新员工职业角色转变与综合素养提升

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【课程背景】

随着数字化转型和全球化的深入发展，企业面临着前所未有的机遇和挑战。新员工作为企业的新鲜血液，需要快速适应企业文化，理解职业角色的转变，并在职场中展现出强大的自我管理能力和团队协作精神。本课程旨在帮助新员工在职业生涯的起点上打下坚实的基础，培养他们成为能够应对未来挑战的高素质人才。

【课程收益】

1、掌握职业化的基本理念和职业角色转变的策略。

2、提升职场适应力和快速学习能力，以应对不断变化的工作环境。

3、培养结构化、创新和设计思维，增强解决问题的能力。

4、学习情绪智力和时间管理技巧，提高个人效能。

5、掌握高效沟通技巧，建立良好的人际关系和团队协作。

6、探索个人价值观，理解企业价值观，形成自驱型执行力。

7、认识自我天赋，明确职业使命，激发内在动力。

【课程特色】

1、结合当前企业发展需求，提供实用的职业素养培训。

2、采用互动式教学方法，包括案例分析、角色扮演和小组讨论。

3、强调实践操作，通过多样化的练习和游戏加深理解和应用。

4、重视个人与团队价值观的培养，促进价值观与执行力的结合。

5、引入现代测评工具和自我教练技巧，促进个人自我认知和成长。

【课程对象】

新员工

【课程大纲】

第一模块：转变职业角色

1、职业化冰山模型

2、职业成长的ITM模型

3、学习与职业人的三大不同

4、职场未来标的七大转变

5、初入职场角色转变三部曲

练习：找不同 图示：新员工五维成长地图

第二模块：职场思维能力

1、提升职场适应力

a)提升你的接纳度

b)快速适应的四个自我要求

2、用好人生控制图

练习：人生控制图

3、思维高度决定职业广度

a)标准思维

b)成果思维

c)责任思维

d)发展思维

4、思维训练工具

a)结构思考力

b)创新思考力

c)设计思考力

第三模块：职场自我管理能力

1、高情商情绪力

a)情绪的本质

b)情绪ABC与觉察日记

c)一念之转

练习：情绪觉察日记

2、时间与效能管理

a)时间管理=精力管理

b)时间四象限

练习：一位职场新人的一天

c)工作计划与高效原则

练习：日工作计划表、月底工作计划

3、高效能职场沟通力

a)沟通的本质

b)沟通的障碍

c)人际沟通的基本技巧：倾听、提问与反馈

d)人际沟通中的“三A”原则

e)不同情境的沟通技巧：报、联、商

游戏：你说我画

练习：积极反馈与建设性反馈

案例：如何做到为了工作，同时兼顾友情？

第四模块：团队执行能力

1、罗伯茨逻辑6层次

2、个人价值观探索

a)互动研讨：闪光时刻/人生曲线图

b)个人价值观整合

3、企业与团队价值观理解

a)角色扮演：企业文化故事

b)你所理解的企业价值观

c)你的职业价值观

i.你要对团队贡献什么?

ii.能驱动你执行的价值观是什么？

练习：闪光时刻/人生曲线图

游戏：价值观交易市场

4、团队协作即兴体验（备选，可单独做半天团队融合工作坊）

a)YES,AND三种协作模式

b)即兴游戏：电影海报、拍手叫停

第五模块：使命驱动能力

1、4维天赋测评

简版盖洛普天赋测评与4D测评

2、改变方程式

3、成为自己的“职场教练”

4、职场曲线图/职场愿景画

5、我未来的职业使命

练习：职场曲线图/职场愿景画

总结与回顾

复盘活动：小组游戏化复盘

个人分享：我记得，我期待

小组互动：神秘礼物/结束圈（2天课）

陈老师

陈明丽老师

——员工职业素养提升教练

曾任：小鸭集团ERP分公司（国企、国家级高新技术企业）培训负责人

曾任：神思电子（国内领先AI+云服务商、国企专精特新小巨人）培训负责人

曾任：天地和家装集团（全国家装头部民营企业）高级顾问、培训总监

山东高速、山东移动、湖南移动、一汽解放集团、浙江电力集团、中国银行山东省分行、中国银行安徽省分行、邮储银行山东分行、建设银行山东分行等多家头部企业员工管理素养、团队管理能力提升返聘讲师

埃里克森国际教练体系教练

AACTP行动学习催化师

高级培训师、国家人力资源管理师

高级人才测评师、高级心理咨询师

【个人简介】

陈老师拥有20余年的企业管理与人力资源管理经验，近10年企业教练与团队教练经验，8年培训讲师、学习项目体验设计师经验。陈老师历任电子信息、科技型生产制造企业高级人力资源管理岗位，创造性的融合管理学、心理学、教练与行动学习等方式服务于组织人才发展与管理人员能力提升，多年来进行咨询、培训服务超过100+企业和项目，有效支持学员近20000人。

【实战经验】

1、职场心态与情商培养系列课程，多家企业连续交付20余场，累计参加课程与辅导1000余人次，课程学员满意度98%以上，返聘课程5场。

2022年-2024年，为河北农商行、济南能源投资集团、齐鲁医院、山东胜利油田中心医院、山东电力等多家企事业单位、银行连续进行《阳光心态与情压管理》、《新员工职业角色转变与综合素养提升》、《戏剧式沟通力提升工作坊》课程20余期，累计参加课程与辅导1000余人次，为企业员工心理健康、解压、职业心态塑造提供的系统支持。

2、职业素养与能力提升课程，累计参训人员400余人次，课后满意度均达到97%以上，客户单位均有连续2场以上返聘。

2023-2024年，为山东电力、济南轨道交通集团、山东聊城交运集团、山东省职业教育协会等多家企事业单位进行《企业中层管理者综合能力提升》、《员工职业生涯成长地图》等课程，通过教练、行动学习等体验式学习设计，激发学员内在动力、职业愿景，使学员高度投入，课程学习与训练成果显著。

3、管理者教练技术系列课程，累计参训和辅导学员200余人，课程学员满意度98%以上

2023-2024年，针对企业管理层、后备干部、骨干人才，为山东高速，齐成控股、山东电力、华润集团等多家企业进行了《管理者的教练技术应用与绩效辅导》《高情商与高效能“双高”职场沟通术》等课程多期，得到企业管理层高度认可，使整体团队管理水平获得较大提升。

4、企业中层管者培养项目，累计交付50期，学员近7000人，满意度达100%

2020-2024年，为黑龙江农商行的多个地市、县支行，累计交付30+项目，近5000人，客户满意度100%。

2020-2023年，为中国银行安徽分行多个地市支行，累计交付10余次才盘点与测评项目项目，参与员工1000余人，客户项目满意度100%。

2023-2024年，为济南城建集团累计交付5期，连续三年获得返聘，服务10余家分（子公司）700余人，满意度达到100%以上。

5、学习教练、团队教练，累计服务50余天，学员600余人，同时通过训后辅导，累计实现各类学习成果转化400余项。

2020-2024，为一汽解放集团、 济南热力集团、济南城建集团、山东得益乳业、威高股份等多家大型集团企业，进行学习项目教练、团队教练、团队建设教练等教练服务，多家企业连续多期、多年返聘。

【授课风格】

聚焦实战：以教练和咨询，共识工作痛点问题，直抵本质，高效推动实际转化和改进。

以终为始：关注目标与成果，融合多学科，多种教学策略，推动产出学习和实践成果。

激发内驱：融合团队教练和拓展，激发内在动力，塑造自驱型学习团队。

丰富教学：丰富的案例与互动体验、即时反馈，边学边练；课堂活跃，学员参与度高。

【主讲课程】

员工职业素养

《从校园到职场，新员工的职业角色转变》（经典课程）

《新员工职业角色转变与综合素养提升》

《阳光心态与情压管理技巧》（多期返聘流程）

《员工职业生涯成长地图》

《高情商与高效能“双高”职场沟通术》

《戏剧式沟通力提升工作坊》（经典特色课）

《基于问题解决的系统创新五步法》

管理能力提升

《管理者的教练技术应用与绩效辅导》（多期返聘流程）

《企业中层管理者综合能力提升》

团队建设

《戏剧式团队融合工作坊》（经典课程）

《团队建设与高效沟通实战模拟》沙盘

TTT课程

《体验式课程设计——4维体验式学习设计》

《引导式课程设计——行动学习在培训中的应用》

《戏剧式培训——即兴戏剧在培训中的应用》

AI技术助力企业降本增效

《AI技术赋能——AI+培训课程开发实训》（多期返聘流程）

《AI技术赋能——AI+职场效能提升实训》

【服务客户】

商业银行：中国银行山东省分行、中国银行安徽省分行（10期）、邮储银行山东分行、建设银行山东分行、黑龙江农商银行、哈尔滨农商银行、河北省农村信用社、工商银行青岛分行、兴业银行山东分行、潍坊银行

国有企业：山东高速、山东移动、湖南移动、一汽解放集团、浙江电力集团、济南能源集团、济南能源投资集团（2期）、济南热力集团、济南城建集团（5期）、济南轨道交通集团、济南地铁、山东省电力（3期）、山东能源集团、山东省煤炭资源管理局、鲁粮集团、铁塔集团山东分公司、聊城交运集团、山东省职工与职业教育协会

民营强企：山东富海集团、山东得益乳业、齐成控股集团、威高集团、北京意义时代研究院、樊登济南分会

【学员评价】

陈明丽老师的课程很有吸引力，每一次体验收获都不一样，在管理者的教练技术应用课程上，看似简单的管理事件处理，其实蕴含了深刻的影响，和事件不相干的学员也会因管理者的管理动作而发生变化，行为背后的需求和动机才外化了管理事件。

——某省属国有集团 刘总

陈老师的新员工职业角色转变课程非常切合实际，学以致用受益匪浅，对于课堂上讲到的员工职业精神建立和价值观形成、职场自我能力管理和提升这部分，有提前模拟+提前练习，还给予了团队拓展活动，非常值得的一堂课。

——中国银行安徽省分行 王主任

陈明丽老师的课程非常生动，聚焦问题，其中教练式对话与辅导课程太棒了，恰巧刚空降到公司，一切还在茫然中，听了陈老师的分享大受启发，落地性强，运用课程中“教练式对话辅导模型”不到一周时间摸清团队状况，系统的教练式对话流程，案例驱动教学，对于管理者而言很有启发，很有收获。

——齐成控股集团 王经理

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