬绩效项目咨询服务

培训场次千余场、培训中高管学员超万人

【主讲课程】

组织与团队类课程：

《“三力”打造高效组织能力》

《五步成功打造学习型组织》

《如何建设与深入落地企业文化》

《高效开展跨部门沟通与协作》

《从业务战略到人力资源管理战略》

《高效团队管理者必备五项修炼》

《非人力经理的人力资源管理技能提升》

数字化人才管理类课程：

《数字化时代人力资源管理》

《数字化下企业如何做好人才招聘》

《如何成就金牌招聘面试官》

《基于战略的目标与绩效管理技能提升》

《如何有效辅导与激励部属》

《数字化下人才盘点与人才梯队建设》

《数字化时代的战略性员工关系管理》

《数字化背景下企业如何做好劳动用工风险管理》

【授课风格】

授课内容以“实战案例”为主，积累有丰富的组织发展与人才管理实战案例。

授课富有激情，语言幽默、互动性与感染力强，善于归纳与总结课程内容。

授课过程中，始终以学员为中心，并善于捕捉学员的内心世界与真实需求。

善用教练与引导技术，为学员打开思路，达到“知行合一”、“学以致用”。

【部分客户（含咨询）】

央广总台、京东、百度、中移在线、三星、中国电信、中国铁塔、中国移动、中国联通、中信银行、中国银行、光大集团、农商银行联盟、中国平安、国华集团、重庆邮政、中科院自动化所、数码通讯、普天集团、中铁集团、华信能源、中石化、中海油、中航油、金美集团、汉斯曼集团、中广核、中南集团、中建集团、北京建工、北京城建、银泰商业、铁汉集团、华侨城集团、新城控股、天府投资集团、珠峰投资集团、宝钢集团 、永旺集团、南京国电、青岛机场、海正药业、中钞长城、中保协、湖南人社厅、富润成、象屿国际等。

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