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非人力资源经理的人力资源管理流程

【课程编号】:NX37453

【课程名称】:

非人力资源经理的人力资源管理流程

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【所属类别】:人力资源规划培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:人力资源管理培训

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课程大纲:

一、现代企业人力资源管理与开发理念

1.现代企业员工管理的总体思路

2.现代企业人力资源管理与开发的模式

二、非人力资源经理、主管应如何运用及配合人力资源管理部门

1.遵照现行人事作业流程

2.了解公司人事规章

3.明白人力资源部门的功能

4.公司对人力资源管理的要求

5.确定人力资源部门可提供的资源

1.知人-人际风格

1.人际风格的五大分类

2.老虎型的特征

3.孔雀型的特征

4.熊猫型的特征

5.猫头鹰型的特征

6.变色龙型的特征

7.各类型人际风格的影响力

三、选才:非人力资源经理、主管的人员甄选与面试技能

2.如何撰写下属的职位说明书

1.专业招聘流程分析

2.基于行为表现上的结构化面试

3.专业的面试与选才技巧

4.案例分析与讨论

3.高效沟通技巧

1.信任是沟通的基础

2.完整的沟通过程

3.有效发送信息的技巧

4.关键的沟通技巧--积极聆听

5.有效反馈技巧

四、育才:下属员工的培训与生涯发展管理辅导

1.员工培训的内容与方法

2.培训工作如何与人力资源部配合

3.如何做下属培训需求分析

4.怎样保证培训效果最大化

5.案例分析与讨论

6.面向企业的职业生涯规划,组织环境分析与发展通道建设

7.面向个人的职业生涯规划, 个性与个人优势分析,建立正确的职业观

五、团队管理与有效授权

1.团体成员选择,团队核心能力在哪

2.有效运作团队的工作方式与特点,

3.情境领导与领导风格匹配、冲突解决

4.有效授权的要素、如何有效授权

5.授权与监控、授权的全流程把握

6.现场学员企业团队管理问题分析

六、用才:员工任务设定与绩效管理

1.如何为下属设定工作任务

2.工作指责与工作目标的关系

3.绩效管理的流程

4.如何做绩效面谈与辅导

5.案例分析与讨论

七、 留才:如何激励与留住员工

1.员工个人需求特征

2.员工激励系统设计与完善

3.直线经理主管应掌握的激励技能与方法

八、员工奖惩与员工关系的处理

1.公司政策与员工关系

2.员工争议与诉怨处理

3.部门内员工的沟通

4.员工入职与离职的访谈

李老师

李昭瑢 博士

【讲师学历】

美国西南大学教育心理系博士

上海交大媒介管理博士

联合国世界自然医学大学自然医学博士

纽西兰威克图大学管理学博士

纽西兰威克图大学企管硕士

纽西兰奥克兰大学财管硕士

加拿大皇家能量医学院能量医学硕士

【讲师资历】

联合国无国界医师

国际高级心理咨询师

国家二级健康管理师

国家二级公共营养师

国家二级心理咨询师

MH扩大疗愈治疗师

国际NGH催眠协会催眠师

国际沙盘游戏治疗学会沙盘治疗师

IHNMA国际整体暨自然医学学会自然能量疗法(Reiki)执行师

【讲师经历】

中国管理科学研究院商学院 副院长

中国管理科学院社会服务与心理教育研究所 所长

中国管理科学研究院新兴经济产业研究所 客座教授

中国管理科学研究院企业管理创新研究所 学术委员

中国家庭心理健康教育专业委员会 特聘研究员

联合国世界自然医学大学管理学院 院 长

香港亚洲养生美容协会 理事长

深圳AIQ早期教育 总经理

北京大学EMBA 客座教授

清华大学EMBA 客座教授

世新大学公共传播学系及社会心理系 资深讲师

【讲师公益事业】

近年来免费为社会人群举办亲子关系、家庭关系公益讲座200余期;

持续为全国各地幼儿园举办父母课堂公益讲座及家庭咨商辅导;

2014-2021年为偏远地区小学捐赠32所图书馆,目标50所校园图书馆;

为遗弃残疾儿童保育院捐建亲子沙游沙盘教室、参与捐赠希望小学3所;

讲师资历与授课特色

曾任知名美商公司总经理、调研公司总经理,于纽西兰和新加坡两地银行任职多年。

在管理学、营销学、心理学、能量医学、NLP神经语言学、催眠学、笔迹学,甚至五行术数、风水、面相、手相等方面均有很深的造诣,可以从一个人写的字判断他的性格及最近状态,可以通过一个微表情透析你的内心世界……

学员评价其授课:活泼、博学、感染力、互动性强,让每一个人都听得非常投入,听她的课是轻松有趣又长见识。

擅长领域

心理学与辅导

《儿童心理分析与行为发展》、《原生家庭与性格分析》、《感觉统合》、《咨询技巧》、《沙盘治疗》、《色彩心理学》、《绘画疗愈法》、《NLP》、《数字能量》

企业战略及管理

《企业经营战略、策略规划》、《创新思维与问题分析》、《九型人格特性分析与管理》、《领导力提升》、《企业执行力》、《如何成为一个有魅力的领导》、《冲突管理》、《高效管理沟通》、《中高层管理技能沙盘实战训练》、《经营沙盘演练》、《时间管理》、《情境领导》、《领导力提升》、《团队与激励》;

营销管理及传播管理

《激发客户的购买欲望》、《精准营销》、《渠道建设与管理》、《营销主管培训》、《营销管理》、《大客户管理》、《实用房地产营销》……

NLP神经语言学及消费心理学

NLP心理学 《NLP教练技术》、《顾客满意度经营》、《沟通技巧》、

财务管理

《“大富翁”财富沙盘——非财务经理的财务管理》、《全面财务管理》

《让数据说话》、《全面预算管理与控制》、《国际金融》、《财报分析》

人力资源

《人力资源管理与开发》、《非人力资源的人力资源管理》、《九型人格》

《招聘及面试技巧》、《TTT—企业内部讲师培训实务》;

国学

《国学与企业管理》、《诸子百家学管理》、《国学智慧与企业文化》

《曾国藩冰鉴》、《易经与管理》等

亲子教育及两性关系

《爱上双人舞》、《亲子沙盘》、《孩子赢在起跑点还是终点站》

《一家一和谐-原生家庭的影响》、《一语一思维-如何说孩子才会听》

宅第风水及健康养生

《和失眠说再见》、《健康与养生(黄帝内经与养生)》、《掌纹与健康》

《压力与情绪管理》、《阳光心态》、《居家风水》、《姓名学》等

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