卓越目标管理与计划执行

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课程背景：

在当今日益激烈的市场竞争环境中，企业和个人的成功越来越依赖于高效的目标设定与精准的计划执行能力。无论是组织战略落地、项目进度把控，还是员工绩效提升，都离不开科学的目标管理和严谨的计划执行体系。然而，现实中常常出现目标模糊不清、计划与实际脱节、执行力不足等问题，这不仅影响了工作效率和成果质量，更制约了组织和个人的持续发展与竞争力提升。

通过本课程的学习，学员不仅能深化对目标导向工作方法的理解，更能全面提升自身及团队的执行力，助力企业在复杂多变的市场环境下稳步前行，实现可持续发展的战略目标。同时，对于个人而言，也将有助于明确职业定位，激发内在动力，更好地实现自我价值与职业成长。

课程收益：

掌握如何设定明确、可衡量的目标，确保目标设定的科学性和有效性

根据目标制定详细的行动计划，包括任务分解、优先级排序、时间节点设定等，提高计划的可行性和适应性

学习目标管理工具：如OKR等企业管理工具，使目标管理更为系统化、结构化

课程对象：

全体员工

课程方式：

案例教学：使用多种职场案例启发学员，学习方式生动有趣

演练实操：通过角色扮演、小组讨论等多种方式演练，从实操中进行学习

行动学习：使用真实职场场景教学，贴合职场工作需求，学以致用

课程大纲

第一讲：为什么目标管理对企业发展至关重要

一、目标管理与组织的关联

1. 战略实施与落地

1）目标管理是实现组织战略的有效工具

2）战略通过目标分解到具体的部门和个人目标

3）确保战略得到有效执行

2. 组织文化塑造

1）善于目标管理的组织具备生命力

2）目标管理是企业发展的根基

3. 企业人发展

1）通过目标管理看员工能力

2）通过目标管理定员工发展

3）通过目标管理定员工激励

二、目标管理的核心作用

1. 明确工作方向

1）帮助组织和个人清晰地了解工作的重点和方向

2）统一团队和个人工作方向

3）提高工作效率

2. 激发工作积极性

——好的目标能够激发员工的潜力和积极性

3. 促进沟通与协作

1）有助于团队成员之间更好地沟通和协作

2）确保各部门和个人之间的目标相互支持

4. 绩效评估与改进

1）客观地评估团队和个人的绩效

2）找出差距并制定改进措施

第二讲：目标该如何设定

一、目标从哪里来

1. 企业内部战略解码

1）战略解码：从市场定位、竞争优势、发展方向进行战略解码

2）目标制定：根据战略解码制定短期、中期和长期目标

3）战略与目标对齐：确保各级目标与战略保持一致

2. 外部竞争环境分析

1）外部环境分析：包括市场趋势、竞争对手、政策法规等识别外部机会与威胁

2）内部条件评估：评估组织资源与战略的匹配性

3）目标与环境的匹配：根据内外部条件，制定目标

二、目标设定的方法

1. 目标制定的smart法则

1）具体的（Specific）

2）可衡量的（Measurable）

3）可实现的（Achievable）

4）相关的（Relevant）

5）时限性的（Time-bound）

2. OKR目标与关键成果法

1）OKR定义：即Objectives（目标）和Key Results（关键结果）

2）核心原则：目标的挑战性和关键结果的可衡量性

3）特点：自上而下、可量化、聚焦优先事项

3. KPI关键绩效指标法

1）经营性指标和运营性指标

2）设定指标

3）确定权重

4）制定标准

4. OGSM目标管理工具

1）目标（Objective）

2）目的（Goals）

3）策略（Strategies）

4）衡量（Measures）

三、目标制定的注意事项

1. 确保目标的挑战性和可实现性之间的平衡

2. 考虑目标的灵活性和可调整性

3. 强调目标的共享性和协作性

第三讲：目标该如何分解

一、目标分解的步骤

1. 明确整体目标

2. 分析目标结构

3. 选择分解方法

4. 制定子目标

5. 评估与调整

案例分析：《亮剑》李云龙怎样分解目标的？

二、目标分解方法

1. 逻辑树分解法

1）逻辑关系和因果关系

2）层层分解形成树状结构

2. 关键成功因素法

1）识别实现目标的关键成功因素

2）逐步拆解成为具体行动

3. 流程分析法

1）业务流程和工作流程

2）分解各个环节的子目标

三、目标的落实

1. 确保目标具体明确

1）具有明确性、可衡量性和可达成性

2）避免模糊和笼统的描述

2. 加强沟通与反馈

1）加强与员工的沟通与反馈

2）确保员工对目标的理解和支持

3. 提供必要的支持

1）为员工提供必要的资源

2）实现目标所需要的培训和指导

4. 激励与认可

1）设定合理的激励机制和认可制度

2）激发员工的积极性和创造力

第四讲：目标该如何监督实施

一、监督目标实施的步骤

1. 制定监督计划

1）设立明确的监督时间节点

2）明确监督内容和监督方式

2. 设立监控指标

——设立监控指标，衡量目标的进展

3. 定期跟踪检查

——按照监督计划以周度、月度对目标的进展情况进行跟踪检查

4. 分析与反馈

1）分析目标的达成情况

2）及时发现问题并反馈给相关责任人

二、监督目标实施的工具

1. 例会

1）例会应该怎样开

2）例会的频率

2. 部门月度工作计划管理表

1）如何制定部门工作计划表

2）部门目标如何监督实施

3. 个人目标管理表：如何制定个人目标管理表

4. 甘特图

1）如何制定甘特图

2）甘特图的作用

5. 日报/周报

——日报/周报的核心写法

三、目标实施的关键节点

1. 里程碑事件法

1）里程碑的定义

2）识别目标实现过程中的重要里程碑事件确定关键节点

2. 风险评估法

1）对目标实现过程中可能出现的风险进行预测和评估

2）高风险点可作为关键节点

3. 利益相关者分析法

1）利益相关者的关注点和期望是什么

2）涉及重要利益相关者的事项作为关键节点

案例分析：李总是怎样监督团队目标实施的？

第五讲：目标实施该如何复盘

一、复盘的意义

1. 对目标实施过程进行回顾、总结与反思

2. 促进个人和组织的持续改进与发展

二、复盘的步骤

1. 目标回顾：对设定的目标进行回顾，明确差距

2. 过程梳理：详细梳理目标实施的过程

3. 问题识别：识别目标实施过程中出现的问题和障碍

4. 经验总结

1）总结目标实施过程中的成功经验和教训

2）提炼出可复制和可推广的方法

5. 优化策略：根据复盘结果制定针对性的优化策略

苏老师

苏运老师 企业效能提升专家

12年大型企业管理实战经验

高级企业培训师、绩效改进认证师

职业生涯规划师、AACTP行动学习促动师

人工智能训练师（阿里巴巴达摩院）

曾任：阿里巴巴（世界500强） | 资深培训专家（高级经理）

曾任：万科地产（世界500强） | 企业大学人才发展负责人

曾任：新东方教育科技集团 | 人力资源经理

曾任：博依特智能信息科技有限公司（获小米经纬1亿元投资） | 人力资源总监

擅长领域：管理技能、职场沟通、压力管理、新生代管理、时间管理……

【人效提升】-主导万科、新东方等人才专项培养项目，培养350+名储备干部和优秀继任者；

【业务支持】-曾主导阿里巴巴管理三板斧项目，覆盖50万合作商员工线上培训；

【资源整合】-为联想、新东方等输出销售、新人培养、企业管理等模块实用工具包100+套；

【培训赋能】-曾受邀为中山大学第五届人才发展暨大湾区人力资源创新交流会进行专题演讲《AI如何改变人力资源工作模式》，现场好评率高达100%！

实战经验：

苏运老师拥有12年世界500强集团企业及独角兽创业公司的管理与培训经历，曾3次与俞敏洪、王石、杨元庆共同开展管理者会议，并带领企业完成从0到1发展过程，具备大型企业和创业公司的双重管理视角和实战经验，聚焦“人才引进-员工培养-企业管理”三大支点，负责过人力资源全盘建设、企业大学培训体系搭建、内训师团队培养、管理者管理能力提升，独立操盘过100+个培训及咨询项目，累计授课600+场，赋能员工15000+人。

——任职于阿里巴巴-资深培训专家P7——

01-实施管理“三板斧项目”，运营设计建团队/拿结果/Hire&Fire的培训项目通过真实管理场景演练，提升管理者管理认知和能力，赋能管理者100+人；

02-为合作商家总裁班独立开发出《线下商家经营管理沙盘》，首次在总裁班设置并开展此课程，覆盖100+总裁/副总裁，帮助合作商掌握线上线下经营方法技巧，实现当期季度业绩平均提升12%。

——任职于万科地产-企业大学人才发展负责人-——

01-负责新员工培养项目设计与落地，主导《走进万科》长线培养实施，赋能超300人新员工；设计实施管理梯队人才培养项目，通过实战业务课题、导师带教等培养高潜人才50+人；

02-开展岗位经验萃取项目，带领20个岗位业务专家开发沉淀出30+门专业课程及资料手册，解决了以往业务中的10+个核心重点难点。

——任职于新东方-人力资源经理——

01-主导干部储备人才项目5期、总监储备人才项目5期，成功培养200+储备干部人才，同时实施管理者继任计划培养100+优秀继任者，填补了关键岗位空缺的现状；

02-与广州10+所高校建立校企合作关系，年度累计举办校招50+场，入职校招员工500+人，精准引进优质人才，有效解决当年人力短缺问题；

03-建立和培养内训师团队，带领20+内训师开发出30+门专业课程，同时主导行动学习工作坊项目，逐步解决业务痛点，实现整体业绩提升30%。

——任职于联想集团-培训主管——

01-负责《华南微学堂》线上学习平台运营，独立开发出20+门线上微课；负责华南大区500+销售人员培训体系建设，开发讲授终端销售类课程超100场，培训学员1000+人；

02-负责管理苏宁和国美KA终端销售团队20+人，带领团队累计合作订单金额百万元。

——任职于广州博依特-人力资源总监——

01-制定招聘计划，成功引入2位年薪百万以上副总裁级别高管；

02-输出20+份大客户销售工具包，成为公司统一打单工具，解决打单过程中20+个核心痛点，提升25%打单效率；输出新人学习工具包助力新人胜任岗位时长缩短30天；

03-从0-1编写《干部管理考核制度》，制定落地干部管理工作考核指标10+项；从0-1编写公司企业文化宣传手册，打造出公司首本企业文化手册；建立各岗位任职资格体系并输出任职资格工具包，完成50+岗位的任职资格设计。

主讲课程：

《卓越执行力修炼》

《结构化思维与工作汇报》

《卓越目标管理与计划执行》

《找到幸福之源情绪与压力管理》

《跨越代际——新生代员工管理》

《职场沟通力：打造卓越沟通技巧》

《从校园到职场新员工的职场修炼之路》

《高效时间管理——职场效能的关键利器》

授课风格：

★ 生动有趣：通过丰富多彩的案例、幽默风趣的讲解方式和互动性强的教学活动，激发学员的学习兴趣，使课堂氛围轻松愉快，提升学习效果；

★ 实战导向：以实战导向为核心，结合客户业务场景进行讲授，帮助学员将理论知识与实际工作结合起来，提升他们解决问题和应对挑战的能力；

★ 循序渐进：从浅入深地逐步展开，确保学员能够稳扎稳打地掌握每一个知识点和技能，构建起坚实的学习基础，为他们更高层次的学习和应用打下良好的基础；

★ 问题导向：以解决学员痛点为核心，引导学员思考和探讨真实遇到的问题，并在实操演练中不断提升解决问题的能力，使学习更具实效性和针对性；

部分服务过的客户：

政府部门/外部协会：工信部教育与考试中心、大湾区人力资源协会、广州行政圈、行正帮、钰知书院……

互联网：阿里巴巴、饿了么、菜鸟集团、腾讯、前程无忧、智通人才、衣酷集团、幂动科技……

地产行业/交通运输：万科集团总部、万科广州分公司、万科深圳分公司、万科佛山分公司、新城控股集团、云南康旅集团、碧桂园、中集集团总部、南方航空公司……

科技企业/金融行业：三星电子、联想集团、华为、中国移动、中国联通、中国电信、博依特科技、迪信通、龙粤集团、中域电讯、金佳信通信、招商证券总部、安信证券……

教育行业/高校：新东方、学而思、厦门大学MBA中心、厦门大学EMBA中心……

部分客户评价：

苏运老师的课程非常贴合业务场景，有落地能用的工作方法论和工具，学员都反馈很久没有听过这样落地的课程，对学员在日常工作中的工作效能提升帮助非常大。

——招商证券 人力负责人 陈总

苏运老师的课堂氛围轻松有趣，课程案例丰富，针对性强，学员在课堂中能学习到有很多效的工作方法和工具，通过这些方法工具，显著提升了大家的工作绩效。

——中集集团 高总

苏运对人力资源管理的见解很深，深度分析出AI时代人力资源工作应该如何转型和进行变革，学员听完课程后都反馈非常实用和落地，回到岗位上有特别多的地方可以使用苏运老师讲解的方法去大大提升效率。

——新城控股集团 顾总

苏运老师对新晋管理者面临的管理问题洞察深入，课程的管理案例直击大家痛处，提供的方法论落地实用，解决了我们很多管理者的管理痛点，提升了大家的团队管理效率。

——阿里巴巴 大区总经理 陈总

部分客户见证：

招商证券

《职场工作效能提升》中集集团

《AI时代的职场办公效率革新》

新城控股集团

《AI时代的人力资源管理效率革新》衣酷集团

《DISC与管理技能提升》

新东方

《职场沟通技巧力》新东方

《从校园人到职场人：新员工角色认知》

大湾区人力资源协会

《人力资源效能提升》行正帮

《非人力资源的人力资源管理》

广州行政圈

《AI时代的行政管理效率革新》招商证券

《职场工作效能提升》

曾与新东方集团董事-俞敏洪老师开展工作会议曾与万科集团董事会名誉主席-王石开展工作会议

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