知行合一—数字化自我情绪与压力管理

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【课程背景】

我们大多数人都知道，如今在企业工作，能力的发挥与否并不取决于技能，以及过去的成绩或者经验，而是个人对生活的平衡和协调能力，这种能力能给周围的客户、同事、合作伙伴和公司文化带来同样意义上的和谐效果。不管是工作还是生活，都有巨大的压力向我们袭来，这可能是我们实现持续的高绩效，保障我们个人健康和幸福感的最大障碍。

“The main limitation of most stress-reduction approaches now in use in the workplace is that they do not provide a means to reduce or avoid stress in the moment, as it occurs.”

“目前应用于职场的许多减压方法的主要局限在于，在压力到来时并不能即时缓解或避免压力。”

——Doc Childre

本课程是基于美国HeartMath心能研究所的相关研究成果，让员工或者管理者意识到压力管理和情绪管理的重要性，并主动关注自身的情绪健康以及压力的应对能力，掌握持续有效的自我减压技术，养成良好的压力转换习惯，阻断压力对身体的影响，进而积蓄积极的情绪能量，选择积极的沟通协调方式，为整个组织提升绩效。与仅以心理学为基本理论基础的压力管理课程不同的是，本课程更注重生理的调节与干预，以帮助人们达到身、心、灵的同调与和谐。

【课程形式】

室内授课+可视化情绪反馈仪器+体验互动游戏+录像观摩+案例讨论。

压力是个系统问题,利用心理学的工具帮助自我提升心理弹性，对自己将来的行为以及与他人深入交流沟通有着极大的帮助。

课程中提供简单易操作的训练工具和方法，由讲师带领学员进行现场练习，并辅导学员掌握这些工具和方法的要领。

Heart Math情绪调节方法是最前沿的情绪管理方法，通过引入高科技手段，让学员相信方法的有效性，并且愿意坚持练习。

课程中50%为老师讲授，其它时间，会穿插影片，讨论，体验活动的环节。

【课程对象】

全体员工

【课程特色】

权威性：全球领先的权威情绪压力管理技术，效果被全世界众多组织和个人证实；

趣味性：运用高科技手段进行游戏互动，课程趣味无穷，深受欢迎，学员参与度高；

独特性：全新培训思路，独特课程设置，结合先进的方法和工具，保障培训效果有效性。

【课程收益】

对个人而言：

1. 增加弹性：有做好准备迎接挑战的能力；

2. 缓解压力，进而改善相关的生理状态（比如血压，肌张力）；

3. 降低疲劳感和倦怠感；

4. 提升大脑清晰度、专注度、注意力跨度、精准度和学习能力；

5. 提高决策能力，减少决策疲劳；

6. 改善工作心态，提升心理品质；

7. 加强工作与生活的平衡。

对组织而言：

1. 改善组织氛围：创造并维持一个健康、高效的企业文化；

2. Attitude Breathing技巧：替换消极情绪，建立一个积极向上的工作环境；

3. 团队免疫力：提高团队的适应能力，减少倦怠；

4. 决策能力：减少压力下的决策疲劳，提高效率；

5. 沟通能力：提高自我表达能力，形成开放的沟通环境；

6. The Heart Mapping技术：支持团队改革和创新；

7. HRV技术：在组织中增强并保持个人与团队的一致性。

8. 课程本身深受学员喜爱，会有益于提升员工对组织的认同感。

【课程大纲】

第一模块：课程导入

1、情绪与压力时代

我们的处境：压力问题

压力指数测试

2、情绪与压力对我们的影响

3、小组破冰：送快乐

第二模块：认知情绪

1、认知情绪

脑的结构与进化

三重脑理论

2、情绪的生理机制

案例：遇到狗熊的反应

HRV曲线与承压能力

自主神经系统与荷尔蒙系统

高能量与低能量

负责消极情绪与版面积极情绪

情绪四象限

第三模块：觉察情绪

1、情绪坐标

情绪的分类与解读(情绪坐标)

理想的四象限

真实生活中的四象限

2、情绪力量

积极情感的力量

负面情绪的力量

长期负面情绪的危害

情绪的即时生理反应

3、传球实验

情感的放大和忽视

非洲野马的启示

第四模块：应对情绪

1、情绪的测量与解读

HRV曲线与情绪压力的相关性

即时情绪与日常情绪的区别

情绪与心脏机制（心率变异性）

2、心脑沟通与情绪管理

焕发激情，激活积极情绪的方法：快速和谐三步法

心脏聚焦、用心呼吸、心灵感受

缓解压力，积极面对生活的技术：定格技术

3、应激情绪的管理

STOP法则运用：停止、深呼吸、观察、行动

案例讨论：忍无可忍

4、情绪与压力调节现场测试

运用快速和谐法

AB测试验证方法

第五模块：掌控情绪

1、生理干预

2、情感干预

3、认知干预

埃利斯ABC情绪管理技术

诱发性事件与信念的关系

秀才赶考的故事

十大非理性认知

被害者心态与负责任心态

第六模块：情绪生产力

1、阳光情绪激活个体

做员工好情况的加油站

情感账户

积极向上的企业文化氛围

2、适度压力催化行动

压力破除三步法

石头理论

心流体验

3、同理共情达成目标

月亮的故事

同理心沟通四步法

共情的力量

4、知识梳理&行动计划

王老师

王克进老师

——团队管理沙盘与MTP实战专家

曾任：某跨境电商（美妆行业垂直品类头部企业）培训学院院长

曾任：安博教育（纽交所上市公司、教育服务行业知名品牌）业务培训负责人

MTP日产训管理干部发展中国区认证讲师

SAAS沙盘赋能模型实践者

中大、暨大等多所商学院团队管理外聘讲师

中国人民大学管理学硕士

【个人简介】

王老师是一位在企业经营优化与团队管理领域拥有超过15年理论与经验积累的资深专家。王老师提出了SAAS赋能模型（Simulation：沙盘模拟，Analysis:经营分析，Action:行动清单，Statistic：成果统计）累计交付了近100个企业经营优化与人才升级项目，项目总金额超过30个亿，累计培训场次超过300场，培训总人数接近10000人。王老师致力于成人学习理论方法研究与沙盘模拟实战帮助企业赋能中高层管理干部，把握增量机会、实现量级跨越。

王老师20年企业管理和培训经验、其中10年沙盘培训经历，累计培训200+场，学员20000+，满意度98%以上。其中广汽本田、贝壳集团、日立电梯、国电投资、建设银行、南方电网、保利集团、中化集团、中国石化、阿里巴巴等世界500强实施培训，超过150场，覆盖学员10000人，多次被返聘。

王老师曾在中山大学继续教育学院总裁研修班、广州市国资委企业总裁研修班等，50+场次沙盘辅导与咨询经验：授课时长超300小时，学员调查满分率95%以上

【培训经验】

1、中山大学继续教育学院总裁研修班高层管理者——50场以上，授课时长超300小时

广州市国资委企业总裁研修班——《核心团队领导与协作》引入内训+辅导10余场，总时长超100小时：参训企业引入内训+辅导3场，总时长超100小时。王老师为参训企业家所在单位辅导落地课程中的企业文化与价值观梳理与宣贯的方法论，带领企业管理层产出企业文化手册、企业文化视频、价值观考核表格等工具30多项成果。

克丽缇娜高管研修班——《团队制胜：高绩效团队建设沙盘》 超10场培训、累计学员300余人、学员调查满分率95%以上：王老师对克丽缇娜高管研修班参训学员的42份性格特质测评结果进行个性化的解读与分析，辅导其完成针对不同性格特质的员工高效沟通、协作与激励的方法表格12套。其专业性、操作性与实用性得到了客户的高度赞扬。

2、为广汽本田、贝壳集团、日立电梯、国电投资、建设银行、南方电网、保利集团、中化集团、中国石化、阿里巴巴等世界500强实施培训——150场以上，满意度98分以上，授课时长超过1000小时

贝壳集团——《新时代团队激励与动机管理》返聘8期、帮助新人输出工作话术30件

针对行业背景及员工特性，王老师帮助企业建立了一套员工动机与满意度5级测评体系，24种不同情景与对象的激励策略。员工年度的流失率降低了23%。

广汽本田——《从计划到执行》返聘4次，交付超200人。五星满分好评率95%

王老师将沙盘情景模拟、日产训MTP-TWI中工作指导、工作改善四步法、问题分析与解决画布与广汽GTP工作方法相接合，在课堂上对３个真实具体的问题进行演练，产出了８种不同的解决方法，12份跟踪、检视与成果记录表单。王老师注重现场进步与过程成果的教学理念得到了客户领导的高度认可，返聘４次。

3、定制研发沙盘管理课程—— 3项管理主题，42个管理场景，交付超过50场。

广发银行中山分行——《自我情绪与压力管理沙盘》（人机测试）连续3年返聘，共实施12场。平均满意度98分以上。

王老师为广发银行中山分行进行的情绪与压力管理培训，用先进的心脏智能仪器给学员现场做测试，并示范和带领学员练习减压方法。通过课堂练习后，再次测试，压力水平均得到显著改善。客户中高管参与第一次课后，非常满意，立即全员开展，加开3场，且连续三年采购12场。

碧桂园集团——《新时代团队激励与动机管理沙盘》团队绩效提升15%以上，课程返聘轮训3期，受训人员满意度调查95%以上。

王老师始终围绕着90后新生代学员的特点，就客户满意度提升、业绩增长、动机水平、团队协作能力四个维度进行实战培训。通过案例分析、情景模拟演练提高参训管理层的热情和参与度，解决了一些工作中的痛点和难点。通过培训后落地跟进辅导团队业绩显著提升，其中IT部团队绩效提升15%以上，课程返聘轮训3期，受训人员满意度调查95%以上。

中化集团——《跨部门沟通与协作》3期培训，学员满意率100%。

王老师在2023年度为中化集团进行跨部门沟通与协作课程培训，课程采取沉浸式桌游+互动式探讨的方式，每期培训1天，共进行3期，培训结束后落地实施，成功实现集团“员工职业培训满意度年”的战略目标，学员满意率100%。

【授课风格】

投入度高： 课程以沙盘模拟为载体，学员能迅速全身心地融入到课程中。为了验证自己的想法和在模拟中获胜，学员会积极主动地与组员、其它学员及老师进行频繁和深入的沟通探讨。

实用性强：课前根据企业实际情况，设计案例和调整大纲。课上会将知识点、工具和方法论等通过真实的管理场景或故事帮助学员理解、记忆和运用。

满意度高：授课幽默风趣，剖析问题有着独特视角，故事互动与知识点相得益彰。学员

在热情和欢乐中学习，满意度高。

【主讲课程】

管理类沙盘

《激活组织——新时代团队激励与动机管理》（沙盘）（爆款课程）

《春秋战国——团队沟通力训练》（沙盘）

《沙漠掘金——从计划到执行》（沙盘）（爆款课程）

《知行合一——自我情绪与压力管理》（沙盘）

《同舟共济——核心团队的领导与协作》（沙盘）

经营类沙盘

《战略协同——企业经营战略与管理》（沙盘）

非沙盘课程

《MTP中层管理技能提升》（爆款课程）

《高效管理沟通》

《高效执行》

《管人与理事的真谛》

【服务客户】

建筑类：广东交通集团、铁建重工、三一重工（返聘）、山东高速

医疗医院类：中山三院、华润健康、平安健康、、中南大学附属湘雅医院

能源类：中石油、中化集团（返聘）、中油BP、焦媒集团、南方电网

互联网IT类：腾讯、阿里巴巴、网易（返聘）、乐信、三七游戏、棒谷科技

制造业：广汽本田、小鹏汽车、广汽丰田（返聘）、广汽祺传、联塑、迪安配件、广汽狄原

院校：中山大学、华南理工大学、暨南大学、汕头大学

地产类：保利集团、富力地产、佳兆业、碧桂园、绿地集团

银行类：招商银行、浦发银行、中国银行、南粤银行、平安银行（返聘）

【学员评价】

王老师的“计划制定五部曲”课程的适用度比较高，接地气且逻辑强。上完课真的很有收获，尤其复盘的时候，路线的推演、管理的决策、目标的设定、计划的执行，全部都有所感知和收获，原来这些不仅仅是沙盘，日常工作中全部忽略习以为常，我们后续可以根据各部门的情况进行计划的重新检查与调整。

——广东新兴电缆有限公司 培训经理 陈云

王老师的课程非常生动、聚焦痛点问题，其中“核心团队领导力”帮我们的项目班子重新梳理了企业价值观，并且提升了领导班子对价值观的重要性和实用性的认知。对于管理者而言很有启发，收获满满。

——焦煤集团公司 人力资源总经理 向波

王老师的“9+1激励理论”在激励90后新时代员工方面，提供了崭新的思路和方法，针对摸鱼和躺平的现象，提供了治标又治本的方法。老师风趣幽默的授课方式，在轻松愉快中收获了满满的干货，学员都很喜欢老师。

-——三七游戏 事业部培训经理 李松

第一次看到原来有那么多的教具，在王老师的带领下，我们通过沙盘教具及模拟演练体会经营一家公司的不容易，系统的思考，预算、财务、市场、营销、生产、沟通及领导力，寓教于乐，用沙盘这种低成本的方式，模拟试错、团队熔炼、知识学习及事业开拓，太棒了！配合王老师的风趣幽默，多样的教具迅速抓住学员的学习热情和注意力，打破日常工作的固有思维，最后的复盘点评，冷静分析和思考团队定位，烧脑中带着愉快，非常棒的一次体验收获。

——斯巴鲁汽车华南事业部 人事部长 刘人杰

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