目标管理与计划执行-彭永红

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课程对象：

中基层管理、储备干部

课程目标：

（1）掌握部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法；

（2）有效掌握部门工作计划跟踪的方法，让计划落到实处；

（3）掌握公司各部门MBO目标管理的运用；

（4）学习目标设定、目标分解和目标管理卡的填写；

（5）掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构；

（6）针对工作计划和存在的问题，有效管理与纠正的方法。

课程内容：

第一讲 计划拟定

一、计划概述

1、什么是计划

2、计划的种类

3、计划的特性

二、如何进行有效计划

1、详尽清单

2、优先事务

3、细节表格化

4、明确第一步

5、组织实施

三、工作计划流程与管理过程

1、工作计划流程

2、计划管理的过程

四、制订计划的工具

1、公司级目标计划－BSC平衡计分卡

2、部门级目标计划－KPI

【案例研讨】部门工作计划的制订与管理

3、个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡

【案例研讨】个人工作计划的制订与管理

第二讲 目标管理

一、目标的重要性和种类

二、目标管理的作用

1、对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效

2、有助于改进组织结构的职责分工

3、启发了自觉，调动了职工的主动性、积极性、创造性

4、促进了意见交流和相互了解，改善了人际关系

【案例研讨】好目标的评判标准

二、目标管理的工作流程

1、制定目标

2、目标分解

3、目标实施

4、检查与考核

5、持续改进

【案例研讨】目标管理的问题判断与分析

三、定量与定性指标

1、什么是定量指标与定性指标

2、如何有效确定定量目标与定性目标

3、目标设定的SMART原则

【现场演练】制定定性目标与定量目标

四、目标管理实施的3大关键

1、健全与优化目标体系

2、授权与自主管理

3、合理的绩效管理

五、目标管理注意事项

1、一切从经营管理计划开始

2、目标设定符合实际

3、成本控制必须严肃认真

4、目标要清晰、简明、合理

5、督促检查必须贯串始终

6、评价标准通俗易通，易于执行

【案例研讨】目标卡的制作与填写

【培训总结】小组讨论、分享及老师总结

--------------------------------------------------------【午休】

【课前热身】团队风采展示，热身操

第三讲 计划执行

一、目标与计划的关系

二、计划下达的技巧

1、如何面对部属的抵触

2、如何推销上级目标

三、推动计划执行的技能

1、如何布置执行任务

（1）明确结果

（2）进行沟通补充

（3）确保指令不间断

（4）一对一负责

（5）确保权威性

2、如何督导执行过程

（1）注重跟踪追究

（2）注重执行现场

（3）关注执行瓶颈

3、如何有效完成执行任务

（1）领悟能力

（2）把握第一人与事

（3）注重细节

（4）深度沟通能力

【团队研讨】

1、如何制造执行力的行动按钮，提升员工执行计划的积极性

2、如何使用绩效管理工具强化员工自我执行力

【结营仪式】总结复盘、小组讨论与分享、团队颁奖与合影

【经典案例】

彭老师

中国十大（职业化）培训师

中国诚信品牌讲师50强

中国管理科学研究院客座教授

中国企业管理创新研究所高级研究员

中国人力资源开发研究会特聘专家

清大厚德教育研究院特聘专家

北大博雅教育研究院智库专家

深圳市中小企业发展研究会专家发起人

凤凰网“华人讲坛影响力人物”候选人

《前沿讲座》教育频道特约讲师

济南电视台《我能赢节目》特邀嘉宾

中央党校《求是先锋》丛书特约编辑

【工作履历】

20年企业管理与培训咨询实战经验，先后就职于大型民企高级管理，外资集团公司培训总监，多家知名咨询培训及国家研究机构特聘专家，专注于企业人才梯队职业化领域的研究与培训，先后为几百家机关、企事业单位、上市集团公司及中小企业进行了培训辅导，企业学员反响热烈。

【主讲课程】

《职场精英五项修炼》 《卓越领导力六项修炼》

《管理心理学及应用》 《赢在自我管理》

《管理者情商与逆商修炼》《新生代员工管理与激励》

《跨部门沟通协作与冲突处理》 《问题分析有思维创新》

《目标管理与计划执行》 《情绪与压力管理》

【代表客户】

【金融保险】工行深圳分行、工行广州分行、工行广西分行、工行南宁分行、工行桂林分行、工行柳州分行、工行防城港分行、工行柳州分行、兴业深圳分行、兴业广州分行、兴业福州分行、建行大学、建行深圳分行、建行广州分行、建行钦州分行、包商银行、包行乌兰察布分行，福禧金融、汇银安盛、深圳平安、东莞平安……

【建筑地产】中建八局、中建三局、中交建设、城投集团、兴东建投集团、江东集团、华桥城集团、碧桂园、宝能集团、绿景集团、锦龙翔集团、京基集团、德丰地产、现代筑美、龙华建筑、力帆置业、城投物业、华侨城物业、阳光物业、中新物业集团、凤合家政、碧雅丽物业……

【通讯电力】深圳移动、广州移动、潮州移动、中移互联网、深圳联通、广州联通、佛山联通、保定联通、喀什联通、深圳电信、广州电信、梅州电信、中国铁塔、安康铁塔、国网南方客服中心、国网固原电力、国网感宁电力、国网既济电力、国网盐城电力、国网江苏电力、南网广州市供电局、中国能建、云南火电、昆明火电、华电集团、浙能集团、南方电网、国投集团、滨海热电、甘肃电投、汇达丰电力……

【能源烟草】中国石化石油化工研究院、中海油、云铜集团、中国铝业、川煤集团、佛山水业集团、迪庆有色金属、江西中烟、云南中烟、广西中烟、昆明烟草、临沧烟草、玉林烟草、广州烟草、珠海烟草、安徽中烟、黄山烟草、江苏中烟……

【制造科技】中国科学院、中国燃气涡轮研究院、中国航空工业集团、必维国际检验集团、大伦新材料股份、大唐科技股份、桑德集团、高科集团、（日资）网屏中国、歌尔集团、达实智能、隆德科技、龙澄高科、青网科技园、创客火科技、云天化集团、中国石化石油化工研究院、必维华法（中法合资）、广汽集团、广汽传祺、海德专用车集团、联康医药、中联重科、华宝国际、圆方集团、福维克集团、葵花药业集团、广药集团、千金药业集团、大伦纸业、神力机械、立铭实业、开达实业、桂嘉林业、善行天下、桥龙电器、鹏城照明、吉士福（中韩合资）……

【其他行业】广州大学城、香港浸会大学、博实乐教育集团、中国石化石油化工研究院、中国科学院、深圳航空、深圳巴士集团、南方人力、罗湖人才、佛山交通、深圳博物馆、海涵商贸、唯客餐饮、康德农餐饮、沙头角商贸……

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