逆商能力提升特训营

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课程背景

只有销售才能创造利润，其他一切都是成本。对于企业而言，业务团队的开发能力关乎企业的兴衰荣辱，如何帮助销售员明确自身的角色定位、掌握与客户沟通的技巧；如何帮助销售员提升销售能力，进而提升企业业绩，是所有企业都必须思考的问题。

本课程设计从心态和观念入手，内容设计包含销售员自我认知、有效分析客户的方法和销售经典流程及操作技巧，可以针对性的帮助企业提升销售员业务能力，从而提升企业整体业绩。

课程收益

1.帮助学员了解逆商及逆商的四个指标；

2.帮助学员掌握缓解工作压力，提高逆商的方法；

3.帮助学员提升抗压能力，提升绩效。

授课对象

企业全员

授课方式

大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具

课程大纲

训练一：团队建设与团队展示

一、分组选队长

二、设计队名、口号、队形

三、进行团队展示

四、团队特点解析：共同的目标、优秀的领导、三个统一

五、团队目标设定及自罚承诺

特别说明：分组团建过程也是热场破冰的过程，互动和讲解相互穿插，让学员在体验中去明白团队的真谛，同时帮助每个小组设定目标，进行奖罚的承诺，是一天训练的开营；现场根据学员人数进行分组，每组10-15人，选队长、定目标、调心态、定计划、做奖罚，为一天训练做好基础。

训练二：阳光心态与百分百责任训练

一、视频赏析：《谢坤山——决不放弃》

二、学员分享：

三、阳光心态解析

四、百分百责任思维训练

特别说明：通过百分百责任思维训练，进一步调整学员心态，为后续训练打造统一的思维方向，引导学员掌握内向型思维特点，主动承担责任，出现问题向内思考，考虑自己是不是问题的一部分，如果自己就是问题的一部分，先解决自己的问题。

训练三：逆商训练游戏——领袖的风采

一、划分竞争的小组

二、游戏规则讲解

三、游戏按流程进行

四、游戏分享与点评

特别说明：通过现场分组PK报数的方式，让学员体验成功与失败，通过队长承担责任（俯卧撑）的方式，培养学员的团队情感，以及集体应对逆境的能力，提升学员集体荣誉感和团队精神。

引导中体现的逆商管理的九大理念：

1.成功是因为态度

2.我是我认为的我

3.我是一切的根源

4.不是不可能

5.山不过来，我就过去

6.每天进步一点点

7.决心决定成功

8.天助自助者

9.太棒了

训练四：逆商训练游戏——穿越电网

二、游戏规则讲解

三、选队长

四、游戏按流程进行

五、游戏分享与点评

特别说明：

项目介绍

这个项目具有非常久远的历史，是所有的拓展项目中相当经典的一个，说起它的起源还有一个故事。话说当时二战硝烟依旧乌云密布，在德国西南部的一个纳粹集中营中，十几位盟军战士决定今晚趁着夜色逃生，他们万分小心的逃过了第一道封锁线.第二道封锁线.当他们即将到达最后一道封锁线时，突然后面响起了激烈的枪声….追兵到了。此时横在他们面前是一张漫天大网，上面的万伏高压电闪着呲呲的火花，他们已经没有了退路，唯一的办法就是从电网中穿过。这就是项目名字的由来——穿越电网。

项目任务

全体队员安全的从网洞中穿过。

项目规则

1、电网是无限延伸的任何人只能从网洞中穿过；

2、电网具有万伏高压可击穿任何物体，身体任何部位触网即宣布牺牲；

3、任何人任何部位触网，所有人重新开始；

4、在抬女士通过时面部朝上，以防止落地擦伤；

5、项目进行中不可以说话；

6、团队失误，领导承担责任。

胡老师

【基本信息】

中国管理科学研究院研究员

国内知名管理教练

清华大学、北京大学总裁班专家导师

国家二级心理咨询师

赢家大讲堂、名家谈坛栏目特聘专家

正大集团、益海嘉里、立讯精密、华海药业、

大运摩托、格力集团等多家500强企业团队管理顾问

【曾任职务】

神州英才企业管理顾问（北京）股份有限公司（股票代码：833161）高级讲师、高级管理顾问

北京锡恩英才河南分公司 培训中心总经理

全国中小企业互动俱乐部 战略合作专家

河北企业家协会 战略合作专家

【人物简介】

胡永富老师以超过10年以上的时间，研究一百多家成功企业的管理运营模式和人力资源体系，开发出实战落地的企业体系化训练课程，内容涵盖执行力、职业化、领导力、管理技能、职业心态等，已经直接帮助近千家企业提升系统管理能力和打造执行团队。

他曾投身创业，也曾负债累累，多次面临人生危机，却以最浅的资历、最差的背景，在毫无资金人脉的情况下从零开始，从管理一线做起，25岁成为集团公司人力资源总监，27岁成为国内一线咨询公司高级管理顾问，28岁登上北京大学讲台，29岁成为国内多家500强企业常年管理顾问，30岁再次创业组建自己的培训服务机构。

他共有50多家企业一对一管理咨询实战经验，1000余场培训授课经历，累积参训学员突破10万人。他的课程被誉为教育培训界，最落地、最系统、最实战的企业管理训练。他的学生来自各行各业遍布全国，从生产制造到酒店餐饮，从金融地产到贸易服务都有他的得意门生。他拥有数百个企业体系化变革的成功案例，国内外很多成功的企业都是他的客户，如世界500强正大集团、世界500强益海嘉里（金龙鱼）、世界500强国家电网、世界500强中国石化、中国500强双汇集团、中国500强格力集团、中国500强大运摩托、中国500强华海药业、中国500强中国国旅、中国500强杭萧钢构、中国500强北京京客隆、中国500强山推机械集团、中国500强恒大地产、上市公司立讯精密、生活家地板、圣象地板、上市公司中南建设集团、上市公司中国国贸中心、上市公司唐山港集团、上市公司荣盛建设集团、中国连锁百强丹尼斯百货集团、中国连锁百强邯郸阳光百货集团等。

【品牌课程】

《卓越团队执行力特训营》

《中层管理者管理技能修炼》

《九段员工特训营》

《目标与计划管理》

《微商兵法》

《阳光心态与和谐人生》

《PDCE战略运营管控系统》等

【风格特点】

胡老师的课程集理论性、实用性与趣味性于一身，讲解深入浅出，演绎通俗易懂，真正的实现将管理理念工具化，管理方法系统化，帮助企业突破管理瓶颈，塑造高绩效团队。

授课过程寓教于乐，活跃的课堂气氛，在上课的一开始就能够迅速抓住学员，体验、参与、训练、互动式的教学方法，能让大家在学中做，在做中学。内容简洁凝练，快速有效，实操实战。

【服务客户】

高等学府：清华大学、北京大学、人民大学、北京工商大学等

大型国企：中国移动、中国联通、中国电信、国家电网、中国石油、中国石化、唐山港集团、中国核电、首钢集团、中国中车等

银行金融：中国银行、工商银行、农业银行、招商银行、民生银行、中信银行、邮储银行、江苏银行、锦州银行、甘肃金融资本、河南助业投资担保、燕赵财险、西安天安人寿、鼎基投资集团等

地产建筑：恒大地产、中南集团、荣盛集团、中建集团、中国国贸、深圳华侨城、和记黄埔、上海大悦城、万科集团、金隅地产、河南长建置业、泰辰置业、河南尚正地产、邯郸现代地产、洛阳香樟林地产、郑州新世纪地产、团客集团、链家地产、北京乐乎、北京八大处地产、鑫达集团、湾田集团、北京融成财富、高盛地产等

通讯行业：上海澄美、联通华盛、京信通、亿通、海南铁通等

家居建材：圣象集团、大自然地板、生活家地板、红星美凯龙、浙江天工装饰、高义钢铁等

百货零售：京客隆集团、阳光百货、丹尼斯百货、广州友谊集团、万达广场、莆田远腾贸易等

医药保健：华海药业、普莱柯生物工程、郑州陇海医院、玛丽妇婴医院、洛阳不孕不育医院、河南国药控股、江中制药、泰格医疗、广州国际康复论坛、武汉通用药业、太原黄河中药、燕霄医药、华润医药、深圳阿斯利康等

能源行业：神火集团、洛阳热力公司、济源煤业、中煤集团、大唐国际等

传统制造：山推机械、双汇集团、洛阳一拖、格力集团、大运摩托、杭萧钢构、立讯精密、黎明重工、美的集团、洛阳欣隆检测、北京和利时、河北联塑集团、迪文科技、恒诺锚固、洛阳涧光石化、高义钢铁、云涌科技、团成管业、珠海双赢、河南豫光金铅、利泰集团、宁波萌恒抽纱、宁波伏尔肯陶瓷、沁园集团、海天塑机、许昌华丽包装、河北瑞泰电器、河北德泰食品、天正电气、华隆机械等

文化教育：大河商学院、尚德教育、衡水志华实验中学、北极光拓展、国研教育、郑州大山外语、虎啸军拓、北京东方瑞通、晋江万富国际教育等

酒店餐饮：五洲大酒店、卡尔顿酒店、河南省酒店用品协会、德克士、杜康酒业、古井贡、三井酒业、安德莉亚烘焙食品等

服装服饰：圣可服饰、逸阳服饰、大东鞋业、上海嘉祈商务等

农业相关：中棉种业、蒙牛集团、中粮集团、六和集团、农丰、廊坊聚慧饲料、海帝食品、国圣酱菜、郑州丰田肥业、新沐川饲料等

IT网络：百度锐之旗、京东商城、北京和讯网、慧聪网、腾讯、秀色直播、北京智联、爱物网、联想电脑、久久艺术网等

研究院所：天津中国汽车技术研究中心、中设设计集团等

美容连锁：北京欧美亚、香港盛鸿、艾思迪化妆品、韩国秀丽媤、彩娜菲诗等

外资企业：正大集团、益海嘉里、惠普集团、联合利华、三星电子、本田汽车、斯巴鲁、亚洲生态等

其他行业：瀚洋天辰、河南亚投集团、河南工程局、三河工信局、湖北省交通运输厅、世纪佳缘、中国航天、中原铁道工程局、京东典藏、百灵天地环保、优保联、博康财税、广汽传祺、宇通客车、平安大众汽修连锁、中国国旅等

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