创新思维和问题解决

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培训目标

本培训结束后，学员应能具备以下能力：

理解不同的思维方式，以及在决策制定过程中如何发挥作用。

确认对情境/问题的应对措施，以及不同的应对措施对创造力和决策制定方法产生的影响。

了解不同的思维模式，以及它们在分析问题和面对挑战情境中的应用。

应用各种创新思维工具，以形成决策制定的选择方案。

评估问题的概况，并制定全面行动计划。

将所学的问题解决及决策制定关键步骤应用于工作实践中。

培训内容

1. 课程概览

现状分析及课程目标

课程简介及学习收获

2. 对情境和问题的应对措施

分析我们对情境的应对方式，及它对问题解决方法所产生的影响。

认识问题解决与决策的障碍。

3.有效思维：传统性思维与创新思维的比较

每种思维方式的特点

两种思维特点的比较与分析

4. 衍生可选择方案的工具练习及分析

头脑风暴法

-流程及使用方法

-案例分析及练习

六顶思考帽（平行思维法）

-六帽思维分述

-六帽思维综合运用及练习

思维图(鱼骨图)法

-运用要点

-案例分析及练习

力量对比分析法

-运用时机及方法

-综合运用及练习

5.运用创新思维工具：决定问题分析的方式

问题分析概要

问题分析过程

6. 创新思维运用：问题解决的4个步骤

明确问题

设定改变目标

分析问题

设定改变战略

技巧应用：处理自己的案例

7. 创新思维运用：决策步骤

决策概要

决策过程

-步骤1 决策目标

-步骤2 决策标准

-步骤3 形成和评估选择方案

-步骤4 进行决策并采取行动

技巧应用：处理自己的案例

8. 课程总结及行动计划

王老师

王兵老师毕业于复旦大学，并曾在复旦大学任教多年，主要讲授管理类及应用心理学类课程。之后，在3M中国区、百威集团中国区等多家世界500强外资企业（包括工业品、高科技产品及消费品领域）任职近二十年，在生产制造、市场营销、人力资源发展、培训和管理方面业绩突出，曾担任过从一线实际工作到公司高层管理不同层级的工作。

王兵老师已获得国际著名的培训师培训机构Langevin Learning Services的多项专业培训资格证书，主要包括：“专业培训师”、“培训课程设计师/研发师”、“培训经理/总监“等专业证书。

王兵老师于1995年开始正式担任企业专职培训师和培训管理工作，曾负责公司数千名员工的各类培训，并为公司的重要客户提供全面培训。同时，作为一位经验丰富的培训管理者，他曾带领所属专业培训团队建立企业内部培训体系，并特别注重培训课程和人员能力发展的实际结合。

王兵老师目前还担任复旦大学、浙江大学、上海电力大学等多所高校特聘教授。

授课风格

王兵老师既有相当的理论功底，又有丰富的实际工作经验；既熟悉工业类和高科技产品，又通晓消费类产品和服务行业的运作。他的培训兼具深度、生动和实用的特点。

专长领域

1. 领导力、管理技能及通用技能

2. 企业内部培训师的培训(包括授课技巧、课程设计开发及培训管理)

服务企业（行业别）：

汽车交通： 上汽集团、通用汽车、上海大众、上汽通用五菱、上海联合汽车电子、上海柴油机厂、扬州柴油机厂、金龙客车、博世汽车电子、沃尔沃汽车、吉利汽车、南京依维柯汽车、江淮汽车、威孚集团、万都汽车底盘公司、南京东众汽车配件、上海实业交通电器公司、苏州新同创汽车空调、长安马自达汽车、长安福特、上海纳铁福传动轴公司、威意特汽车系统公司、博泽汽车部件公司、倍耐力汽车轮胎、双钱汽车轮胎、固铂汽车轮胎、普利司通汽车轮胎、李尔-实业交通电器、延锋汽车饰件公司、福田汽车、神龙汽车公司…

通讯电子： 中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、上海电力、江苏省电力、3M、ICI、TCL、LG、贝尔-阿尔卡特、东信、苏州百益线缆有限公司、北京中盾安民分析技术有限公司、捷普科技（上海）有限公司、中兴通讯、飞利浦显示系统、东方通信、上海邮电研究院、江苏邮电设计院、宏达电子…

IT电子电器： 阿里巴巴（支付宝）、腾讯、联想电脑、戴尔电脑、方正电脑、惠普电脑、博世电器、西门子、飞利浦、东芝电器、松下电子、三菱电机、ABB、上海博泽电机有限公司、贝迪、上海电气集团、马瑞利动力、东方泵业、台安电机、富士通、科勒电机、美的制冷、罗克韦尔、大金空调、魏德米勒、阿里斯顿、英格索兰…

医药医疗： 罗氏制药、尼普洛医疗器械、强生、施维雅、礼来、赛诺菲安万特、先灵药业、扬子江药业、国药集团…

金融行业：中国银行、中国工商银行、光大银行、民生银行、建设银行、招商银行、招商信诺保险、中英人寿、安盛天平保险、平安保险、太平保险、…

机械行业： 迅达电梯、江南快速电梯、蒂森克虏伯电梯科勒、海沃机械（扬州）有限公司、博凯机械（上海）有限公司、利勃海尔机械（大连）有限公司、江南嘉捷电梯、利星行机械…

化工行业： 中海油、中石油、杜邦、拉法基、诺士清洁用品（张家港）有限公司、无锡朗盛、普莱克斯…

食品饮料： 可口可乐、百事可乐、光明乳业、味好美、乐百氏、维益食品、卡夫食品、百威啤酒、烟台啤酒、银子弹啤酒、哈尔滨啤酒、金枫酒业、中粮酒业、康师傅食品、上海烟草、上海日冷食品…

物流行业：马士基物流、总统轮船、东方航空物流公司、东方海外物流、安吉天地物流、中海集装箱运输公司、中外运集团、大田物流、新宁物流…

国家电网：全国十多个省市级单位

其他：欧莱亚、爱森哲、威克多制衣、携程旅行网、护理佳、上海烟草集团、国际济丰、北京赛特购物中心、常州邮政局、万科、新鸿基地产、金丰易居(房产)、上海爱建物业、SGS检测机构、和成卫浴、南京船级社、无锡华润上华、煤炭研究院、杭州东忠人才、宏全包装、白马广告、天地钢结构、上海白猫集团、丹尼斯克、南京红太阳集团、杭州恒生软件、珠海炬力、豪雅光电、南京金鹰国际、南京华飞…

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