行动学习

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景：

行动学习是一个以完成预定探寻议题输出行动为学习目的、在团体共创的反思的互动，以建设性的方式进行相互促进解决问题的学习过程。

在行动学习中，小组成员拥有学习的控制权并产生职业责任感，能促使团队各精英在观念上有突破、理论上有提高、管理上有创新，综合素质、工作能力和管理水平得到有效提升，确保其优质、高效、安全地完成各项任务，沟通协作及工作推进的能力，充分发挥青年精英的主观能动性，培养出优秀的储备人才。

课程收益：

团队：将学员个人学习跟团队学习结合起来，以团队的力量支持每个成员进步，学员分组进行团队学习，通过学、问、思、辩、行而互相促进。

反思：将学员组织起来，按阶段进行的复盘反思和现场行动成果汇报，现场进行评比，领导和各小组学员参与点评和建议，帮助各行动小组及时进行反思和调整，保证行动方案按计划落实。

辅导：通过学员和小组辅导，克服知识的高遗忘性及学员个人的惯性，组织惯性对学员知识运用的阻碍，辅导学员运用促动技术（Facilitation Skill）的应用，帮助学员深度沟通，共享心智模式，群策群力，自动自发运用所学解决工作中实际问题。

课程对象：

职场精英骨干、储备干部

课程纲要:

第一讲、组织发展终目标

1、组织绩效的3级升级模式

2、新经济时代对组织能力的需求

3、管理的迷惑&培训的迷思

第二讲、行动学习述简介

1、什么是行动学习

2、行动学习的理论模型

3、盲人摸象引发的管理思考

4、普通讨论VS深度会谈

5、行动学习VS研讨理念转变

6、行动学习的常六类浅述

头脑风暴

团队共创

世界咖啡

团队列名

六顶帽子

鱼骨刺图

7、行动学习的三重收获目标

第三讲、六步起动三奠基（实操第一步流程）：

启动会议——问题选定——计划制定

（备注要求：提前由公司按选题要求和选员要求，在课前选定不超过4个行动学习主题、并成立相关各行动学习小组，每组不超过8人）

1、会议引言——召集人（3分钟左右）

2、导入发言（用行动学习解决四大问题的紧迫性和重要性）——发起人（与会最高领导人）5分钟以内

3、问题阐述——各小组问题所有人（提前准备好问题描述关键资料电子版，3分钟以内/组）

4、小组介绍——各小组组长（2分钟内/组）

5、计划制定——各小组（根据问题类别，最短不低于半年）（10分钟）

6、契约签订——催化师指导、发起人监督（3分钟）

第四讲、实操促动八步走（实操第二步流程：摆现象——找原因——定方案）

澄：摆现象（头脑风暴）——现象聚焦（团队决策）

查：原因查找（头脑风暴/六顶思考帽/团队共创）——原因聚焦（记分卡）

整：逻辑化（分类排序）——系统化（鱼骨刺图）

排：矩阵排序（头脑风暴）——矩阵排序（计分卡）

制：行动方案（团队列名）

评：风险难易评估（深度研讨）

修：修订行动方案（头脑风暴、六顶思考帽）

定：小组确定行动方案

指：导制定执行行动计划方案（任务）

吴老师

公文写作技巧实战课程

学习时间：2023年4月21日周五（9:00-12:00 13:30-16:30）

学习地点：北京

课程对象：政府，企事业单位：行政管理，信息化管理，党政管理，及负责公文写作校对等岗位负责人。

学习形式：案例、寓言、管理活动、视频、实战模拟等方法，结合讲授和点评

学习内容：

国家行政公文是国家机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范格式的文书。公文写作是国家各级行政机关工作的重要组成部分，代表着机关的政策水平、业务水平乃至整体领导水平。

文学功底好的人不一定能写出一篇好的公文，对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文，因此培养公务人员深入了解公文写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作已经成为许多机关的当务之急。

本课程是老师根据多年实际操作经验,突破传统的公文写作模式,运用结构化思维方式，应用大量的公文写作实战案例分析,以案例分析演练、小组讨论、实战写作学习等多种互动体验的方式,带给您最具实用的公文写作培训课程。

一、课程目标：

理论上整体把握公文写作的要领，了解公文的写作要求及格式、排版要求，高效完成公文写作。[根据2012年4月16日，中共中央办公厅、国务院办公厅关于印发《党政机关公文处理工作条例》的通知〔中办发2012〕14号）规定]

提高结构化思维能力，公文写作时能做到言简意赅，主题鲜明，重点突出，条理清晰。

对常用的几种文体：通知、请示、报告、函、会议纪要写作有更全面深入的理解和掌握。

二、课程形式：案例、寓言、管理活动、视频、实战模拟等方法，结合讲授和点评

三、课程大纲：

(一)公文综述-方寸之间显乾坤

公文的涵义

公文的写作要求与特点

公文三大部分十八要素

上行文、下行文、平行文

公文版头部分格式

公文主体部分格式

公文版记部分格式

实战演练：公文格式纠错

(二)以终为始-锁定目标选主题

主题命名三要素

文种运用常犯错误

标题命名常犯的错误

主送机关常犯错误

实战演练：主题命名方法

(三)画龙点睛-开头的六种方式

宗旨式

引用式

缘由式

背景式

结论式

综合式

实战演练：公文开头写作

(四)胸有成竹-纵横结构有顺序

纵向结构关系

横向结构关系

–演绎顺序（说明因果）

–程度顺序（突出重点）

–时间顺序（理清脉络）

–空间顺序（建立架构）

层次序数常犯错误

附件说明常犯错误

实战演练：建立公文主体结构

(五)简明扼要-结语结尾有讲究

公文结语的写法

公文结尾的写法

公文专用语用法

实战演练：设计公文的结尾

(六)通知写作（以下为常用文种，请根据实际需要选择，内容可增减）

通知的适用范围

通知的特征

通知的写作格式

通知的写作要求

通知-写作模版

(七)请示写作

请示的适用范围

请示的特征

请示的写作格式

请示的写作要求

请示写作注意事项

请示-写作模版

(八)报告写作

报告的适用范围

报告的特征

报告的写作格式

报告的写作要求

报告-写作模版

(九)函写作

函的适用范围

函的特征

函的写作格式

函的写作要求

函-写作模版

(十)纪要写作

纪要的适用范围

纪要的特征

纪要的写作格式

纪要的写作要求

纪要-写作模版

说明：写作技巧会和理论部分交叉讲授，并结合实战演练共同进行。

主讲人： 任建业

国际职业训练协会（IPTA）认证讲师；

美国PDP企业人力诊断系统认证讲师/教练；

美国领导力中心CLS《情境领导》认证讲师；

美国富兰克林柯维公司认证讲师；

时代光华《名师在线》特聘讲师；

清华大学继续教育学院特聘讲师；

南开大学EDP中心特聘讲师。

任老师曾任职于国内最早的传媒集团“皓辰机构”及中华培训网、中国HR俱乐部、铭鉴中国管理研究院十多年，2003年以来致力于管理培训事业，任老师为多家跨国级、上市公司、国内企业、中高层管理者和职业白领进行了专业的企业管理辅导与职业咨询服务。帮助企业解决人力资源系统症结问题，改善人才管理思路提升整体绩效。赢得了良好的职业口碑。

授课风格：任老师实战经验丰富，授课专业、活泼、幽默，启发性强。注重学员“即学即用”的能力培养。很多学员上完任老师的课后，能将学习到的知识快速与实际工作结合，解决了工作中困惑多年的问题，学员与老师之间建立了深厚的“教学相长”的互动关系。

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