工作就是创造绩效

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课程背景

在激烈的市场竞争中，企业必须不断创造业绩来证明企业存在的价值。对于企业里各层级的管理者来说，在自己的岗位上不断创造绩效，共同支撑企业在市场中获得竞争成功显得非常重要。因此，本课程以企业提升绩效为导向，系统阐述管理者创造绩效需构建的完善认知体系与具备的核心能力。

课程目标

重新再认知绩效的核心价值；

熟知创造绩效的6个认知前提；

掌握创造绩效的6项核心能力；

课程对象

企业管理者

培训方式

采用互动的培训方式授课：角色扮演、案例分析、讨论交流和视频分享等方式组织培训。

课程大纲

一、理解绩效

互动：

什么是绩效？

我的工作要创造绩效，有哪些困惑？

二、工作产生高绩效的前提 - 6个核心认知

客户导向意识

案例分享：ZARA的成功：以客户导向的运营模式设计

深入探讨：我的客户是谁？

当满足客户需求与企业增加成本之间矛盾时，管理者该如何决定？

贡献意识

谁来评估我的贡献价值？

管理者，必须创建的3种贡献价值

案例分享：宝马7系列发布会

案例分享：一家公司行政经理的贡献价值的创新实践

管理者无法实现贡献价值的3个误区”

深入探讨：贡献目标联系工作内容

成功意识

团队成员如何信任您的领导？

案例分享：霍去病的成功之道

案例分享：企业里的成功是拍胸脯拍出来的吗？

担当意识

案例分享：杰克-韦尔奇如何看待管理者承担责任的勇气

公司经常看到2种不愿承担责任的表现

案例分享：聂荣臻元帅勇于承担责任

容错意识

我们如何看待“多做多错，不做不错”的现象？

案例分享：马斯克的管理之道

深入探讨：在企业里如何设计容错的实施原则

利益意识

案例分享：美的公司一名仓库管理员的利益认知

正确引导员工赚钱的路径

深入探讨：管理者给员工扣分时总有很多顾忌……

三、工作产生高绩效所必备的6个核心能力

协作能力

向赛车维保团队学习，协作能力

深入探讨：如何让我的团队中充满协作

做好合格的“财务经理”

具备财务管理意识

基于财务的工作改善思考

深入探讨：从财务角度思考质量改善

做好合格的“人资经理”

掌握组织构架设计3要素：结构、职能目标、职责

掌握人员管理4要素：选、用、育、留

人才评价矩阵地图

规范能力

案例分享：销售要规范吗？

工作规范呈现的4化要求

改善能力

面对问题，积极改善

创造条件改善

先做总比不做好

有效激励能力

解读：马斯洛需求理论

激励需要满足人的3种需求：个人成长、物质满足、精神满足

案例分享：小投入，大激励

总结：回顾培训内容，分享学习心得

吴老师

吴颖 老师简介

资深绩效薪酬顾问

中国贸促会 管理咨询与培训委员会 委员

上海企业发展专家志愿服务总队 专家导师

上海市浦东新区管理咨询行业协会专精特新

服务专业委员会 委员

复旦大学 客座讲师

资历优势

10年时间在中外合资制造业、中小民企制造业和美资市场研究公司的工作经验，从一线员工，历任车间、生产质量管理、运营管理，担任资深研究员。

16年企业管理咨询经验，服务3家咨询公司，从顾问到全国市场咨询部总监，再到合伙人。为200多家企业提供专项管理体检；为50多家企业提供管理咨询服务；为几百家企业提供培训。

通过十几年的企业实际工作、咨询辅导经历和与数百位企业家深度访谈后，将企业内部各种营运管理过程中存在的问题予以汇集和整理，并针对性地提出独到的解决思路，通过各种相关管理模型和工具方法在企业内的实际运用及辅导，为企业解决相关的实际问题，得到企业的认可。

授课风格

授课亲和力强，现场氛围轻松、互动活跃；十几年的管理咨询经验，课程专业知识逻辑严谨，可操作性强；能运用案例分享、专题研讨、情景模拟等方式，学员接受度高。

主讲课程

管理咨询

《组织体系设计》

《绩效体系设计》

《薪酬体系设计》

《岗位价值评估》

管理培训课程

《绩效管理体系导入和落地》（适合中高层导入绩效体系的实操训练）（1-2天）

《借鉴华为，企业激励机制变革》（适合中高层搭建激励体系）（1-2天）

《工作就是创造绩效》（适合管理者提高工作绩效的通用管理意识与能力培养）（1-2天）

《业绩目标制定和执行》（适合中高层对经营目标的制定与落实）（1-2天）

《人力资本》（适合培养管理者正确评估对人才培养、投入与产出的价值）（1-2天）

《一线主管培训》（适合生产一线班组长管理意识与能力提升）（1-2天）

服务过的部分客户

望美集团、上海天士力药业、延长石油、西凤酒、扬修电力设备、东方有线、清竹园、点点乐科技、上港集团、上海电力、上海华源制药、中孚实业、宁波南车、安徽费洛卡重工、安徽莱恩电泵、重庆商社建材、厦门华庆轻工制品、上海智高广告、上海邮通股份、上海新奇生电器、TCI、康奈可（上海）汽车技术研发有限公司、东莞信浓马达、上海时运科技、怡甸系统集成、率捷电子、上海中路实业、上海增平橡胶、重庆正川玻璃、西安诗曼服饰、无锡鑫达排水、翔承贸电路板、联景物资、汉强汽配、新奇生（无锡）电器、嘉善众盛、三博聚合物、麦地郎织造、金河制衣、仟代领带、浙江锻压机械、德乐电器、浙江梅盛实业、紫薇化工、奥立电器、豪普电器、金舟电声、科迪电子、乐芙纺织、泰锦服装、特种电机、拓力电机、丰利粉碎机等、飞亚印染 ……

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