B端产品经理从入门到精通

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【课程背景】

B端产品经理可以分成三类工作，分别是：做决定、做执行、搭架构。这三类工作所面临的问题是不同的，本课程就是针对这三类问题而创建的，具体内容如下：

做决定：做决定常常要平衡各个利益方，从而做出最好决定。一方面做好决定要有相关领域的行业知识，但另一方面也要有利益分析的思路与方法。本课程就是讲解做决定的方法的。包括如何拆解利益方，如何评估ROI，以及从十多个角度分析业务等。

做执行：当决定作出后，如何将东西做出来？这就要学会各种方法，包括用例驱动，流程驱动等。这常常要分层，分模块地思考问题

搭架构：一个产品的整体框架需要搭建好，尤其是现在系统越来越大，如何搭建好是需要有丰富的经验，否则将产生巨大的浪费。如何搭建？这涉及到领域建模的思想，并可用于搭建中台和复杂SaaS平台。

而本课程不同于其他课程之处在于。

模块化：本课程拆解为十多个模块。这就可以根据学员情况，对以上三类内容进行裁剪与压缩，更便于学习掌握。

案例驱动，结果导向：用10多个案例串联知识，用练习学会知识。讲解实在，没有教学的黑话，大话。而结果不仅仅以学员满意度为衡量，更以实际的文档产出质量为衡量，真正做到帮助企业创造价值。

【课程对象】

0-5岁的B端产品经理，以及需要具有产品分析与设计能力的需求分析师、方案专家，设计、运营与研发人员。

传统公司的产品经理、研发总监、信息化中心主任等需要进行需求分析、产品概要设计和详细设计的人员。

【课程收益】

拥有一套业务设计的方法论

能用好UML这个基础工具

建立分层分模块的设计思路

写出简洁、人人爱看的文档

洞察和梳理B端用户的需求

拥有清晰的学习发展规划

【课程大纲】

初中级2天左右，中高级2天左右

一、第一部分：初中级产品经理

课程目标是在产品总监确定大方向后，如何做出完善、有效、不返工的产品文档。

时间：2天（6小时/天）

模块一：B端工作的思考框架

B端产品经理的技能划分与发展

拆解B端工作的三大步九小步

透析业务设计的四层九要素

模块二：用例驱动的功能拆解

理解用户需求与产品需求差异

用需求的三层理论破解伪需求

基于用例技术的五步功能梳理

基于三大成本拆解业务的目标

基于公司三层级确立MVP目标

用例技术与用户故事的协同

案例：运营商、企业服务、CRM、物流等

模块三：UML驱动的流程与操作设计

用3大步5小步理顺业务流程

用3个层级切分流程设计的工作

用4个步骤梳理业务状态和操作

理解研发的状态设计的实现原理

案例：企业服务、房地产、CRM、物流等

模块四：信息、交互与界面设计

拆解导航、列表与详情页设计

基于用例和场景驱动列表设计

基于业务和字段规则梳理交互

案例：教育、第三方认证等

模块五：文档编写与业务调研

打造写的快、愿意看的产品文档

用PURPS+模型拆解非功能指标

业务调研的4+2方法与实践

UML驱动的产品调研方法论

案例：网络安全、餐饮系统等

模块六：产品经理的精进之路

B端产品经理的H型能力模型

产品经理的职业发展三步曲

产品经理的学习方法和路径

产品经理的科学学习观和方法

二、第二部分：中高级产品经理

课程目标是：在业务部门提出需求后，如何做出正确决定，并能构建复杂业务后台（中台/SaaS）；时间：1天（6小时/天）

模块一：价值驱动的战略与方案设计

8大战略理论与3大战略目标的协同

用涉众分析获得业务俯视图

刨铣3大领域的15个价值点

高价值低成本的解决方案设计

用HMW方法脑暴找到方案

案例：网络安全、本地生活、折扣电商等

模块二：管理与沟通，推广与运营

八大场景下如何说服研发人员

敏捷开发与门径管理之综合运用

产品文档宣讲，产品推广与运营

案例：大数据平台、农业问诊平台、音乐教育等。

模块三：SaaS/中台设计

设计高扩展、不返工的信息架构

用领域建模驱动SaaS业务演进

中台设计的三个步骤与四大方向

案例：电商、政府、工业互联网。

模块四：UML的进阶学习

14种UML图与用户故事的使用

如何运用顺序图驱动复杂业务设计

用增强用户故事方法拆解业务

擎老师

擎苍 老师

——B端产品经理提升教练

A股金宇集团（600201）互联网公司副总经理

曾在客如云（现阿里本地生活商家端主体）产品总监

一亩田（农业B2B行业第1）项目负责人

山石网科（A股688030，安全行业前3）产品线经理

曾被俞军归为优秀产品经理档（A类）

《图解产品：产品经理业务设计与UML建模》作者

【个人简介】

擎苍老师有20年的互联网、网络硬件与传统企业从业经验，历任产品经理、产品总监、副总经理，且有多年产品经理培训经验，深谙产品经理的问题，并能迅速解决。

提出的多个战略建议并落地设施，并影响了餐饮、安全等行业的发展。

帮助A股金宇集团（600201）创建和管理了互联网企业，并获得了2000万战略融资，公司战略成为公司延续至今的战略。

主导构建了多个明星企业的SaaS平台、交易平台和内容管理平台。

所著《图解产品》是B端产品经理月销量第2的书，其业务设计的四层九要素既是产品经理圈的创新理论，更是产品经理书中系统讲解UML的第一本书。并已培养了上千名的一线产品经理，课程评价长期第一。

现在，擎苍老师总结了10余年经验，并对各类知识体系进行了系统梳理、深入研究了如何学习和如何快速提升的方法，总结出了多个创新理论，如的四层九要素模型，需求分析的三层五问模型，以及产品经理的三层能力模型，产品学习的三步法则等，这些方法论已在个人和企业培训中落地实施，取得好评。

擎苍老师致力于帮助企业快速提升B端产品经理能力，帮企业提升规划水平，减少不必要浪费，从而让企业不断保持竞争力！

【授课风格】

专业：沉淀多年，总结了多个完整的理论体系，对内容有独到见解。

接地气，容易落地：以改变为目标，将工作方法一步步呈现出来。

具体细致，深入浅出：不高谈阔论，注重实战、实用、讲解细致。

【主讲课程】

《B端产品经理从入门到精通》

《以业务为中心的B端产品设计全流程》（中级，战略已定的业务设计）

《中台/SaaS设计的系统设计与演进路线》（中级，产品经理的底层架构设计）

《以领域驱动的需求调研、分析与设计》（入门、分析需求方需求并设计）

【出版书籍】

《“图解”产品》位列所有B端书第2。该书提出了以业务为中心的产品设计，并由此化成四层九要素模型，该模型涉及产品战略、业务设计、数据构建等内容。

该书已被腾讯、顺丰、新浪等大厂资深产品经理阅读与内部推荐，还被大学老师作为《软件工程》课程参考，开发人员用于学习业务建模。可在京东/当当搜索“图解产品”，或点击下面链接了解。

http://product.dangdang.com/29302231.html

【服务客户】

某卫浴头部公司、某网站开发公司、某运营商、上千名几十期学员。

【客户评价】

你的思路能专注关键点，也能看重可行性、效率和风控，PM的关键能力之一逻辑，可能可以归入优秀档。 ——前百度VP、滴滴战略顾问 俞军

谢谢老师，您真的很负责。一般机构的老师，都是上完课就再也找不到了，我也极少能遇到您这样的老师，谢谢老师！ ——产品经理学员

谢谢老师写的那么好的书，不夸张的说，是目前看过写的最好的产品的书，世面上几乎所有的产品书我都看过，老师的书关键落地。 ——《图解产品》读者

把产品知识写明白可不简单，因为我们需要把网状结构的知识整理成树状结构，最后通过线性表达出来。擎苍老师无疑是此中的佼佼者，通过产品业务主线，将产品知识串联起来，最后铺成整个网状的知识体系，真大神也。 ——产品经理 挺军

现在很多公司都在用用户故事，但用UML建模却常被忽视，并被认为是个古董。但我深知UML的重要性，而当产品经理掌握了以后，既有利于用文字方式把用户故事表达清晰，也有利于用图形方式设计出复杂系统。而本书一半篇幅讲述了UML，值得每个产品经理一读。

——谢启斌 阿里巴巴商家中台事业群前P10研究员

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